Napraw zespoły Microsoft, które nie mogą nagrywać spotkania

Aby skutecznie nagrywać spotkania w Microsoft Teams, zarówno organizator, jak i osoba inicjująca nagrywanie muszą spełniać różne wymagania. Niestety, nawet spełniając wszystkie warunki, czasami opcja nagrywania może być niedostępna.

1. Wymagania wstępne dotyczące nagrywania w Microsoft Teams

Wymaganie Opis
Typ konta Musisz mieć konto Office 365 E1, E3, E5, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium lub Business Essentials.
Licencja Wymagana licencja Microsoft Stream i odpowiednie uprawnienia do przesyłania wideo.
Miejsce w chmurze Powinieneś mieć wystarczające miejsce w usłudze Microsoft Stream do zapisania nagrania.
Uzgodnienie z zasadami Świadomie zaakceptuj wytyczne firmy dotyczące nagrywania spotkań.
Zezwolenie na nagrywanie Zasada Zezwalaj na nagrywanie w chmurze musi być ustawiona na wartość prawda.
Użytkownik Anonimowi, goście lub federacyjni użytkownicy nie mają możliwości nagrywania spotkań.

2. Ograniczenia regionalne

Funkcja nagrywania spotkań nie jest dostępna we wszystkich regionach. Usługa Microsoft Stream obsługiwana jest w USA, Europie oraz w niektórych regionach Azji, Australii, Indii, Wielkiej Brytanii i Kanady. W przypadku, gdy centra danych MS Teams i Stream są w różnych lokalizacjach, możliwość nagrywania spotkań nie działa.

3. Napraw niedziałające nagrywanie spotkań Microsoft Teams

3.1 Zezwól na nagrywanie w zasadach spotkania

Skontaktuj się z administratorem i upewnij się, że funkcja nagrywania jest włączona w zasadach spotkania. Aby to skonfigurować:

  1. Przejdź do Centrum administracyjne usługi Teams → Spotkania → Zasady dotyczące spotkań.
  2. Włącz nagrywanie w chmurze.
  3. Wybierz preferowaną politykę, na przykład Globalne.
Napraw zespoły Microsoft, które nie mogą nagrywać spotkania

3.2 Zaktualizuj aplikację Teams

Sprawdź, czy możesz nagrać spotkanie w wersji internetowej. Jeśli tak, zaktualizuj aplikację Teams. Aby to zrobić:

  1. Kliknij swoje zdjęcie profilowe.
  2. Wybierz Sprawdź aktualizacje.
  3. Uruchom ponownie aplikację i spróbuj ponownie.
Napraw zespoły Microsoft, które nie mogą nagrywać spotkania

3.3 Wyczyść pamięć podręczną

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Teams, aby potencjalnie rozwiązać problemy z nagrywaniem:

  1. Zamknij Teams.
  2. Uruchom Eksplorator plików i przejdź do C:\Users\UserNale\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
  3. Usuń pliki z wymienionych folderów:
    • \%appdata%\Microsoft\teams\pamięć podręczna aplikacji\cache
    • \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
    • \%appdata%\Microsoft\teams\bazy danych
    • \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
    • \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
    • \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
    • \%appdata%\Microsoft\teams\tmp
  4. Uruchom ponownie Teams i sprawdź nagrywanie.

Dowiedz się więcej o nagraniach ze spotkań

Nagrania są przechowywane w chmurze Microsoft Stream przez 21 dni. Aby znaleźć nagrania, sprawdź ten przewodnik.

Linki do pomocnych materiałów

(31) Komentarze

  1. Andrzej -

    Nie sądziłem, że naprawa Teamsa będzie taka prosta. Warto znać te wskazówki

  2. Mikołaj_99 -

    Ciekawostka: czasami problemy z nagrywaniem wynikają z przestarzałej wersji aplikacji. Zawsze warto aktualizować

  3. Zuzanna -

    Jeśli ktoś ma podobne problemy, polecam sprawdzić ustawienia nagrywania. Może tam tkwi przyczyna

  4. Wiktor -

    W końcu rozwiązałem problem! Moje nagrania wróciły, a ja mogę znów spokojnie pracować

  5. Basia Wawa -

    Czy ktoś wie, co zrobić, gdy Teams nie widzi mojego mikrofonu? Pomocy!

  6. Dominik -

    Nie wiem, jak wy, ale ja korzystam z Teamsa codziennie i to bardzo ważne, żeby wszystko działało. Dzięki za porady

  7. Ela -

    Jakie kroki powinnam podjąć, jeśli nadal nie mogę nagrywać? Zgubiłam wszystkie instrukcje

  8. Ola M. -

    Chciałam dodać, że czasem problem z nagrywaniem może być spowodowany ustawieniami prywatności. Upewnijcie się, że wszystko jest dobrze ustawione

  9. Patryk -

    Artykuł super! Czekam na więcej informacji, bo ciągle coś nie działa w moim Teamsie. 😅

  10. Krzysztof -

    Super artykuł! Dzięki za pomoc w naprawie problemów z nagrywaniem spotkań.

  11. Rafał -

    Hah, poczułem ulgę, gdy przeczytałem ten artykuł. Nagrywanie zaczęło w końcu działać! Dzięki

  12. Oliwia -

    Cześć, czy ktoś wie, jak ustawić opcje nagrywania przed spotkaniem? Wiem, że to może być ważne!

  13. Jarek -

    Fajna robota z tym artykułem! Naprawdę pomógł mi rozwiązać moje problemy.

  14. Ania IT -

    Te wskazówki naprawdę mi pomogły! Nagrywanie spotkań teraz działa bez zarzutu.

  15. Tomek -

    To są dobre wskazówki! Na pewno zadziałają na innych podobnych problemach. Dzięki!

  16. Magda -

    Czy ktoś miał problem z tym, że Microsoft Teams w ogóle nie działa? Szukam rozwiązania!

  17. Monika -

    Wzięłam się za naprawę i wszystko działa rewelacyjnie! W końcu mogę nagrywać zespół

  18. Krystian -

    Poradnik bardzo przydatny, nie mogłem sobie poradzić, ale już wszystko w porządku!

  19. Gosia -

    Ktoś używa Teams zamiast Zooma? Jakie są wasze doświadczenia w nagrywaniu spotkań?

  20. Lola -

    To był mój dzień! W końcu mogę nagrywać spotkania bez żadnych problemów. Dziękuję!

  21. Pani Zosia -

    Dzięki za informacje, zawsze miałam problem z nagrywaniem, ale to już historia!

  22. Marek -

    Naprawdę przydatne informacje! Cieszę się, że znalazłem ten artykuł. Bardzo mi pomógł

  23. Pawel_1987 -

    Na początku miałem problemy, ale po zastosowaniu powyższych kroków wszystko jest ok. Dzięki!

  24. Natalka -

    Chciałam podzielić się jednym spostrzeżeniem - przestarzała wersja Teamsa często źle działa z nagrywaniem.

  25. Hania -

    Wszystko działa jak po maśle! Kto by pomyślał, że to było takie proste

  26. Wera -

    Bardzo dobre rady! Może ktoś mógłby pokazać krok po kroku, jak to zrobić

  27. Sebastian -

    Świetnie, że są takie artykuły! Pomaga mi to w codziennej pracy z zespołem.

  28. Jola_Dev -

    Fajny artykuł! Mam pytanie, czy mógłbym nagrywać spotkania, używając innej aplikacji? Jakie macie doświadczenia

  29. Marcin -

    O kurna, myślałem, że na zawsze zgubiłem nagrania! Dzięki za kilka fajnych sztuczek

  30. Jakub IT -

    Warto dodać, że czasem problem leży po stronie dostawcy internetowego, a nie samego programu!

  31. Kinga -

    Szukam pomocy! Kiedy aktualizowałem Teams, nagle straciłem opcję nagrywania. Jak to naprawić?

Zostaw komentarz

Jak utworzyć ankietę w aplikacji Microsoft Teams

Jak utworzyć ankietę w aplikacji Microsoft Teams

Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.

Jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams

Jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams

Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.

Jak przenieść spotkanie w usłudze Microsoft Teams na inne urządzenie

Jak przenieść spotkanie w usłudze Microsoft Teams na inne urządzenie

Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.

Jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams

Jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams

Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.

Jak pobrać nagranie z Microsoft Teams: trzy proste rozwiązania

Jak pobrać nagranie z Microsoft Teams: trzy proste rozwiązania

Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.

Jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams (i nim zarządzać)

Jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams (i nim zarządzać)

Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.

Integracja Microsoft Teams–Slack: jak ją skonfigurować

Integracja Microsoft Teams–Slack: jak ją skonfigurować

Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.

Słychać echo podczas spotkań w Microsoft Teams? Oto jak to naprawić

Słychać echo podczas spotkań w Microsoft Teams? Oto jak to naprawić

Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.

Nie można połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Jak to naprawić

Nie można połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Jak to naprawić

Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w usłudze Microsoft Teams: pełny przewodnik

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w usłudze Microsoft Teams: pełny przewodnik

Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.