Skype dla firm może czasami poprosić o ponowne wprowadzenie poświadczeń, chociaż zrobiłeś to już kilka razy. Ten problem staje się jeszcze bardziej irytujący, gdy aplikacja stale prosi o wpisanie poświadczeń.
Nie tylko to, ale aplikacja informuje również, że dopóki nie wprowadzisz ponownie swoich poświadczeń, możesz zobaczyć nieaktualne informacje w Skype dla firm. Zobaczmy, jakich metod rozwiązywania problemów możesz użyć, aby rozwiązać ten problem.
Spróbuj usunąć poświadczenia zapisane na komputerze i sprawdź wyniki.
Otwórz Panel sterowania, wpisz „poświadczenia” w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
Kliknij Menedżera poświadczeń i wybierz Poświadczenia systemu Windows .
Zacznij od usunięcia poświadczeń Skype i Office. Sprawdź, czy problem zniknął. Jeśli będzie się powtarzać, usuń wszystkie poświadczenia związane z pakietem Office i Microsoft.
Ponownie uruchom Skype, zaloguj się na swoje konto i sprawdź, czy aplikacja poprosi o ponowne wprowadzenie danych logowania.
Nie zapomnij sprawdzić aktualizacji. Zainstaluj najnowszą wersję Skype dla firm i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Twój lokalny folder AppData to miejsce, w którym Skype przechowuje pamięć podręczną aplikacji i wszystkie pliki tymczasowe wygenerowane podczas sesji online. Spróbuj usunąć lokalny folder AppData i sprawdź, czy problem zniknął.
Kliknij dwukrotnie ten komputer i przejdź do C:\Users\UserName\AppData\Local .
Następnie zlokalizuj i usuń folder Skype.
Uruchom ponownie aplikację, zaloguj się i sprawdź, czy Skype nadal prosi o podanie danych logowania.
Upewnij się, że używasz tego samego adresu dla adresu SMTP (Outlook), SIP (Skype dla firm) i UPN (główna nazwa użytkownika).
Przejdź do centrum administracyjnego Exchange i wybierz Skrzynka pocztowa . Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie masz dostępu do centrum administracyjnego.
Następnie wybierz problematyczną skrzynkę pocztową i adres e-mail, który chcesz edytować.
Twój adres Outlook i Skype dla firm powinien być taki sam jak adres UPN. Upewnij się, że są poprawnie skonfigurowane.
Uruchom ponownie Skype dla firm i Outlooka i sprawdź, czy Exchange nadal potrzebuje Twoich poświadczeń.
Ponadto upewnij się, że Menedżer informacji osobistych synchronizuje dane kontaktowe Skype i Exchange.
Aby to zrobić, uruchom Skype dla firm i wybierz Narzędzia .
Następnie przejdź do Opcje i kliknij Osobiste .
Włącz opcję, która umożliwia komputerowi synchronizowanie informacji kontaktowych między Skype dla firm i Exchange .
Uruchom ponownie Skype dla firm i sprawdź, czy ta metoda rozwiązała problem.
Całkowicie zamknij Skype'a, a następnie uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
Wprowadź polecenie ipconfig /flushdns i naciśnij klawisz Enter, aby usunąć pamięć podręczną DNS.
Następnie uruchom również polecenie gpupdate /force, aby wymusić aktualizację zasad grupy.
Uruchom aplikację ponownie i sprawdź wyniki.
Zamknij Skype dla firm.
Wpisz „Opcje internetowe” w pasku wyszukiwania systemu Windows i wybierz kartę Połączenia .
Następnie kliknij Ustawienia LAN .
Włącz Automatycznie wykryj ustawienia, jeśli opcja jest wyłączona.
Uruchom aplikację ponownie i sprawdź, czy nadal wyświetla monit o wprowadzenie danych uwierzytelniających.
Zamknij Skype dla firm i przejdź do %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync .
Znajdź folder, który zaczyna się od sip_user@domain.com . 
Usuń go i nie rób nic przez minutę.
Następnie ponownie uruchom Skype dla firm, zaloguj się i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Ponadto spróbuj użyć identyfikatora e-mail jako nazwy użytkownika zamiast domeny \ nazwa użytkownika. Usuń również swoje hasło Skype z menedżera haseł.
Wielu użytkowników rozwiązało ten problem, włączając uwierzytelnianie biblioteki uwierzytelniania usługi Active Directory (ADAL) platformy Azure.
Wpisz cmd w pasku wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .
Wprowadź następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter – reg dodaj HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync /f /v AllowAdalForNonLyncIndependentOfLync /t REG_DWORD /d 1
Uruchom ponownie Skype'a.
Jeśli Skype dla firm nie nawiąże połączenia z usługami sieci Web Exchange, aplikacja może stale monitować o wprowadzenie poświadczeń. Aby rozwiązać ten problem, wyczyść poświadczenia i zezwól Skype dla firm i Exchange na synchronizowanie informacji kontaktowych.
Poinformuj nas, czy Exchange nadal potrzebuje Twoich danych uwierzytelniających po wykonaniu wszystkich kroków wymienionych w tym przewodniku.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
