Co może być bardziej irytującego niż świadomość, że głośnik i mikrofon komputera nie są podłączone do Zoom Meeting? Dołączyłeś do odpowiedniej wideokonferencji, chcąc podzielić się przydatnymi informacjami ze wszystkimi uczestnikami, ale nie ma dźwięku. Nie możesz ich usłyszeć albo oni nie słyszą ciebie.
Być może już przetestowałeś swoje połączenie audio przed rozpoczęciem spotkania, klikając łącze Testuj dźwięk z komputera i wszystko działało dobrze.
Nie panikuj, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym przewodniku rozwiązywania problemów i powinieneś być w stanie szybko rozwiązać ten problem z dźwiękiem Zoom.
Kontrole wstępne:
Przydatna wskazówka: jeśli zawsze łączysz się z Zoom za pomocą głośnika i mikrofonu komputera, możesz włączyć opcję Automatycznie dołączaj dźwięk z komputera podczas dołączania do spotkania , dzięki czemu nie musisz przyznawać Zoomowi dostępu do głośnika i mikrofonu za każdym razem dołącz do nowej konferencji.
Jeśli problem będzie się powtarzał lub nie masz drugiego głośnika lub mikrofonu do przetestowania, oto dwie przydatne metody rozwiązywania problemów, które mogą uratować sytuację.
System Windows 10 zawiera szereg przydatnych wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów, których można użyć do automatycznego rozwiązywania różnych problemów z komputerem za pomocą jednego kliknięcia.
Ponieważ mówimy o błędach dźwięku Zoom na komputerach, zalecamy uruchomienie następującego narzędzia do rozwiązywania problemów jako pierwszej metody rozwiązywania problemów: mowa , odtwarzanie dźwięku , nagrywanie dźwięku i Bluetooth, jeśli używasz głośników i mikrofonów podłączonych przez Bluetooth.
Aby uruchomić te narzędzia do rozwiązywania problemów, otwórz stronę Ustawienia → przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia → Rozwiązywanie problemów → wybierz i uruchom cztery narzędzia do rozwiązywania problemów jeden po drugim.
System Windows 10 pozwala kontrolować, które aplikacje i programy mogą uzyskać dostęp do mikrofonu i kamery. Ta opcja jest częścią strategii ochrony prywatności firmy Microsoft, w ramach której firma zapewnia użytkownikom systemu Windows 10 większą kontrolę nad ich prywatnymi danymi.
Jeśli Zoom nie może korzystać z mikrofonu, inni uczestnicy spotkania wideokonferencji nie będą Cię słyszeć. Upewnij się, że dostęp do dźwięku Zoom jest włączony na twoim komputerze.
Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Prywatność
Przewiń w dół do Uprawnienia aplikacji , wybierz Mikrofon
Przejdź do Zezwalaj aplikacjom komputerowym na dostęp do mikrofonu
Włącz dostęp do mikrofonu dla aplikacji komputerowych.
Proszę bardzo, mamy nadzieję, że rozwiązania wymienione w tym przewodniku pomogły Ci rozwiązać problemy z dźwiękiem Zoom w systemie Windows 10.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
