Google Chrome jest królem królestwa przeglądarek internetowych przez ostatnie 10 lat i wciąż rośnie. Chrome stał się najpopularniejszą przeglądarką na świecie w grudniu 2011 roku. Przeglądarka ma obecnie zdumiewający 65-procentowy udział w rynku. Istnieje 40-procentowa różnica między Chrome a przeglądarką, która obecnie zajmuje drugie miejsce, Safari firmy Apple.
Innymi słowy, 65 procent internautów korzysta na co dzień z Chrome. Ale co zrobić, gdy najpopularniejsza na świecie platforma do współpracy zespołowej, Microsoft Teams , nie ładuje się w Chrome?
Jeśli się spieszysz, natychmiast przełączasz się na inną przeglądarkę . Ale jeśli kochasz swoją przeglądarkę Chrome, szukasz sposobu na rozwiązanie problemu.
Przy okazji, jeśli aplikacja Teams twierdzi, że Twoja bieżąca wersja przeglądarki nie jest obsługiwana, ten przewodnik rozwiązywania problemów zawiera wszystkie rozwiązania potrzebne do rozwiązania problemu.
Jak naprawić Microsoft Teams nie działa w Chrome in
Zaktualizuj Chrome
Po pierwsze, upewnij się, że nie używasz przestarzałej wersji Chrome. Kliknij menu przeglądarki, przejdź do Pomocy i wybierz O Google Chrome .
Chrome automatycznie rozpocznie sprawdzanie dostępności aktualizacji i zainstaluje najnowszą wersję.
Włącz pliki cookie innych firm dla zespołów
Jeśli zablokujesz pliki cookie innych firm w ustawieniach Chrome, aplikacja Teams nie załaduje się prawidłowo. Spróbuj włączyć pliki cookie dla Teams.microsoft.com.
Przejdź do Ustawień i kliknij Prywatność i bezpieczeństwo .
Następnie przejdź do plików cookie i innych danych witryn .
Włącz Blokuj pliki cookie innych firm w trybie incognito .
W obszarze Witryny, które zawsze mogą używać plików cookie , dodaj Teams.microsoft.com .
Odśwież Chrome i ponownie załaduj aplikację Teams.
Wyczyść pamięć podręczną
Nie pozwól, aby pamięć podręczna zepsuła działanie aplikacji Teams w Chrome. Oto jak wyczyścić pliki pamięci podręcznej:
Kliknij Więcej opcji i wybierz Ustawienia .
Następnie kliknij dwukrotnie Historia .
Wybierz Wyczyść dane przeglądania .
Wybierz zakres czasu (4 tygodnie) i zaznacz pierwszą i trzecią opcję ( Historia przeglądania i Obrazy i pliki w pamięci podręcznej ).
Naciśnij przycisk Wyczyść dane , a następnie odśwież Chrome. Sprawdź, czy możesz wczytać zespoły.
Wyłącz rozszerzenia
Rozszerzenia przeglądarki mogą blokować niektóre skrypty aplikacji Teams, uniemożliwiając łączenie się z platformą. Wyłącz wszystkie rozszerzenia, odśwież kartę Zespoły i spróbuj ponownie.
Kliknij Więcej opcji → Więcej narzędzi → Rozszerzenia .
Ręcznie wyłącz wszystkie rozszerzenia.
Zresetuj Chrome
Zresetowanie Chrome do ustawień domyślnych może pomóc w ominięciu tego problemu.
Przejdź do Ustawień i wpisz „resetuj” w pasku wyszukiwania.
Następnie kliknij Przywróć ustawienia do oryginalnych wartości domyślnych i naciśnij przycisk Resetuj ustawienia .
Zainstaluj ponownie aplikacje Teams i Chrome
W ostateczności, przed przełączeniem się na inną przeglądarkę, spróbuj ponownie zainstalować aplikacje Teams i Chrome.
Przejdź do Panelu sterowania → Programy → Odinstaluj program .
Następnie wybierz Teams i kliknij przycisk Odinstaluj .
Wpisz %appdata%\Microsoft\teams w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Usuń wszystkie pliki z następujących folderów: Cache, Blob_storage, bazy danych, GPUCache, Local Storage i folder tmp.
Następnie usuń tylko plik .db. z folderu IndexedDB.
Powtórz powyższe kroki w Chrome, aby odinstalować przeglądarkę. Po odinstalowaniu obu programów uruchom ponownie komputer.
Następnie ponownie pobierz i zainstaluj Teams i Chrome. Sprawdź wyniki.
Sprawdź ustawienia daty i godziny
Jeśli nie używasz prawidłowych ustawień daty i godziny dla bieżącej lokalizacji, klient sieci Web Teams będzie miał problemy z połączeniem się z serwerami. Może jednak Chrome nie jest winny.
Zamknij Chrome.
Przejdź do Ustawienia → Czas i język .
Następnie pozwól systemowi Windows automatycznie wybrać godzinę i strefę czasową.
Wniosek
Jeśli aplikacja Teams nie ładuje się w przeglądarce Google Chrome, upewnij się, że pliki cookie innych firm są dozwolone. Następnie wyczyść pamięć podręczną i wyłącz rozszerzenia. Jeśli to nie zadziałało, spróbuj zresetować lub ponownie zainstalować Chrome.
Mamy nadzieję, że poprawki w tym przewodniku pomogły Ci rozwiązać ten problem. Chętnie poznamy Twoją opinię. Napisz do nas komentarz poniżej.