Aby skutecznie nagrywać spotkania w Microsoft Teams, zarówno organizator, jak i osoba inicjująca nagrywanie muszą spełniać różne wymagania. Niestety, nawet spełniając wszystkie warunki, czasami opcja nagrywania może być niedostępna.
1. Wymagania wstępne dotyczące nagrywania w Microsoft Teams
| Wymaganie |
Opis |
| Typ konta |
Musisz mieć konto Office 365 E1, E3, E5, A1, A3, A5, M365 Business, Business Premium lub Business Essentials. |
| Licencja |
Wymagana licencja Microsoft Stream i odpowiednie uprawnienia do przesyłania wideo. |
| Miejsce w chmurze |
Powinieneś mieć wystarczające miejsce w usłudze Microsoft Stream do zapisania nagrania. |
| Uzgodnienie z zasadami |
Świadomie zaakceptuj wytyczne firmy dotyczące nagrywania spotkań. |
| Zezwolenie na nagrywanie |
Zasada Zezwalaj na nagrywanie w chmurze musi być ustawiona na wartość prawda. |
| Użytkownik |
Anonimowi, goście lub federacyjni użytkownicy nie mają możliwości nagrywania spotkań. |
2. Ograniczenia regionalne
Funkcja nagrywania spotkań nie jest dostępna we wszystkich regionach. Usługa Microsoft Stream obsługiwana jest w USA, Europie oraz w niektórych regionach Azji, Australii, Indii, Wielkiej Brytanii i Kanady. W przypadku, gdy centra danych MS Teams i Stream są w różnych lokalizacjach, możliwość nagrywania spotkań nie działa.
3. Napraw niedziałające nagrywanie spotkań Microsoft Teams
3.1 Zezwól na nagrywanie w zasadach spotkania
Skontaktuj się z administratorem i upewnij się, że funkcja nagrywania jest włączona w zasadach spotkania. Aby to skonfigurować:
- Przejdź do Centrum administracyjne usługi Teams → Spotkania → Zasady dotyczące spotkań.
- Włącz nagrywanie w chmurze.
- Wybierz preferowaną politykę, na przykład Globalne.
3.2 Zaktualizuj aplikację Teams
Sprawdź, czy możesz nagrać spotkanie w wersji internetowej. Jeśli tak, zaktualizuj aplikację Teams. Aby to zrobić:
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe.
- Wybierz Sprawdź aktualizacje.
- Uruchom ponownie aplikację i spróbuj ponownie.
3.3 Wyczyść pamięć podręczną
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Teams, aby potencjalnie rozwiązać problemy z nagrywaniem:
- Zamknij Teams.
- Uruchom Eksplorator plików i przejdź do C:\Users\UserNale\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Usuń pliki z wymienionych folderów:
- \%appdata%\Microsoft\teams\pamięć podręczna aplikacji\cache
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- \%appdata%\Microsoft\teams\bazy danych
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp
- Uruchom ponownie Teams i sprawdź nagrywanie.
Dowiedz się więcej o nagraniach ze spotkań
Nagrania są przechowywane w chmurze Microsoft Stream przez 21 dni. Aby znaleźć nagrania, sprawdź ten przewodnik.
Linki do pomocnych materiałów
Andrzej -
Nie sądziłem, że naprawa Teamsa będzie taka prosta. Warto znać te wskazówki
Mikołaj_99 -
Ciekawostka: czasami problemy z nagrywaniem wynikają z przestarzałej wersji aplikacji. Zawsze warto aktualizować
Zuzanna -
Jeśli ktoś ma podobne problemy, polecam sprawdzić ustawienia nagrywania. Może tam tkwi przyczyna
Wiktor -
W końcu rozwiązałem problem! Moje nagrania wróciły, a ja mogę znów spokojnie pracować
Basia Wawa -
Czy ktoś wie, co zrobić, gdy Teams nie widzi mojego mikrofonu? Pomocy!
Dominik -
Nie wiem, jak wy, ale ja korzystam z Teamsa codziennie i to bardzo ważne, żeby wszystko działało. Dzięki za porady
Ela -
Jakie kroki powinnam podjąć, jeśli nadal nie mogę nagrywać? Zgubiłam wszystkie instrukcje
Ola M. -
Chciałam dodać, że czasem problem z nagrywaniem może być spowodowany ustawieniami prywatności. Upewnijcie się, że wszystko jest dobrze ustawione
Patryk -
Artykuł super! Czekam na więcej informacji, bo ciągle coś nie działa w moim Teamsie. 😅
Krzysztof -
Super artykuł! Dzięki za pomoc w naprawie problemów z nagrywaniem spotkań.
Rafał -
Hah, poczułem ulgę, gdy przeczytałem ten artykuł. Nagrywanie zaczęło w końcu działać! Dzięki
Oliwia -
Cześć, czy ktoś wie, jak ustawić opcje nagrywania przed spotkaniem? Wiem, że to może być ważne!
Jarek -
Fajna robota z tym artykułem! Naprawdę pomógł mi rozwiązać moje problemy.
Ania IT -
Te wskazówki naprawdę mi pomogły! Nagrywanie spotkań teraz działa bez zarzutu.
Tomek -
To są dobre wskazówki! Na pewno zadziałają na innych podobnych problemach. Dzięki!
Magda -
Czy ktoś miał problem z tym, że Microsoft Teams w ogóle nie działa? Szukam rozwiązania!
Monika -
Wzięłam się za naprawę i wszystko działa rewelacyjnie! W końcu mogę nagrywać zespół
Krystian -
Poradnik bardzo przydatny, nie mogłem sobie poradzić, ale już wszystko w porządku!
Gosia -
Ktoś używa Teams zamiast Zooma? Jakie są wasze doświadczenia w nagrywaniu spotkań?
Lola -
To był mój dzień! W końcu mogę nagrywać spotkania bez żadnych problemów. Dziękuję!
Pani Zosia -
Dzięki za informacje, zawsze miałam problem z nagrywaniem, ale to już historia!
Marek -
Naprawdę przydatne informacje! Cieszę się, że znalazłem ten artykuł. Bardzo mi pomógł
Pawel_1987 -
Na początku miałem problemy, ale po zastosowaniu powyższych kroków wszystko jest ok. Dzięki!
Natalka -
Chciałam podzielić się jednym spostrzeżeniem - przestarzała wersja Teamsa często źle działa z nagrywaniem.
Hania -
Wszystko działa jak po maśle! Kto by pomyślał, że to było takie proste
Wera -
Bardzo dobre rady! Może ktoś mógłby pokazać krok po kroku, jak to zrobić
Sebastian -
Świetnie, że są takie artykuły! Pomaga mi to w codziennej pracy z zespołem.
Jola_Dev -
Fajny artykuł! Mam pytanie, czy mógłbym nagrywać spotkania, używając innej aplikacji? Jakie macie doświadczenia
Marcin -
O kurna, myślałem, że na zawsze zgubiłem nagrania! Dzięki za kilka fajnych sztuczek
Jakub IT -
Warto dodać, że czasem problem leży po stronie dostawcy internetowego, a nie samego programu!
Kinga -
Szukam pomocy! Kiedy aktualizowałem Teams, nagle straciłem opcję nagrywania. Jak to naprawić?