Wielu użytkowników Chromebooków korzysta z Microsoft Teams, aby uczestniczyć w zajęciach online lub po prostu rozmawiać z rodziną i przyjaciółmi. Możesz pobrać aplikację ze Sklepu Play, zainstalować ją na laptopie z ChromeOS i od razu dołączać do spotkań online . Niestety, aplikacja Teams może nie zawsze działać zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli aplikacja nie działa poprawnie na Twoim Chromebooku, skorzystaj z poniższych rozwiązań rozwiązywania problemów.
Co zrobić, jeśli MS Teams nie będzie działać na Chromebooku
Kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, zależą od używanej wersji aplikacji Teams. Na przykład, jeśli aplikacja komputerowa nie będzie działać, prawdopodobnie aplikacja internetowa będzie działać dobrze. Jeśli się spieszysz, możesz skorzystać z tego szybkiego obejścia, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
Jeśli Microsoft Teams nie będzie działać w Google Chrome , upewnij się, że:
- Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji
- Włącz pliki cookie innych firm dla zespołów
- Wyczyść pamięć podręczną
- Wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki
- Zresetuj Chrome
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj przeglądarkę
Z drugiej strony, jeśli samodzielna aplikacja Microsoft Teams nie ładuje się lub określone funkcje są niedostępne, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Sprawdź ustawienia daty i godziny
Upewnij się, że ustawienia daty i godziny są prawidłowe. Jeśli tak nie jest, serwery Microsoft Teams zablokują żądanie połączenia .
- Przejdź do prawego dolnego rogu ekranu i wybierz ikonę czasu.
- Następnie kliknij Ustawienia i przewiń w dół do Zaawansowane .
- Przejdź do sekcji Data i godzina i wybierz Strefa czasowa .
- Następnie wybierz Ustaw automatycznie .

- Uruchom ponownie laptopa i ponownie uruchom aplikację Teams.
Ponadto pamiętaj o zaktualizowaniu aplikacji Teams do najnowszej wersji.
Zainstaluj ponownie zespoły
Sprawdź, czy ponowna instalacja aplikacji Teams rozwiązuje problem. Najpierw musisz odinstalować aplikację z komputera. Następnie uruchom ponownie urządzenie. Uruchom aplikację Sklep Play, wyszukaj Teams i pobierz nową kopię aplikacji. Zainstaluj go i sprawdź wyniki.
Skontaktuj się z administratorem IT
Jeśli Twój Chromebook jest zarządzany przez organizację, skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać dalszą pomoc. Być może skonfigurowali określone ustawienia, aby uniemożliwić użytkownikom instalowanie aplikacji Teams i innych podobnych aplikacji.
Wniosek
Jeśli aplikacja komputerowa Microsoft Teams nie będzie działać na Chromebooku, sprawdź dostępność aktualizacji i zezwól laptopowi na automatyczne ustawianie ustawień daty i godziny. Jeśli aplikacja internetowa nie działa, zaktualizuj przeglądarkę, wyczyść pamięć podręczną i włącz pliki cookie innych firm dla usługi Teams. Czy znalazłeś inne sposoby rozwiązania tego problemu? Zapraszam do dzielenia się swoimi pomysłami w sekcji komentarzy poniżej.