Użytkownicy Microsoft Teams mogą szybko przesyłać obrazy i GIF-y na czacie zespołowym. Domyślnie jako miniatura podglądu wyświetlane są zarówno obrazy statyczne, jak i animowane.
Czasami jednak aplikacja Teams może nie wyświetlać obrazów. Obraz nie jest widoczny na czacie. Zamiast miniatury podglądu wyświetlany jest tylko szary lub fioletowy prostokąt. Lub obrazy dołączone przez użytkowników całkowicie znikają, a aplikacja Teams nie wyświetla żadnego symbolu zastępczego.
Ten problem zwykle dotyczy klienta stacjonarnego. W ramach szybkiego obejścia możesz przełączyć się do internetowej wersji aplikacji Teams, aby wyświetlić obrazy. Ale takie podejście nie rozwiązuje problemu na stałe.
Jeśli Microsoft Teams nie wyświetla obrazów, wyloguj się ze swojego konta i zamknij aplikację. Następnie uruchom ponownie usługę Teams i zaloguj się ponownie. To szybkie obejście spowoduje opróżnienie pamięci podręcznej klienta. Sprawdź, czy teraz Teams pomyślnie wyświetla obrazy i GIF-y.
Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj dogłębne czyszczenie pamięci podręcznej. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji komputerowej.
Wyloguj się ze swojego konta Teams.
Następnie wpisz %appdata%\Microsoft\teams w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Otwórz kolejno następujące foldery i usuń wszystkie zapisane tam pliki: 
Zrestartuj swój komputer. Uruchom Team i zaloguj się ponownie. Sprawdź, czy obrazy ładują się teraz prawidłowo.
Jeśli problem z obrazem dotyczy również wersji internetowej aplikacji Teams, musisz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki .
Kliknij w menu przeglądarki.
Następnie przejdź do Historii i kliknij Wyczyść dane przeglądania .
Wybierz wszystkie trzy opcje, w tym obrazy i pliki w pamięci podręcznej . Kliknij opcję Wyczyść dane .
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Jak wyczyścić pamięć podręczną w Google Chrome .
Innym rozwiązaniem, które zadziałało dla wielu użytkowników, jest wyłączenie akceleracji sprzętowej.
Uruchom aplikację Teams i przejdź do Ustawień .
Kliknij Ogólne i odznacz Wyłącz przyspieszenie sprzętowe GPU .
Uruchom ponownie Teams i sprawdź, czy problem z obrazem zniknął.
Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że problem nie powrócił po ponownym włączeniu akceleracji sprzętowej.
Poinformuj nas, jeśli obrazy są teraz widoczne na czacie aplikacji Teams.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
