Jeśli zaplanowałeś spotkanie, a wielu uczestników jeszcze nie dołączyło, sprawdź, czy nie utknęli w poczekalni. Czasami Microsoft Teams nie powiadamia organizatora spotkania, że ludzie wciąż czekają w poczekalni.
Ten problem może wystąpić nawet po wyłączeniu opcji lobby. Tak, czasami to właśnie ta opcja wydaje się nie działać niezawodnie. Znalezienie rozwiązania tego problemu jest kluczowe, jeśli chcesz jak najszybciej rozpocząć spotkanie.
Po pierwsze, jeśli włączyłeś opcję lobby, wyłącz ją. Innymi słowy, pozwól uczestnikom wskoczyć od razu do spotkania.
Otwórz Centrum administracyjne MS Teams i zmień ustawienia.
Następnie przejdź do sekcji Spotkania (lewe okienko) i wybierz Zasady spotkań .
W sekcji Uczestnicy i goście znajdź tę opcję: Automatycznie dopuszczaj osoby .
Źródło: Społeczność techniczna firmy Microsoft
Ustaw tę opcję na Wszyscy . Sprawdź, czy problem zniknął.
W międzyczasie możesz ustawić opcję Zezwalaj użytkownikom telefonowania na pomijanie lobby dla wszystkich .
⇒ Uwaga : Czasami może być konieczne odczekanie do 24 lub 48 godzin, aby zasada zaczęła w pełni obowiązywać.
Alternatywnie możesz również dostosować te ustawienia, korzystając z indywidualnych ustawień spotkania.
Po zaplanowaniu spotkania kliknij Opcje spotkania .
Gdy pojawi się pytanie, kto może ominąć lobby, wybierz Wszyscy .
Jeśli jesteś organizatorem, wejdź na spotkanie i sprawdź, kto tam jest. Jeśli brakuje niektórych uczestników, opuść spotkanie. Odczekaj pięć sekund, a następnie ponownie dołącz do spotkania.
Powinieneś teraz otrzymać wyskakujące okienko z informacją, że niektórzy uczestnicy wciąż czekają w lobby. Wpuść ich. Z drugiej strony, jeśli utknąłeś w lobby, poproś organizatora o opuszczenie spotkania i ponowne połączenie zaraz potem.
Niektórzy użytkownicy zauważyli, że ten problem często dotyczy uczestników, którzy używają obsługiwanej przeglądarki, aby dołączyć do spotkania. Poproś ich o zainstalowanie aplikacji klasycznej lub mobilnej Microsoft Teams. Może w ten sposób uda im się dołączyć do spotkania.
Możesz również użyć programu PowerShell, aby skonfigurować pokój Teams, aby umożliwić uczestnikom zewnętrznym ominięcie lobby.
Uruchom PowerShell z uprawnieniami administratora.
Następnie wprowadź następujące polecenia:
Sprawdź, czy te polecenia PowerShell pomogły.
Pamięć podręczna aplikacji może również blokować uczestników w poczekalni. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną MS Teams.
Zamknij Microsoft Teams i zabij wszystkie powiązane procesy. Uruchom Menedżera zadań , kliknij prawym przyciskiem myszy procesy aplikacji Teams i wybierz opcję Zakończ zadanie .
Następnie wpisz %appdata%\Microsoft\teams w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Otwórz folder pamięci podręcznej .
Usuń wszystkie pliki z %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
Następnie usuń wszystkie pliki z następujących folderów:
Uruchom ponownie Teams i sprawdź, czy to rozwiązanie rozwiązało problem.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
