Pomyśl o pokojach grupowych Microsoft Teams jako o spotkaniach podrzędnych lub mini-spotkaniach w ramach większego spotkania. Na przykład możesz utworzyć pokój spotkań, w którym prezenterzy spotkania będą mogli współpracować i omawiać różne strategie.
Możesz także wykorzystać pokoje typu breakout do celów edukacyjnych i nauczania na odległość. Na przykład możesz pogrupować uczniów w pokoje podgrup, aby mogli łatwo współpracować i pracować nad wspólnymi zadaniami.
Cóż, choć te pokoje podgrup są interesujące, czasami mogą się nie ładować lub niektóre funkcje nie będą działać. Zobaczmy, jak możesz rozwiązać te problemy.
⇒ Szybka poprawka : upewnij się, że osoby, które mają problemy z pokojem grupowym Teams, są częścią zespołu nadrzędnego.
Jeśli niektórzy użytkownicy nie mogą dołączyć do pokoju podgrup, upewnij się, że korzystają z najnowszej wersji aplikacji Teams. Często osoby, które nie mogą dołączyć do pokoju, korzystają z przestarzałych wersji aplikacji. Aby zaktualizować aplikację, kliknij swoje zdjęcie profilowe i naciśnij przycisk Sprawdź aktualizacje .
Równie ważne jest uruchomienie najnowszej wersji systemu operacyjnego na komputerze. Najlepiej zainstalować najnowszą wersję systemu Windows 10 lub macOS na swoim urządzeniu. Microsoft Teams obsługuje jedną z trzech najnowszych wersji systemu macOS. Zaktualizuj komputer, jeśli korzystasz z nieaktualnych wersji systemu operacyjnego.
W systemie Windows 10 przejdź do Ustawienia → Aktualizacje i zabezpieczenia → Windows Update → Sprawdź aktualizacje.
Na komputerze Mac kliknij menu Apple → wybierz Preferencje systemowe → kliknij Aktualizacja oprogramowania. Naciśnij przycisk Aktualizuj teraz.
W chwili pisania tego tekstu pokoje podgrup można uruchamiać tylko na kliencie stacjonarnym. Jeśli Ty lub inni użytkownicy doświadczacie różnych problemów podczas dołączania do pokoi podgrup, spróbuj użyć aplikacji internetowej. Uruchom aplikację komputerową i sprawdź, czy problem zniknął. Uczestnicy mogą dołączyć do pokoju z komputera, telefonu komórkowego i Internetu, ale wydaje się, że połączenia z komputerem są bardziej stabilne i mniej podatne na usterki.
Aby cieszyć się pełną funkcjonalnością pokoi podgrup, użytkownicy powinni włączyć opcję „New Meeting Experience”.
Kliknij swoje zdjęcie profilowe, przejdź do Ustawień i kliknij Ogólne .
Następnie w obszarze Aplikacja zaznacz pole wyboru Nowe środowisko spotkania .
Zrestartuj Teams i sprawdź, czy zauważysz różnicę.
Całkowicie zamknij Microsoft Teams. Zakończ wszelkie powiązane procesy.
Kliknij dwukrotnie ten komputer i przejdź do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .
Znajdź i opróżnij poniższe foldery. Usuń pliki, ale zachowaj foldery.
Uruchom ponownie Teams i sprawdź, czy problem zniknął.
Jeśli korzystasz z komputera Mac, znajdziesz te foldery w „~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/.
Jeśli problem będzie się powtarzał, odinstaluj aplikację Teams, uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aplikację.
Nie można bezpośrednio przenieść uczestnika z jednego pokoju podgrupy do drugiego. W rzeczywistości nie możesz przenosić uczestników spotkania z jednego pokoju podgrupy do pokoju głównego. Musisz najpierw zamknąć pokój podgrup, aby ponownie przypisać uczestników do innej sali konferencyjnej.
Jeśli połączenie zostanie przerwane i zostaniesz rozłączony z pokoju podgrup, po ponownym zalogowaniu się, aplikacja Teams przeniesie Cię do pokoju głównego. Jeśli chcesz ponownie wejść do pokoju podgrup, musisz do niego dołączyć ręcznie.
Organizator spotkania jest jedyną osobą, która może tworzyć pokoje podgrup i przypisywać do nich osoby. I mogą to zrobić tylko w aplikacji komputerowej.
Podsumowując, jeśli masz różne problemy z pokojem podgrup w usłudze Teams, użyj aplikacji komputerowej. Następnie zaktualizuj go i zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego. Nie zapomnij również włączyć funkcji „Nowe środowisko spotkań”.
Czy udało Ci się rozwiązać problemy z pokojem podgrup, które doprowadziły Cię do tej strony? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
