Udostępnianie ekranu to jedna z najczęściej używanych opcji w Microsoft Teams. Kiedy bierzesz udział w wideokonferencjach, często musisz udostępniać swój ekran innym uczestnikom, aby lepiej przedstawić swoją sprawę.
Dlatego brak możliwości udostępniania ekranu w Microsoft Teams jest dość poważnym problemem w dzisiejszym świecie pracy z domu.
Jeśli masz ten sam problem, nie ma powodu do paniki. Wykonaj czynności wymienione w tym przewodniku rozwiązywania problemów, a powinieneś być w stanie szybko rozwiązać ten problem.
⇒ Ważne uwagi:
Jeśli korzystasz z bezpłatnej wersji Microsoft Teams, możesz pominąć ten krok i przejść bezpośrednio do następnego rozwiązania.
Jeśli jednak zalogujesz się na konto usługi Teams zarządzane przez organizację, możesz najpierw skontaktować się z administratorem IT i zapytać go, czy istnieją ustawienia zasad, które mogą uniemożliwiać udostępnianie ekranu.
Upewnij się, że udostępnianie ekranu zostało włączone dla spotkania. Po zaplanowaniu spotkania przejdź do opcji spotkania i zarządzaj ustawieniami prywatności.
Pod Kto może stanowić opcję , wybierz Everyone.
Dla użytkowników komputerów Mac
Jeśli używasz MacBooka, musisz najpierw zezwolić programowi na nagrywanie ekranu komputera. Dopiero wtedy możesz udostępnić swój ekran innym uczestnikom.
Jeśli używasz aplikacji komputerowej:
Przejdź do Preferencji systemowych
Wybierz Bezpieczeństwo i prywatność
Znajdź sekcję nagrywania ekranu
Wybierz Microsoft Teams, aby przyznać aplikacji uprawnienia do nagrywania ekranu komputera Mac
Wróć do spotkania i sprawdź, czy udostępnianie ekranu działa teraz.
Jeśli korzystasz z aplikacji Teams w przeglądarce, upewnij się, że Twoja przeglądarka ma uprawnienia do rejestrowania Twojego ekranu.
Zmniejsz rozdzielczość ekranu. Przetestuj z różnymi rozdzielczościami i zobacz, która jest obsługiwana podczas udostępniania ekranu. Na przykład użytkownicy, którzy mieli UHD 3440 x 1440, naprawili ten problem, zmieniając go na 2560.
Aby zmienić rozdzielczość w systemie Windows 10, przejdź do Ustawienia → System → Wyświetlacz → Skala i układ → Rozdzielczość ekranu.
Jeśli używasz komputera Mac, kliknij menu Apple → wybierz Preferencje systemowe → Wyświetlacze → Wyświetlacz. Wybierz Skalowane i przetestuj wszystkie opcje.
Jeśli ten problem z udostępnianiem ekranu dotyczy aplikacji komputerowej, sprawdź dostępność aktualizacji. Jeśli korzystasz z nieaktualnej wersji aplikacji Teams, zainstalowanie najnowszej wersji może być rozwiązaniem, którego szukasz.
Kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Sprawdź aktualizacje .
Mówiąc o aktualizacjach, to samo dotyczy twojej wersji systemu operacyjnego. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu Windows 10 lub macOS na swoim urządzeniu.
Aby zaktualizować system Windows, przejdź do Ustawienia → Aktualizacje i zabezpieczenia → Windows Update → Sprawdź aktualizacje.
Na Macu przejdź do Preferencje systemowe → Aktualizacja systemu → naciśnij przycisk Aktualizuj teraz.
Daj nam znać, jeśli udało Ci się rozwiązać problem z udostępnianiem ekranu Microsoft Teams.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
