Microsoft Teams może czasami potrzebować więcej czasu na obsługę wiadomości czatu. W przypadku wystąpienia takich problemów usługa może potrwać dłużej niż oczekiwano, aby dostarczyć nowe wiadomości na czacie. Czasami może również pojawić się komunikat o błędzie, taki jak te:
⇒ Szybka wskazówka: Sprawdź połączenie . Upewnij się, że nie jest to problem z siecią. W razie potrzeby uruchom ponownie modem. Lub użyj innej sieci, takiej jak mobilny punkt dostępu.
Ponadto sprawdź stan usługi Office 365, aby sprawdzić, czy istnieją jakieś znane problemy, które mogą uniemożliwiać korzystanie z czatu aplikacji Teams.
Spróbuj wykonać pełne wylogowanie, a następnie pełne logowanie. Spowoduje to zresetowanie połączenia z serwerami Microsoft Teams. Wyloguj się z konta Teams i uruchom ponownie komputer. Następnie zaloguj się ponownie i sprawdź, czy obszar czatu jest w pełni funkcjonalny.
Problem z czatem zwykle dotyczy użytkowników komputerów. Jeśli wiadomości czatu nie wyświetlają się w kliencie na komputerze, sprawdź, czy są dostępne w Internecie. Dodatkowo, jeśli zainstalowałeś również aplikację mobilną, sprawdź, czy rozmowy są widoczne na Twoim telefonie lub tablecie.
Wyczyszczenie pamięci podręcznej rozwiązało ten problem dla wielu użytkowników. Usuwając pamięć podręczną, zasadniczo usuwasz tymczasowe pliki Teams, które mogą zakłócać lub kolidować z bieżącą sesją Teams.
Zamknij Microsoft Teams.
Wpisz %AppData%\Microsoft\teams\ na pasku wyszukiwania systemu Windows.
Folder Teams powinien być teraz widoczny na ekranie.
Następnie opróżnij następujące foldery (ale ich nie usuwaj):
Jeśli korzystałeś również z internetowej wersji aplikacji Teams, wyczyść również pamięć podręczną przeglądarki.
Mówiąc o wyczyszczeniu pamięci podręcznej, uruchom również Oczyszczanie dysku. Innymi słowy, wyczyść wszystkie tymczasowe pliki internetowe.
Wpisz czyszczenie dysku w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Następnie wybierz dysk, na którym zainstalowałeś system operacyjny i Teams.
Wyczyść tymczasowe pliki internetowe . Naciśnij przycisk OK.
Po wykonaniu wszystkich tych czynności uruchom ponownie komputer. Ponownie uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy problem z wiadomościami na czacie został rozwiązany.
Cóż, jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj odinstalować aplikację Teams.
Uruchom Panel sterowania .
Następnie kliknij Programy .
Wybierz Odinstaluj program .
Wybierz Microsoft Teams. Naciśnij przycisk Odinstaluj .
Uruchom ponownie komputer i ponownie pobierz aplikację.
Daj nam znać, jeśli udało Ci się naprawić czat.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
