Poprawka: Dropbox nie przesyła zdjęć i filmów

Dropbox może czasami nie przesyłać Twoich zdjęć i filmów. Usługa może czasami generować irytujący błąd „Oczekiwanie na przesłanie” lub proces przesyłania trwa po prostu w nieskończoność. Przyjrzyjmy się bliżej, co może być przyczyną tego problemu i jak możesz go naprawić.

Co zrobić, jeśli Dropbox nie przesyła zdjęć lub filmów

⇒ Szybkie notatki :

• Jeśli jesteś użytkownikiem Dropbox Basic, musisz pobrać aplikację komputerową na swój komputer, aby korzystać z funkcji przesyłania z aparatu.
• Użytkownicy Dropbox Enterprise Mobility Management dla Androida (Dropbox Business) i Linuxa nie mogą przesyłać zdjęć i filmów.
• Spróbuj przesłać swoje pliki przez interfejs sieciowy; może problem dotyczy tylko aplikacji komputerowej lub mobilnej.
• Sprawdź, czy te pliki sprawią, że Twoje konto przekroczy limit. Na przykład, jeśli korzystasz z bezpłatnego konta, limit miejsca jest ograniczony do 2 GB. Sprawdź, ile miejsca używasz , w razie potrzeby usuń niektóre pliki lub uzyskaj więcej miejsca .

Sprawdź swoje połączenie

Pliki multimedialne wymagają większej przepustowości przesyłania niż zwykłe dokumenty tekstowe. Upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne i masz wystarczającą przepustowość, aby przesyłać zdjęcia i filmy. Nie zapomnij sprawdzić ustawień przepustowości i upewnić się, że są ustawione na Nie ograniczaj . Możesz skontaktować się z usługodawcą internetowym i sprawdzić ustawienia routera, aby upewnić się, że nie ograniczają one ruchu do domen Dropbox .

Jeśli inne urządzenia korzystają z tego samego połączenia, odłącz je, zwłaszcza jeśli przesyłają strumieniowo zawartość wideo. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom ponownie router i spróbuj ponownie. Teraz, jeśli ten problem dotyczy Twojego komputera, przełącz się na połączenie kablowe, jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego. Z drugiej strony, jeśli ten problem wystąpi w telefonie, włącz tryb samolotowy i połącz się z Wi-Fi.

Możesz też przełączyć się na inną sieć. Być może Twoja obecna sieć jest nękana tymczasowymi problemami, które uniemożliwiają jej prawidłowe działanie.

Nie zapomnij też zaktualizować aplikacji Dropbox i zainstalować najnowszą dostępną wersję. To samo dotyczy twojego systemu operacyjnego.

Sprawdź swoje ustawienia bezpieczeństwa

Jeśli korzystasz z serwera proxy , VPN, programu antywirusowego, zapory sieciowej lub innych narzędzi bezpieczeństwa, wyłącz je i sprawdź, czy możesz przesyłać swoje zdjęcia i filmy do Dropbox.

Uruchom aplikację Dropbox, przejdź do Preferencji , kliknij kartę Proxy i wybierz Automatyczne wykrywanie lub Brak serwera proxy .

Sprawdź, czy ta próba się powiodła. Nie zapomnij ponownie włączyć ustawień zabezpieczeń i narzędzi po przesłaniu plików.

Sprawdź swoją baterię

Podłącz telefon lub laptopa, jeśli poziom naładowania baterii jest niski. Przesyłanie multimediów może być wolniejsze, jeśli poziom naładowania baterii jest niski . Dzieje się tak, ponieważ Twoje urządzenie próbuje oszczędzać jak najwięcej energii baterii, zamykając lub zmniejszając liczbę aktywnych procesów i aplikacji.

Wyłącz inne usługi w chmurze

Jeśli jesteś zalogowany do innych usług w chmurze, takich jak Zdjęcia Google lub iCloud, wyloguj się i zamknij te aplikacje. Jeśli automatycznie otrzymują Twoje najnowsze zdjęcia i filmy, mogą zakłócać działanie Dropbox.

Włącz usługi lokalizacyjne

Jeśli ten problem dotyczy Twojego iPhone'a, włącz usługi lokalizacyjne. Przejdź do Ustawienia , wybierz Prywatność , przejdź do Usługi lokalizacyjne i upewnij się, że opcja jest aktywna. Urządzenie automatycznie wstrzymuje proces przesyłania z aparatu, jeśli po określonym czasie nie nastąpi zmiana lokalizacji. Spróbuj włączyć usługi lokalizacyjne, nawet jeśli używasz urządzenia innego niż iOS, i sprawdź, czy ta sztuczka działa również dla Ciebie.

Wniosek

Jeśli nie możesz przesłać zdjęć i filmów do Dropbox, sprawdź, ile miejsca zajmujesz. Być może pliki, które próbujesz przesłać, przekraczają limit Twojego konta. Następnie upewnij się, że połączenie jest stabilne i tymczasowo wyłącz inne aplikacje w chmurze, a także narzędzia zabezpieczające. Jeśli używasz smartfona, podłącz urządzenie i włącz usługi lokalizacyjne. Czy te wskazówki pomogły Ci rozwiązać problem? Daj nam znać w komentarzach poniżej.