Wielu użytkowników Microsoft Teams narzekało, że kamera jest zbyt ciemna i ma dziwny kontrast. Jeszcze bardziej irytujące jest to, że problem nie dotyczy innych aplikacji. Zła wiadomość jest taka, że obecnie nie ma wbudowanej opcji dostosowania jasności kamery w ramach aplikacji Teams. Zobaczmy więc, jakiego rodzaju obejścia można użyć, aby ominąć ten problem.
Jak dostosować jasność kamery w zespołach
Dostosuj ustawienia wideo Skype
Kilku użytkowników potwierdziło, że udało im się zwiększyć poziom jasności w swoich kamerach, dostosowując ustawienia wideo Skype. Najwyraźniej zmiana poziomu jasności w Skypie działa również w przypadku Teams.
Uruchom Skype, przejdź do Ustawień i wybierz Audio i wideo .
Następnie przejdź do ustawień kamery internetowej .
Przesuń suwak jasności maksymalnie w prawo, aby zwiększyć jasność aparatu.
Zapisz zmiany, uruchom aplikację Teams i sprawdź wyniki.
Zmień ustawienia jasności aplikacji aparatu
Inne obejście polega na zwiększeniu ustawień jasności w aplikacji Aparat.
Więc całkowicie opuść Teams. Uruchom wbudowaną aplikację aparatu systemu Windows 10 i kliknij ikonę Ustawienia .
Włącz tryb Pro, aby uzyskać dostęp do zaawansowanych opcji.
Użyj suwaka, aby zwiększyć jasność. Zamknij aplikację Aparat.
Uruchom Teams i sprawdź, czy zauważysz różnicę.
Uaktualnij lub zmień sterownik aparatu
Inni użytkownicy rozwiązali ten problem, aktualizując lub wycofując sterowniki aparatu. Na przykład wielu użytkowników Microsoft LifeCam skarżyło się na problemy z jasnością w Teams, naprawiło ten problem, przywracając sterownik do wersji 4.25.
Starsze sterowniki aparatu można pobrać bezpośrednio z witryny katalogu aktualizacji firmy Microsoft . Jeśli korzystasz z kamery internetowej innej firmy, przejdź do witryny internetowej producenta aparatu i pobierz nowszą lub starszą wersję sterownika.
Jeśli jednak ta konkretna wersja sterownika nie działa, wypróbuj inną. W przypadku niektórych użytkowników aktualizacja sterowników aparatu załatwiła sprawę. Sprawdź, która metoda daje dla Ciebie pozytywne rezultaty.
Nawiasem mówiąc, możesz również zaktualizować sterownik aparatu za pomocą Menedżera urządzeń. Uruchom narzędzie, kliknij prawym przyciskiem myszy Kamery i wybierz Aktualizuj sterownik .

Możesz także spróbować odinstalować sterownik, jeśli podejrzewasz, że został uszkodzony. Wykonaj te same czynności, ale zamiast Aktualizuj sterownik wybierz Odinstaluj urządzenie . Uruchom ponownie komputer i ponownie przetestuj aparat.
Wyłącz przeglądarkę 3D
Wyłączenie aplikacji 3D Viewer okazało się właściwym rozwiązaniem dla wielu użytkowników Teams. Jeśli więc zainstalowałeś tę aplikację na swoim komputerze, przejdź do Ustawień i wybierz Prywatność .
Następnie w obszarze Uprawnienia aplikacji kliknij Aparat (lewe okienko) i wyłącz przeglądarkę 3D.

Na marginesie
Użytkownicy Teams prosili Microsoft o dodanie wbudowanych ustawień jasności aparatu do aplikacji od 2017 roku. Do dziś nie ma komentarza od Microsoftu. Ale jeśli chcesz zagłosować na ten pomysł, przejdź do witryny Microsoft Teams UserVoice .
⇒ Szybkie wskazówki dotyczące poprawy jasności kamery w zespołach
- Skonfiguruj ekran z białym tłem w aplikacji Teams. Powinno to rzucić więcej światła na twoją twarz i nieco zrekompensować ciemny kontrast aparatu.
- Włącz domyślny motyw aplikacji Teams. Jeśli używasz motywu Ciemny lub Wysoki kontrast, ekran komputera nie będzie rzucał tak dużo światła na Twoją twarz.
- Upewnij się, że źródło światła znajduje się przed tobą. Umieść komputer przed oknem z naturalnym światłem, jeśli to możliwe.
Wniosek
Chociaż Microsoft Teams nie ma żadnej wbudowanej opcji dostosowywania jasności aparatu, możesz ręcznie zwiększyć poziom jasności w Skypie. Zmiany powinny również zostać przeniesione do aplikacji Teams.
Daj nam znać, jeśli udało Ci się rozwiązać problem z jasnością aparatu za pomocą tego przewodnika. Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.