Jeśli komputer ma wiele urządzeń audio, musisz wybrać określone urządzenie, które będzie używane podczas spotkań usługi Teams. Jeśli tego nie zrobisz, usługa Teams może wysłać wyjście audio do niewłaściwego urządzenia . Jedynym problemem jest to, że sekcja Urządzenia może czasami zniknąć z ustawień aplikacji Teams.
⇒ Ważna uwaga : Ustawienia urządzenia nie są dostępne w kliencie sieci Web Teams. Zgodnie z projektem ta opcja pojawia się tylko w aplikacji komputerowej. Jeśli więc chcesz zmienić ustawienia urządzenia audio, użyj aplikacji komputerowej.
W ramach szybkiego obejścia możesz zmienić ustawienia dźwięku i preferowane urządzenie wyjściowe po dołączeniu do spotkania.
Wybierz bieżące ustawienia dźwięku (ikona koła zębatego), aby otworzyć Ustawienia urządzenia .
Następnie w sekcji Urządzenia audio wybierz urządzenia, których chcesz używać jako głośnika i mikrofonu.
Zapisz zmiany i sprawdź, czy jesteś zadowolony z wyników.
Czy używasz przestarzałej wersji aplikacji Teams? Jeśli tak, sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji na swoim komputerze. Następnie sprawdź, czy ponownie wyświetlają się ustawienia urządzenia.
Aby zaktualizować aplikację Teams, kliknij swoje zdjęcie profilowe i naciśnij przycisk Sprawdź aktualizacje .
Jeśli aplikacja nie zostanie zaktualizowana, możesz wymusić ten proces, ręcznie pobierając najnowszą wersję instalatora aplikacji Teams.
Przejdź do https://whatpulse.org/app/microsoft-teams i skopiuj numer wersji aplikacji z najnowszej wersji usługi Teams.
Następnie skopiuj ten adres internetowy w nowej karcie przeglądarki: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe .
Musisz zastąpić AppVersionNumber skopiowanym wcześniej numerem wersji aplikacji.
Naciśnij Enter, aby pobrać najnowszą wersję aplikacji Teams na swój komputer.
Uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy ustawienia urządzenia są ponownie widoczne.
Spróbuj usunąć pamięć podręczną aplikacji i sprawdź, czy przywróci to ustawienia urządzenia.
Zamknij aplikację Teams i wpisz %appdata%\Microsoft\teams na pasku wyszukiwania systemu Windows.
Usuń wszystko w tym folderze.
Ponownie uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy ustawienia urządzenia są ponownie widoczne.
Wielu użytkowników potwierdziło, że usunięcie całego folderu Teams, w tym TeamsMeetingAddin i TeamsPresenceAddin z C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft, rozwiązało problem.
Sprawdź, czy w tle działają jakieś aplikacje, które mogą używać Twoich urządzeń audio. Uruchom Menedżera zadań i zamknij wszystkie te aplikacje. W ten sposób Teams pozostaje jedyną aplikacją, która może uzyskiwać dostęp do Twoich urządzeń audio i korzystać z nich.
Niektórzy użytkownicy naprawili ten problem, używając Menedżera urządzeń do odinstalowania urządzeń audio.
Uruchom Menedżera urządzeń i kliknij Dźwięk, wideo i kontrolery gier .
Usuń wszystkie urządzenia dźwiękowe. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie i wybierz Odinstaluj urządzenie .
Następnie przejdź do Bluetooth, powtórz te same kroki i usuń wszystkie urządzenia audio Bluetooth (jeśli są).
Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aplikację Teams.
Wielu użytkowników Teams potwierdziło, że ChromaCam był przyczyną długiej listy problemów z dźwiękiem i obrazem w Teams . Najważniejsze jest to, że jeśli korzystasz z aplikacji Teams, nie instaluj ChromaCam. Niestety program często jest dostarczany z kamerą USB. Często blokuje ustawienia kamery i mikrofonu w aplikacji Teams.
Aby odinstalować ChromaCam, przejdź do Panelu sterowania , wybierz Odinstaluj program , kliknij ChromaCam i naciśnij przycisk Odinstaluj .
Podsumowując, jeśli brakuje ustawień urządzenia w Teams, zaktualizuj aplikację komputerową i zmień ustawienia audio po dołączeniu do spotkania. Czy nadal masz ten sam problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
