Microsoft Teams może otwierać aplikacje Microsoft 365 bezpośrednio w nim. Wśród tych aplikacji jest OneNote; Aplikacja firmy Microsoft do robienia notatek. Jest instalowany domyślnie w systemie Windows 10 i nie potrzebujesz płatnej subskrypcji Microsoft 365, aby z niego korzystać. W Microsoft Teams możesz dodać OneNote jako aplikację lub możesz dodać określony notes do zespołu lub czatu.
Przepraszamy, mamy problem ze znalezieniem Twojego notatnika
Program OneNote można dodać (włączyć) jako aplikację w Microsoft Teams. Możesz także utworzyć Notatnik w wątku czatu lub w zespole. Ponadto, jeśli utworzyłeś notes w aplikacji klasycznej OneNote lub w aplikacji OneNote online, możesz dodać go do Microsoft Teams za pomocą łącza udostępniania.
We wszystkich tych przypadkach, tj. gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do udostępnionego notatnika lub gdy użytkownik próbuje wkleić łącze do jednego z nich, może pojawić się błąd „Przepraszamy, mamy problem z uzyskaniem Twojego notatnika”.

1. Sprawdź link
Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do Notatnika online.
- Otwórz Microsoft Teams.
- Przejdź do kanału z notatnikiem, do którego nie masz dostępu.
- Otwórz Notatnik.
- Kliknij przycisk więcej opcji w prawym górnym rogu.
- Wybierz „Kopiuj link do karty”.
- Otwórz przeglądarkę internetową.
- Wklej link i dotknij Enter.
- Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do linku . Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do łącza, prawdopodobnie notatnik został usunięty.

2. Otwórz w Microsoft Teams online
Microsoft Teams to także aplikacja internetowa, podobnie jak inne aplikacje Microsoft 365, i możesz w niej otwierać notesy z Microsoft Teams.
- Odwiedź Microsoft Teams online.
- Przejdź do zakładki Notatnik.
3. Sprawdź Notatnik na Sharepoint
Tylko notesy przesłane do Sharepoint i/lub OneDrive mogą być udostępniane do Microsoft Teams i dodawane jako karta. Notatnik może mieć jednak ograniczony dostęp, jeśli został udostępniony w kanale Teams General, każdy powinien mieć możliwość jego wyświetlenia.
- Otwórz Microsoft Teams.
- Przejdź do zakładki Pliki z kolumny nawigacyjnej po lewej stronie.
- W sekcji „Widoki” wybierz „Microsoft Teams”.
- W okienku po prawej stronie wybierz notes, do którego chcesz uzyskać dostęp.
- Kliknij przycisk więcej opcji na samym końcu.
- Wybierz „Kopiuj link”.
- Przejdź do zakładki Sharepoint.
- Skopiuj link.

- Wklej go w przeglądarce.
- Na samej górze kliknij „Strona główna”.

- W kolumnie po lewej stronie wybierz Dokumenty.
- Zobaczysz foldery dla różnych kanałów utworzonych dla zespołu . Upewnij się, że notebook jest wymieniony pod właściwym kanałem, tj. tym, z którego próbujesz uzyskać do niego dostęp.
- Jeśli tak nie jest, kliknij przycisk więcej opcji i wybierz z menu opcję Przenieś do. Przenieś notebook do właściwego kanału.

4. Usuń notatnik
Jeśli notatnik został usunięty, co będzie oczywiste, co poprzednie dwa rozwiązania, możesz usunąć go tylko z Microsoft Teams, aby uniemożliwić użytkownikom próbę uzyskania do niego dostępu.
- Otwórz Microsoft Teams.
- Przejdź do zakładki notatnika.
- Kliknij menu rozwijane karty.
- Wybierz Usuń.

Jeśli notatnik nie został dodany jako karta, tylko administrator będzie mógł go usunąć.
- Otwórz swoją witrynę SharePoint.
- Przejdź do zakładki Dokumenty.
- Przejdź do folderu o nazwie odpowiadającej kanałowi, w którym udostępniono notatnik.
- Poszukaj notatnika i kliknij przycisk więcej opcji.
- Wybierz Usuń z menu kontekstowego, aby usunąć go z Microsoft Teams.
Wniosek
Ogólnie rzecz biorąc, istnieją tylko dwa powody, dla których użytkownik zobaczy komunikat Przepraszamy, mamy problem z wyświetleniem komunikatu o błędzie notebooka; jeśli notebook został przeniesiony/usunięty lub Microsoft Teams lub OneNote mają awarię usługi. Poza tymi dwoma scenariuszami Notatnik może się nie otworzyć, jeśli jest udostępniany z innej organizacji lub zespołu. W takim przypadku Notatnik będzie musiał zostać skopiowany lub przeniesiony do folderu zespołu w programie Sharepoint.