Błędy Microsoft Teams AADSTS są naprawdę mylące. Aby wyjaśnić, AADDSTS oznacza usługę tokenu zabezpieczającego (STS) Azure Active Directory (Azure AD). Innymi słowy, usługa tokenu zabezpieczającego platformy Azure nie może uwierzytelnić żądania połączenia.
Niektóre błędy AADSTS wydają się mieć wpływ na Microsoft Teams częściej niż inne. Jednym z takich błędów jest błąd Microsoft Teams AADSTS90033: wystąpił błąd przejściowy. Ten błąd wskazuje, że usługa katalogowa Microsoft Online (MSODS) jest niedostępna.
Inne częste błędy AADSTS, z którymi często spotykają się użytkownicy aplikacji Teams, to: AADSTS90043, AADSTS50107, AADSTS50177, AADSTS50196, AADSTS50020 i AADSTS90097.
Pamiętaj, że te błędy mogą czasami wystąpić w przypadku awarii usługi. Sprawdź stan platformy Azure, aby uzyskać wszelkie informacje o awariach. Jeśli firma Microsoft już potwierdziła napotkany problem, poczekaj, aż naprawi problem po ich zakończeniu.
Często naprawienie błędów AADSTS wymaga skontaktowania się z administratorem IT i otwarcia zgłoszenia pomocy technicznej w Azure Portal. Niewiele możesz zrobić, aby rozwiązać problemy z błędami AADSTS. Jeśli więc nie znasz się na technologii, najlepiej skontaktuj się z administratorem IT. Poinformuj ich o swoim problemie. Jeśli jesteś administratorem IT, mamy nadzieję, że poniższe wskazówki okażą się przydatne.
Niektóre błędy AADSTS występują, jeśli używasz osobistego konta Microsoft, które odpowiada nazwie domeny już zarejestrowanej jako dzierżawa w usłudze Office 365.
Otwórz kartę incognito w przeglądarce. Następnie zaloguj się na microsoft.com/account przy użyciu problematycznego adresu e-mail.
Następnie kliknij Informacje i dodaj nowy adres e-mail. Co najważniejsze, nowy e-mail nie powinien być połączony z istniejącym kontem Microsoft w Twojej organizacji. W razie potrzeby utwórz nowy adres e-mail.
Następnie wybierz nowy adres e-mail i ustaw go jako główny adres e-mail.
Usuń stary adres e-mail ze swojego konta. Sprawdź, czy ta metoda rozwiązała problem.
Alternatywnie możesz użyć opcji Zaloguj się jako anonimowa . Możesz znaleźć opcję tuż pod loginem. Sprawdź, czy możesz dołączyć jako anonimowy użytkownik.
Przejdź do portalu.azure.com i wybierz Rejestracje aplikacji .
Następnie wybierz swoją aplikację i przejdź do zakładki Uwierzytelnianie (panel po lewej stronie).
Przejdź do Obsługiwane typy kont i wybierz Konta w dowolnym katalogu organizacyjnym i osobistych kontach Microsoft . Sprawdź, czy możesz się teraz zalogować.
Aby uzyskać więcej informacji na temat błędu AADSTS, zobacz kody błędów uwierzytelniania i autoryzacji usługi Azure AD .
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
