Brak możliwości zobaczenia innych uczestników spotkania Zoom jest naprawdę frustrujący. Ale czy wiesz, co jest jeszcze bardziej irytujące niż to? Nie mogąc ich słyszeć lub oni nie mogą słyszeć ciebie .
Oczywiście jednym z celów spotkania wideo jest rzeczywiste zobaczenie twarzy uczestników. Ale jeśli nie słyszysz, co mówią lub oni nie słyszą ciebie, to jest jeszcze bardziej frustrujące. Nie wiesz, o czym mówią, i nie możesz się wtrącić.
Jak naprawić problemy z dźwiękiem Zoom w przeglądarce?
Sprawdź ustawienia dźwięku Audio
Upewnij się, że nic nie jest wyciszone. Jeśli przypadkowo wyciszyłeś dźwięk na komputerze, może to wyjaśniać, dlaczego dźwięk Zoom nie działa w Twojej przeglądarce.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań i wybierz Ustawienia dźwięku .
Upewnij się, że używasz właściwych urządzeń wyjściowych i wejściowych. Przesuń suwak głośności głównej maksymalnie w prawo.
Następnie uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z głośnością główną i mikrofonem.

Sprawdź uprawnienia audio w przeglądarce Browser
Zezwól przeglądarce na dostęp do mikrofonu i upewnij się, że karta Powiększenie nie jest wyciszona. Oto jak sprawdzić wszystkie te informacje w Chrome.
Kliknij Więcej opcji (trzy kropki w prawym górnym rogu).
Następnie wybierz Ustawienia i przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo .
Kliknij Ustawienia witryny.
Następnie wybierz Wyświetl uprawnienia i dane przechowywane w różnych witrynach .
Wpisz zoom.us w pasku wyszukiwania i kliknij Zoom.us, aby rozwinąć listę.
Przejdź do mikrofonu i ustaw go na Zezwalaj, aby umożliwić klientowi internetowemu Zoom dostęp i korzystanie z mikrofonu.
Następnie przewiń w dół do Dźwięki i ustaw tę opcję również na Zezwól .
Odśwież kartę Zoom i sprawdź, czy problem z dźwiękiem zniknął.
Zaktualizuj przeglądarkę, wyczyść pamięć podręczną i wyłącz rozszerzenia
Jeśli nic się nie dzieje z ustawieniami dźwięku Zoom w przeglądarce, sprawdź dostępność aktualizacji. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki na swoim komputerze.
Dodatkowo dwa kolejne elementy mogą zakłócać działanie skryptów Zooma. Gdy odwiedzasz różne strony internetowe, pamięć podręczna przeglądarki jest miejscem, w którym przechowywane są wszystkie pliki tymczasowe. Ale pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie mogą czasami blokować skrypty audio Zoom.
Aby wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce Chromium, kliknij menu przeglądarki i przejdź do Historii . Następnie wybierz opcję Wyczyść dane przeglądania i naciśnij przycisk Wyczyść dane .

Ponadto niektóre rozszerzenia mogą również zakłócać wejście i wyjście audio Zoom. Wyłącz wszystkie rozszerzenia, odśwież zakładkę Zoom i sprawdź wyniki.
Aby wyłączyć rozszerzenia, kliknij menu przeglądarki i wybierz Rozszerzenia . Następnie ręcznie wyłącz rozszerzenia jeden po drugim.

Zainstaluj ponownie przeglądarkę
Jeśli nadal nie ma dźwięku w kliencie internetowym Zoom, odinstaluj przeglądarkę. Następnie uruchom ponownie komputer i pobierz nową kopię przeglądarki. Jeśli problem będzie się powtarzał, przełącz się na inną przeglądarkę, aby pobrać aplikację komputerową Zoom.
Wniosek
Jeśli nie słychać dźwięku z klienta internetowego Zoom lub inni uczestnicy spotkania Cię nie słyszą, sprawdź ustawienia mikrofonu i dźwięku w przeglądarce. Upewnij się, że internetowa wersja Zoom może korzystać z mikrofonu i głośników.
Z drugiej strony, jeśli nie masz czasu na rozwiązanie problemu, przełącz się na inną przeglądarkę lub pobierz samodzielną aplikację komputerową.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł ci rozwiązać problemy z dźwiękiem, które napotkałeś w Zoom. Napisz do nas komentarz poniżej.