Właśnie dowiedziałeś się, że jest dostępna nowa wersja Chrome. Oczywiście spieszysz się z instalacją najnowszych aktualizacji, aby Twoja przeglądarka była zawsze aktualna.
Ale zdajesz sobie sprawę, że niektóre kody błędów blokują ten proces i nie możesz zainstalować najnowszej wersji Google Chrome na swoim komputerze.
W tym przewodniku skupimy się na trzech konkretnych błędach aktualizacji Chrome, które często powodują błędy użytkowników, a mianowicie błędach 3, 11 i 12.
Co oznaczają te błędy?
Zacznijmy od kilku podstawowych metod rozwiązywania problemów, dobrze? Co robisz, gdy coś nie działa? Tak, to wszystko, ponownie uruchamiasz problematyczny program lub urządzenie.
To samo dotyczy sytuacji, gdy Chrome się nie aktualizuje. Śmiało i uruchom ponownie komputer i odłącz modem/router.
Poczekaj na ponowne uruchomienie komputera, a następnie podłącz modem/router z powrotem do gniazdka ściennego i włącz urządzenia sieciowe.
Jeśli te błędy wystąpiły, ponieważ Chrome nie mógł połączyć się z serwerem aktualizacji, ponowne uruchomienie połączenia internetowego powinno rozwiązać problem.
Mówiąc o problemach z łącznością, jeśli to możliwe, użyj połączenia kablowego. Odłącz wszystkie inne urządzenia i użytkowników korzystających z połączenia podczas aktualizowania Chrome lub innych programów.
Jeśli ustawienia sieciowe nie są prawidłowo skonfigurowane, istnieją trzy narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią, które możesz uruchomić, aby rozwiązać problem.
Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia
Kliknij Rozwiązywanie problemów i uruchamiaj kolejno następujące narzędzia do rozwiązywania problemów:
Spróbuj ponownie zainstalować Chrome.
Upewnij się, że nie ma żadnych reguł ani ustawień uniemożliwiających użytkownikom pobieranie czegokolwiek na Twój komputer. Takie ustawienia będą również blokować pobieranie aktualizacji.
Możesz też przejść do ustawień zapory i oprogramowania antywirusowego oraz umieścić Chrome na białej liście. Możesz też tymczasowo wyłączyć program antywirusowy i zaporę sieciową na czas pobierania i instalowania najnowszych aktualizacji Chrome.
Po zainstalowaniu najnowszej wersji Chrome ponownie włącz ochronę antywirusową i zaporę sieciową.
Kroki, aby wyłączyć serwer proxy na komputerze
Przejdź do Start i wpisz inetcpl.cpl → naciśnij Enter
Kliknij zakładkę Połączenia Connection
Przejdź do ustawień LAN
Zaznacz opcję Automatycznie wykryj ustawienia
Odznacz opcję Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN
Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.
Opróżnij DNS
Jeśli serwer aktualizacji Chrome nadal pamięta Twój poprzedni adres IP, aktualizacja przeglądarki może się nie powieść.
Aby opróżnić DNS, uruchom wiersz polecenia jako administrator i uruchom następujące polecenie: ipconfig /flushdns .
Aby wykluczyć aktywne rozszerzenia jako możliwą przyczynę tego problemu, wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki.
Zamknij przeglądarkę, a następnie spróbuj zainstalować najnowsze aktualizacje. Kliknij ikonę menu Chrome, przejdź do Pomoc , wybierz Informacje o Google Chrome i ponownie naciśnij przycisk Aktualizuj .
Przejdź do Start i wpisz usługi, aby otworzyć aplikację Usługi
Znajdź usługę Google Update (gupdate)
Kliknij dwukrotnie i przejdź do Startup
Wybierz Automatycznie → naciśnij Zastosuj i OK
Teraz znajdź inną usługę Google Update (gupdatem)
Ustaw również typ uruchamiania na Automatyczny
Zapisz zmiany, zamknij przeglądarkę i spróbuj zainstalować najnowsze aktualizacje.
Jeśli to nie zadziałało, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
Wpisz regedit w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter, aby otworzyć Edytor rejestru
Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google
Znajdź klucz Updatedefault lub Default
Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Modyfikuj
Edytuj dane wartości na 1 i zapisz zmiany
Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update
Znajdź klucz Default i kliknij go dwukrotnie
Zmień dane wartości na 1, aby domyślnie włączyć aktualizacje Chrome
Uruchom ponownie komputer i spróbuj zaktualizować przeglądarkę.
Jeśli nic nie zadziałało, możesz odinstalować i ponownie zainstalować Google Chrome. Gdy to zrobisz, komputer automatycznie zainstaluje najnowszą wersję Chrome.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
