Poprawka: połączenia wychodzące Microsoft Teams nie działają

Microsoft Teams może czasami nie wykonywać połączeń wychodzących do PSTN. Albo nic się nie dzieje, albo na ekranie pojawia się dziwny komunikat o błędzie. Zwykle aplikacja informuje, że nie udało się nawiązać połączenia, i wyświetla monit o upewnienie się, że używasz prawidłowego formatu numeru. Jeśli masz podobne problemy z połączeniami wychodzącymi, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Poprawka: Microsoft Teams nie będzie wykonywać połączeń wychodzących

Dzwoń za pośrednictwem aplikacji internetowej

Sprawdź, czy ten sam problem występuje w aplikacji internetowej Teams. Przejdź do witryny www.teams.microsoft.com i wybierz opcję Użyj aplikacji sieci Web . Otwórz Teams w Edge lub Chrome i sprawdź, czy możesz wykonywać połączenia wychodzące. Alternatywnie uruchom aplikację Teams Mobile i sprawdź, czy możesz wykonywać połączenia.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź, czy rozwiązania dostępne w poniższych przewodnikach załatwią Ci sprawę:

Skontaktuj się z administratorem

Jeśli Twoje konto Teams jest zarządzane przez organizację (pracę lub szkołę), skontaktuj się z administratorem IT, aby uzyskać więcej informacji. Może mimo wszystko nie ma nic złego w Twoim koncie Teams. Być może Twój administrator skonfigurował określone ustawienia, aby blokować połączenia wychodzące lub ograniczać połączenia do określonych numerów. Jeśli tak jest, to nic nie możesz na to poradzić.

⇒ Uwaga: Administratorzy mogą skorzystać z poniższych sugestii dotyczących rozwiązywania problemów.

Przypisz numery telefonów do użytkowników

Jeśli jesteś administratorem, przypisz swoim użytkownikom indywidualne numery telefonów. Utwórz zasady identyfikacji dzwoniącego dla połączeń wychodzących. Następnie przypisz tę zasadę do wszystkich użytkowników. Zespoły nie zawsze przekazują połączenia wychodzące przez główny numer firmy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zasadami identyfikatorów rozmówców w Microsoft Teams .

Utwórz nową politykę routingu głosu

Spróbuj utworzyć nową zasadę routingu głosu z kilkoma zastosowaniami PSTN. Gdy to zrobisz, po prostu przypisz nową politykę użytkownikom. Nie zapomnij włączyć opcji Zezwalaj na rozmowy prywatne na poziomie dzierżawy dla Microsoft Teams.

Nawiasem mówiąc, jeśli Twoja organizacja używa tylko usługi Teams do połączeń, możesz po prostu ustawić opcję Tylko zespoły w zasadach uaktualniania. Należy pamiętać, że Routing bezpośredni kieruje tylko połączenia do i od użytkowników korzystających z klienta Teams. Przejdź do pomocy technicznej firmy Microsoft, aby uzyskać więcej informacji na temat bezpośredniego routingu systemu telefonicznego .

Jeśli sparujesz sprzęt innej firmy z aplikacją Teams, pamiętaj, aby postępować zgodnie z instrukcjami konfiguracyjnymi dostawcy sprzętu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie routingu bezpośredniego na stronie pomocy technicznej firmy Microsoft.

⇒ Uwaga: Integracja z usługą PSTN jest wymagana, aby użytkownicy mogli wykonywać połączenia wychodzące PSTN z aplikacji Teams. Zakończ proces integracji i spróbuj ponownie.

Sprawdź ustawienia rekordów DNS

Upewnij się, że rekord DNS dla SBC FQDN jest prawidłowo ustawiony. Jeśli ustawienia są nieprawidłowe, przekierowania IP SBC zakończą się niepowodzeniem. Często literówki w rekordzie DNS mogą blokować połączenia wychodzące. Upewnij się, że nazwa hosta SBC jest poprawna. Jeśli rekord DNS jest błędnie napisany, usługa Teams będzie szukać niewłaściwego adresu. Zasadniczo usługa próbuje dotrzeć do nieosiągalnej nazwy DNS.

Jeśli problem będzie się powtarzał, a masz już udostępnione usługi i użytkowników, skontaktuj się z obsługą dostawcy, aby uzyskać dalszą pomoc.

Wniosek

Jeśli połączenia wychodzące z usługi Teams nie będą działać, sprawdź, czy możesz nawiązywać połączenia za pośrednictwem aplikacji internetowej. Następnie usuń pamięć podręczną aplikacji, ponownie zainstaluj aplikację Teams i skontaktuj się z administratorem. Jeśli jesteś administratorem IT, przypisz numery telefonów użytkownikom i utwórz nową zasadę routingu głosu. Następnie dwukrotnie sprawdź ustawienia rekordów DNS, aby upewnić się, że są poprawne.

Uderz w komentarze poniżej i daj nam znać, która metoda zadziałała.



Leave a Comment

Zoom: jak zmienić swoją nazwę

Zoom: jak zmienić swoją nazwę

Zobacz, jak łatwo zmienić nazwisko na spotkaniu Zoom, niezależnie od tego, czy już na nim jesteś. Wskazówki dla początkujących.

Netflix: jak ukryć żenujące tytuły filmów w historii oglądania

Netflix: jak ukryć żenujące tytuły filmów w historii oglądania

Usuń wszystkie te wstydliwe tytuły z Netflix, kontynuuj oglądanie listy na komputerze i urządzeniu z Androidem.

Jak automatycznie pobierać zdjęcia w programie Outlook

Jak automatycznie pobierać zdjęcia w programie Outlook

Jeśli chcesz, aby program Outlook automatycznie pobierał obrazy wiadomości e-mail, edytuj ustawienia Centrum zaufania i włącz Automatyczne pobieranie.

Jak usunąć dowolną listę odtwarzania Spotify?

Jak usunąć dowolną listę odtwarzania Spotify?

Usuń bałagan z nieużywanych list odtwarzania Spotify i dowiedz się, jak je usunąć. Wypróbuj te kilka przydatnych kroków.

Napraw Photoshop: Nie wykryto procesora graficznego

Napraw Photoshop: Nie wykryto procesora graficznego

Jeśli program Photoshop nie może wykryć karty graficznej, zainstaluj najnowsze aktualizacje aplikacji, procesora graficznego i systemu operacyjnego. Następnie włącz tryb wysokiej wydajności dla programu Photoshop.

Jak rozpocząć rozmowę głosową i wideo przez Skype

Jak rozpocząć rozmowę głosową i wideo przez Skype

Zobacz, jak łatwo jest nawiązać połączenie głosowe lub wideo w Skypie dla systemu Windows lub Android, wykonując te proste czynności dla początkujących.

iPadOS 15 – jak wydobyć maksimum z trybu podzielonego widoku i trybu suwaka?

iPadOS 15 – jak wydobyć maksimum z trybu podzielonego widoku i trybu suwaka?

Zobacz, jak możesz opanować te przydatne funkcje; tryb podziału ekranu i suwaka w iPadOS 15 na iPadzie.

Poprawka: nie można tutaj wkleić danych Twojej organizacji

Poprawka: nie można tutaj wkleić danych Twojej organizacji

Jeśli nie możesz wkleić danych organizacji do określonej aplikacji, zapisz problematyczny plik i spróbuj ponownie wkleić dane.

Jak stworzyć fokus na iPadOS 15 – kompletny przewodnik

Jak stworzyć fokus na iPadOS 15 – kompletny przewodnik

Dowiedz się wszystkiego o nowej funkcji Focus dla iPadOS 15 i korzystaj z niej w pełni. Zostań mistrzem Focus.

iPadOS 15 – jak szybko dodawać widżety jak mistrz

iPadOS 15 – jak szybko dodawać widżety jak mistrz

iPadOS 15 umożliwia dodanie widżetu do ekranu głównego iPada. Zobacz, jak łatwo możesz dodać tyle widżetów, ile chcesz.

Microsoft Word: jak chronić swoją prywatność przez zamazywanie zdjęć

Microsoft Word: jak chronić swoją prywatność przez zamazywanie zdjęć

Czasami obrazy wyglądają lepiej z efektem rozmycia. Zobacz, jak możesz dodać tyle rozmyć, ile chcesz.

Microsoft Word: jak w pełni wykorzystać możliwości Asystenta CV na LinkedIn

Microsoft Word: jak w pełni wykorzystać możliwości Asystenta CV na LinkedIn

Skorzystaj z informacji LinkedIn, które możesz znaleźć podczas korzystania z programu Microsoft Word. Oto kilka cennych wskazówek, o których warto pamiętać.

Jak odwrócić tekst do góry nogami w programie Microsoft PowerPoint

Jak odwrócić tekst do góry nogami w programie Microsoft PowerPoint

Odwracanie tekstu do góry nogami w programie PowerPoint jest łatwiejsze niż myślisz. Wypróbuj te przyjazne dla początkujących metody obracania tekstu w dowolnym kierunku.

Acrobat Reader DC: „Zapisz jako” nie działa

Acrobat Reader DC: „Zapisz jako” nie działa

Użytkownicy programu Adobe Acrobat Reader często mają problemy, gdy opcja Zapisz jako nie działa. Zamiast tego pojawia się puste okno. Zwykle możesz to naprawić

5 przydatnych wskazówek, jak naprawić Netflix nie działa na Chromebooku

5 przydatnych wskazówek, jak naprawić Netflix nie działa na Chromebooku

Jeśli nie możesz oglądać Netflix na swoim Chromebooku, uruchom ponownie laptopa, zaktualizuj chromeOS i ponownie zainstaluj aplikację Netflix.

Zoom osobisty ID: co musisz wiedzieć

Zoom osobisty ID: co musisz wiedzieć

Zobacz pozytywne i negatywne strony używania osobistego identyfikatora spotkania podczas spotkań Zoom. Oto, co musisz wiedzieć.

Jak naprawić błąd „Niepoprawny dokument programu Photoshop”?

Jak naprawić błąd „Niepoprawny dokument programu Photoshop”?

Jeśli w programie Photoshop stwierdzono, że plik, który próbujesz otworzyć, nie jest prawidłowym dokumentem programu Photoshop, upewnij się, że rozszerzenie odpowiada rzeczywistemu typowi pliku.

Jak rozpocząć lub zaplanować spotkanie Zoom za pomocą przeglądarki Chrome

Jak rozpocząć lub zaplanować spotkanie Zoom za pomocą przeglądarki Chrome

Odkryj wszystkie możliwości planowania spotkań Zoom. Zobacz, jak łatwo zaplanować lub rozpocząć spotkania Zoom z Chrome.

Jak uzyskać więcej niż 40 minut ze spotkania Zoom – wersja darmowa

Jak uzyskać więcej niż 40 minut ze spotkania Zoom – wersja darmowa

Masz dość radzenia sobie z 40-minutowym limitem czasu? Oto kilka wskazówek, które możesz spróbować obejść i cieszyć się dodatkowymi minutami Zoom.

Rozwiąż błąd „Plik iTunes Library.itl jest zablokowany” w iTunes

Rozwiąż błąd „Plik iTunes Library.itl jest zablokowany” w iTunes

Rozwiąż błąd Apple iTunes, który informuje, że plik iTunes Library.itl jest zablokowany, znajduje się na zablokowanym dysku lub nie masz uprawnień do zapisu tego pliku.

Twórz zaokrąglone rogi za pomocą Paint.NET

Twórz zaokrąglone rogi za pomocą Paint.NET

Jak tworzyć nowocześnie wyglądające zdjęcia, dodając zaokrąglone rogi w programie Paint.NET

ITunes: jak losowo lub powtarzać muzykę

ITunes: jak losowo lub powtarzać muzykę

Nie wiesz, jak powtórzyć utwór lub listę odtwarzania w Apple iTunes? Na początku też nie mogliśmy. Oto szczegółowe instrukcje dotyczące tego, jak to się robi.

Wszystko, co musisz wiedzieć o WhatsApp Usuń dla mnie

Wszystko, co musisz wiedzieć o WhatsApp Usuń dla mnie

Czy użyłeś opcji Usuń dla mnie na WhatsApp, aby usunąć wiadomości od wszystkich? Bez obaw! Przeczytaj to, aby dowiedzieć się, jak cofnąć opcję Usuń dla mnie w WhatsApp.

Wyłącz wyskakujące powiadomienia AVG

Wyłącz wyskakujące powiadomienia AVG

Jak wyłączyć irytujące powiadomienia AVG pojawiające się w prawym dolnym rogu ekranu.

Jak usunąć swoje konto na Instagramie

Jak usunąć swoje konto na Instagramie

Kiedy zdecydujesz, że skończyłeś ze swoim kontem na Instagramie i chcesz się go pozbyć. Oto przewodnik, który pomoże Ci tymczasowo lub trwale usunąć konto na Instagramie.

Microsoft Teams: jak naprawić kod błędu CAA50021

Microsoft Teams: jak naprawić kod błędu CAA50021

Aby naprawić błąd Teams CAA50021, połącz swoje urządzenie z platformą Azure i zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem.

Acrobat Reader: Napraw „Wystąpił błąd podczas otwierania tego dokumentu. Brak dostępu.

Acrobat Reader: Napraw „Wystąpił błąd podczas otwierania tego dokumentu. Brak dostępu.

Rozwiąż Wystąpił błąd podczas otwierania tego dokumentu. Brak dostępu. komunikat o błędzie podczas próby otwarcia pliku PDF z klienta poczty e-mail.

10 najlepszych alternatyw Microsoft Teams w 2023 r

10 najlepszych alternatyw Microsoft Teams w 2023 r

Szukasz alternatyw Microsoft Teams do łatwej komunikacji? Znajdź dla siebie najlepsze alternatywy dla Microsoft Teams w 2023 roku.

9 najlepszych odpowiedników iMovie dla Windows 11

9 najlepszych odpowiedników iMovie dla Windows 11

Szukasz odpowiednika iMovie dla Windows 11/10? Dowiedz się, jakie alternatywy dla iMovie w systemie Windows możesz wypróbować do edycji wideo.