Jeśli jesteś użytkownikiem Skype dla firm, być może znasz już następujący komunikat o błędzie: „Wystąpił błąd podczas komunikacji z punktem końcowym pod adresem [wstaw adres]”. Zobaczmy, jak możesz rozwiązać ten problem z logowaniem.
Skype dla firm nie komunikuje się z punktem końcowym
Zaktualizuj Skype

Po pierwsze, upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji Skype'a na swoim komputerze. Zaktualizuj Skype, aby zainstalować najnowsze poprawki i korzystać z najnowszych funkcji. Jeśli pojawi się powiadomienie sugerujące dostępność nowej wersji Skype, kliknij ją i zaktualizuj aplikację.
Biuro napraw
Uszkodzone, uszkodzone lub brakujące pliki pakietu Office mogą powodować różnego rodzaju usterki i błędy. Napraw pakiet Office i sprawdź, czy ten błąd Skype nadal występuje.
Uruchom Panel sterowania i kliknij Programy i funkcje .
Wybierz Office 365 lub Microsoft 365.
Naciśnij przycisk Zmień i wybierz Szybka naprawa . Powtórz kroki i wybierz również Naprawa online .

Usuń dane logowania
Usunięcie danych logowania może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Na ekranie logowania Skype kliknij Usuń moje dane logowania . Zamknij Skype, uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy możesz teraz zalogować się na swoje konto.

⇒ Uwaga: Możesz nie mieć uprawnień do zastosowania w praktyce poniższych sugestii dotyczących rozwiązywania problemów. Skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać więcej informacji. Poinformuj ich o napotkanym błędzie i metodach, których użyłeś, aby się go pozbyć.
Zainstaluj ponownie Skype dla firm
Całkowicie odinstaluj bieżącą aplikację Skype dla firm, a następnie zainstaluj najnowszą wersję aplikacji. Jeśli coś jest nie tak z plikami instalacyjnymi, pobranie nowej kopii programu Skype dla firm powinno rozwiązać problem.
Dodatkowe wskazówki od użytkowników
- Sprawdź ustawienia serwera proxy . Upewnij się, że host nie używa określonych ustawień serwera proxy, które mogą blokować Skype'owi dotarcie do wymaganego miejsca docelowego.
- Zmień limity pamięci prywatnej . Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, zmieniając wartość limitu pamięci prywatnej z wartości domyślnej na 4194304 (4 GB) w puli WSUS. Nie zapomnij również zaktualizować swojego systemu.
- Utwórz nowy profil użytkownika . Inni użytkownicy mogli rozwiązać ten problem, tworząc nowy profil użytkownika.
- Usuń niepotrzebne pliki . Jeśli próbujesz zalogować się na innym komputerze, często błąd już nie występuje. Użyj Oczyszczania dysku lub narzędzia do czyszczenia rejestru, aby usunąć niepotrzebne i tymczasowe pliki z komputera.