Aby wykonać połączenie testowe w aplikacji Microsoft Teams , otwórz aplikację komputerową i przejdź do Ustawień i nie tylko (...) > Ustawienia > Urządzenia . W ustawieniach dźwięku wybierz opcję Wykonaj połączenie testowe , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami bota połączenia testowego, aby nagrać i odsłuchać krótką wiadomość.
Firma Microsoft dokumentuje tę funkcję dla aplikacji desktopowych dla systemów Windows i Mac , a nie dla Teams w przeglądarce. Poniższe instrukcje dotyczą Teams do pracy lub szkoły; konta osobiste mogą mieć inne opcje. Przewodnik po ustawieniach połączeń firmy Microsoft wyjaśnia obsługiwany przepływ pracy podczas połączeń testowych.
Podłącz zestaw słuchawkowy lub głośniki, których planujesz użyć podczas spotkania. Przed rozpoczęciem sprawdź, czy nie ma fizycznego przełącznika wyciszenia. Poniższe przykłady interfejsów pokazują odpowiednie elementy sterujące; układ i nazwy urządzeń mogą się różnić w zależności od sytuacji.
Zaloguj się do aplikacji Teams na komputerze. Wybierz „Ustawienia i więcej” obok zdjęcia profilowego, wybierz „Ustawienia” , a następnie „Urządzenia” . Użyj menu z trzema kropkami zamiast szukać „Ustawień” w menu profilu.
Jeśli lista ustawień jest trudna do przeglądania, skorzystaj z pola wyszukiwania, aby znaleźć ustawienia urządzenia.
W ustawieniach dźwięku zaznacz zarówno głośnik , jak i mikrofon . Wybierz urządzenia, których chcesz używać. Na przykład, wybranie zestawu słuchawkowego USB jako głośnika nie oznacza, że jako mikrofon należy pozostawić wbudowany mikrofon laptopa.
Wybierz opcję Wykonaj połączenie testowe . Instrukcje dotyczące ustawień audio firmy Microsoft wyjaśniają również, jak zmienić te opcje przed spotkaniem lub w jego trakcie.
Posłuchaj bota Test Call Bot i mów, gdy pojawi się prośba. Wystarczy proste zdanie, na przykład „Sprawdzam mikrofon przed spotkaniem”. Poczekaj na odtworzenie nagrania, a następnie przejrzyj podsumowanie testu.
Odsłuch bota sprawdza wyjście audio; odsłuch własnej wiadomości sprawdza przechwytywanie i odtwarzanie mikrofonu. Zwróć uwagę na brakujące słowa, niski poziom głośności lub zniekształcenia. Jeśli coś brzmi nie tak, zmień odpowiednie ustawienie urządzenia i powtórz połączenie.
Microsoft twierdzi, że nagranie testowe jest usuwane natychmiast po zakończeniu połączenia. W przewodniku rozwiązywania problemów z mikrofonem funkcja połączenia testowego jest obecnie oznaczona jako dostępna tylko w języku angielskim.
Możesz sprawdzić kamerę bez konieczności ponownego uruchamiania połączenia testowego. Wróć do Ustawienia > Urządzenia , znajdź Ustawienia wideo > Kamera i wybierz kamerę internetową, której chcesz użyć. Sprawdź podgląd pod kątem kadrowania, oświetlenia i braku przeszkód w obiektywie.
Widoczny podgląd potwierdza, że Teams może odbierać obraz z wybranej kamery. Nie potwierdza jednak tego, co inny uczestnik może zobaczyć na żywo.
Najpierw sprawdź, czy korzystasz z przeglądarki. Test bota jest niedostępny w Teams w przeglądarce; skorzystaj z aplikacji desktopowej na Windows lub Mac, aby wykonać udokumentowany przepływ pracy. Zaktualizuj Teams, jeśli interfejs na Twoim komputerze stacjonarnym znacząco się różni.
Nie zakładaj, że Teams Free lub konto osobiste zawierają ten sam przycisk połączenia testowego. Ustawienia urządzenia na koncie osobistym Microsoft dokumentuje osobno. Jeśli bot jest niedostępny, wybierz tam swoje urządzenia i umów się na krótką rozmowę z kimś, kto może potwierdzić dźwięk i wideo. Sam podgląd z kamery nie wystarczy, aby potwierdzić dźwięk z mikrofonu.
| Problem | Co sprawdzić |
|---|---|
| Brak dźwięku i odtwarzania botów | Potwierdź wybrany głośnik, zwiększ jego głośność i sprawdź głośność wyjściową komputera. Podłącz ponownie słuchawki przewodowe lub naładuj i podłącz ponownie zestaw słuchawkowy Bluetooth. |
| Bot gra, ale Twoja wiadomość jest milcząca | Wybierz odpowiedni mikrofon, zwolnij fizyczny przycisk wyciszenia i sprawdź uprawnienia mikrofonu. |
| Podgląd kamery jest pusty | Otwórz migawkę obiektywu, wybierz odpowiednią kamerę, zamknij inne aplikacje korzystające z niej i ponownie podłącz zewnętrzną kamerę internetową. |
W systemie Windows 11 sprawdź Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Mikrofon lub Kamera . Zezwól na dostęp dla Teams i aplikacji komputerowych, jeśli ma to zastosowanie. Na komputerze Mac sprawdź odpowiednie uprawnienia w Ustawieniach systemowych > Prywatność i bezpieczeństwo .
W przypadku powtarzających się problemów skorzystaj z poradnika Microsoft dotyczącego rozwiązywania problemów z głośnikami lub kamerą . Skontaktuj się z administratorem IT, jeśli uprawnienia są zablokowane lub urządzenia pozostają niedostępne.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
Hania małpa -
Co sądzicie o funkcji w tle w Microsoft Teams? Czy to działa dobrze, czy lepiej używać rzeczywistego tła
Bartek 4321 -
Obawiałem się, że połączenia testowe będą skomplikowane. Dzięki za jasne instrukcje! Udało mi się za pierwszym razem!
Norbert -
Utrzymujcie duchy pozytywnie! Niech Microsoft Teams będzie z nami na zawsze! 💪!
Damian -
Pamiętajcie, żeby zawsze sprawdzać łącze internetowe przed spotkaniem. Nic gorszego niż lagujące połączenie!
Mirek -
Udostępnienie artykułu! Często mam problem z połączeniem, a twój przewodnik krok po kroku bardzo mi pomógł
Gerard -
Zaskoczyła mnie jakość testu w MS Teams. Czy ktoś wie, jak długo te testy są przechowywane
Wiktor -
Bardzo fajna instrukcja, spróbuję następny raz wypróbować! Moje spotkania były zawsze chaotyczne, może to pomoże
Felek -
Czy funkcja udostępniania ekranu działa dobrze w Teams? Zawsze miałem z tym problemy
Kuba -
Czy ktoś może podzielić się swoimi doświadczeniami w zakresie najlepszych praktyk przy organizowaniu spotkań na Microsoft Teams?
Piotr IT -
Zdecydowanie polecam sprawdzenie ustawień audio przed każdą ważną konferencją. Często drobne ustawienia mogą zrobić wielką różnicę
Klaudia -
Oczywiście, że warto robić testy przed ważnymi spotkaniami. U mnie to uratowało kilka prezentacji!
Júlia M. -
Nie wiedziałam, że można tak łatwo przeprowadzić test połączenia. Bardzo pomocne
Rafał -
Bardzo doceniam ten artykuł! Dzięki niemu nie tylko nauczyłem się, jak wykonać połączenie testowe, ale też poprawiłem jakość moich spotkań online
Kornelia -
Świetny artykuł! Jakie są wasze ulubione funkcje w Microsoft Teams, które mogą ułatwić pracę zdalną?
Ania -
Ktoś może polecić jakieś akcesoria do lepszej jakości audio w Microsoft Teams? Zastanawiam się nad mikrofonem
Wojtek -
Jakie są wasze doświadczenia z połączeniami w dużych grupach? Zdarzają się problemy z synchronizacją
Ela -
Czy macie jakąś radę na poprawę jakości obrazu w Microsoft Teams? Czasami mam wrażenie, że wszystko wygląda blado.
Ola -
Hahaha, nie mogłam przestać się śmiać, kiedy ostatnio zadzwoniłam do szefa i zapomniałam wyłączyć filtr zwierząt! Jakie to było zabawne
Zosia z Poznania -
Jakie są najlepsze praktyki ochrony prywatności podczas korzystania z Microsoft Teams? Będę wdzięczna za wszelkie porady
Monika -
Jakie były wasze doświadczenia z jakością dźwięku podczas połączenia testowego? Czy są jakieś zalecenia dotyczące sprzętu?
Mikołaj -
Tak bardzo cieszę się, że trafiłem na ten artykuł! Przydał mi się na ostatnim spotkaniu z klientem.
Marta -
Sama byłem sceptyczna co do korzystania z MS Teams, ale po przeczytaniu twojego poradnika stwierdzam, że to świetne narzędzie!
Franek -
Czy tylko ja zauważam, że testy często nie dają artystycznego efektu? Jak się skupić, gdy jest tyle rozpraszaczy
Kasia -
Świetny poradnik! Zawsze miałem problemy z połączeniem testowym w Microsoft Teams, ale dzięki twoim wskazówkom udało mi się to zrobić! Dzięki
Adam K. -
Czy można używać tej samej metody do testowania połączeń z różnymi aplikacjami? Czy macie jakieś doświadczenia z Zoomem?