Zoom to jedna z najpopularniejszych usług wideokonferencji na świecie. Miliony użytkowników polegają na tym narzędziu, aby organizować spotkania wideo z rodziną, przyjaciółmi, współpracownikami lub współpracownikami lub dołączać do nich.
Ale Zoom może czasami nie wykryć twojego aparatu, a to może być naprawdę denerwujące. Oczywiście nadal możesz uczestniczyć w spotkaniach, używając tylko mikrofonu . Jeśli jednak chcesz przekonać innych do zaakceptowania twoich pomysłów lub strategii biznesowej, naprawdę musisz naprawić ten problem z aparatem. Będziesz bardziej przekonujący, jeśli ludzie naprawdę cię zobaczą.
Jak naprawić niedziałający aparat z zoomem
Jeśli korzystasz z zewnętrznej kamery internetowej
Upewnij się, że aparat jest prawidłowo podłączony. Delikatnie naciśnij krawędzie aparatu. Odłącz kabel kamery internetowej i upewnij się, że w porcie komputera nie ma drobinek kurzu.
Przed ponownym podłączeniem kamery internetowej odłącz wszystkie inne urządzenia peryferyjne. Może niektóre z nich mogą zakłócać działanie aparatu.
Dodatkowo, jeśli twój laptop ma dedykowany fizyczny przełącznik do włączania lub wyłączania kamery, kilkakrotnie wyłącz i włącz przycisk. Sprawdź, czy to szybkie obejście pomogło .
Zaktualizuj wszystko
Rozumiemy przez to aplikację Zoom, system operacyjny Windows 10 i sterowniki aparatu.
Aby zaktualizować Zoom, kliknij swoje zdjęcie profilowe i wybierz Sprawdź aktualizacje .
![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102258631.jpg)
Jeśli chcesz zainstalować najnowszą wersję systemu Windows 10, przejdź do Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Windows Update i naciśnij przycisk Sprawdź aktualizacje .
![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102258699.jpg)
Na koniec upewnij się, że sterowniki aparatu są aktualne. Uruchom Menedżera urządzeń , kliknij prawym przyciskiem myszy Aparat , a następnie wybierz Aktualizuj sterownik .
![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102258775.jpg)
Jeśli problem będzie się powtarzał, powtórz te same czynności, ale tym razem wybierz Odinstaluj urządzenie, aby usunąć sterowniki aparatu. Następnie uruchom ponownie komputer. Twoje urządzenie automatycznie zainstaluje najnowszą wersję sterownika.
Ręcznie zainstaluj sterownik aparatu
Alternatywnie możesz ręcznie pobrać i zainstalować sterownik aparatu z witryny internetowej producenta aparatu.
Sprawdź swoje ustawienia prywatności
System Windows 10 ma określone ustawienia prywatności, które uniemożliwiają oprogramowaniu i sprzętowi dostęp do aparatu. To może być jeden z powodów, dla których Twój aparat nie działa w trybie Zoom.
Uruchom aplikację Ustawienia i przejdź do Prywatność .
Następnie w sekcji Uprawnienia aplikacji kliknij Aparat .
Jest tam opcja, która mówi Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu . Włącz to.![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102258838.jpg)
Przejdź do Zezwalaj aplikacjom komputerowym na dostęp do aparatu .
Następnie włącz tę opcję, aby umożliwić Zoomowi dostęp do aparatu i korzystanie z niego.
![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102258932.jpg)
Zarejestruj swój aparat ponownie
Aby to zrobić, użyjemy PowerShell.
Naciśnij klawisze Windows + X i wybierz Windows PowerShell (administrator). Pozwala to na uruchomienie PowerShell z uprawnieniami i uprawnieniami administratora.
Aby zarejestrować aplikację Aparat, wprowadź to polecenie:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}ponownie zarejestruj aplikację aparatu Powershell
Następnie zamknij Windows PowerShell i ponownie uruchom Zoom. Sprawdź, czy problem z aparatem zniknął.
Zamknij inne aplikacje, które mogą uzyskać dostęp do aparatu
Zamknij wszystkie inne aplikacje i programy, które mogą używać aparatu. Mogą blokować Zoomowi wykrywanie aparatu i dostęp do niego. Nawet jeśli te programy nie są widoczne na ekranie, mogą działać w tle.
Na przykład, jeśli wcześniej korzystałeś z Microsoft Teams, ale nie zamknąłeś wszystkich powiązanych procesów, aplikacja może nadal pozostawać.
Uruchom Menedżera zadań i przejdź do zakładki Procesy .
Następnie znajdź aplikacje, które mogą używać aparatu.
Kliknij prawym przyciskiem każdą aplikację i wybierz Zakończ zadanie .
![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102259019.jpg)
Kamera z zoomem nie działa w przeglądarce
Jeśli wersja internetowa Zoom nie rozpoznaje aparatu laptopa, najprawdopodobniej jest to spowodowane bieżącymi ustawieniami przeglądarki.
Poniższe instrukcje dotyczą przeglądarki Google Chrome. Ale możesz je łatwo dostosować do dowolnej przeglądarki opartej na Chromium.
Przejdź do Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ustawienia witryny .![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102259070.jpg)
Następnie wybierz Wyświetl uprawnienia i dane przechowywane w różnych witrynach .
Wpisz zoom.us w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
Wybierz zoom.us i kliknij małą ikonę strzałki, aby uzyskać dostęp do ustawień uprawnień.![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102259120.jpg)
Zezwól Zoomowi na dostęp do aparatu. ![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102259726.jpg)
Kliknij przycisk odświeżania w swojej przeglądarce. Sprawdź wyniki.
Dodatkowo możesz również wyczyścić pamięć podręczną i wyłączyć rozszerzenia.
Zoom Camera nie działa z urządzeniami Lenovo
Jeśli masz problem z aparatem Zoom na urządzeniu Lenovo, wyłącz opcję prywatności aparatu w Lenovo Vantage.
Przejdź do paska wyszukiwania systemu Windows i wpisz „lenovo”.
Wybierz Lenovo Vantage . Zainstaluj Lenovo Vantage ze sklepu Microsoft Store, jeśli aplikacja nie jest dostępna na Twoim urządzeniu.
Następnie przejdź do Ustawienia sprzętu i wybierz Audio/Visual .
Przewiń w dół do trybu prywatności kamery . Wyłącz tę opcję.
![Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie Napraw powiększenie nie jest w stanie wykryć kamery na laptopie](https://cloudo3.com/resources/images/image-cloudo3db-0725102259782.jpg)
Wniosek
Podsumowując, jeśli Zoom nie może korzystać z aparatu w laptopie, ustawienia prywatności mogą blokować aplikacji dostęp do aparatu. Sprawdź ustawienia, zaktualizuj Zoom i sterownik aparatu, a następnie uruchom ponownie laptopa.
Poinformuj nas, jak przebiegał proces rozwiązywania problemów. Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.