Wielu użytkowników Skype narzekało, że aplikacja nie dzwoni przy połączeniach przychodzących. Innymi słowy, aplikacja nie dzwoni, gdy ktoś dzwoni. Jednak połączenie pojawia się w interfejsie użytkownika, po prostu nie ma dźwięku dzwonka. Jeśli nie znajdujesz się przed urządzeniem, możesz przegapić ważne połączenia. Zobaczmy, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem.
Po pierwsze, musisz sprawdzić ustawienia audio Skype'a. Upewnij się, że głośność głośników jest słyszalna, a dźwięk dzwonka połączenia przychodzącego nie jest wyciszony.
Następnie kliknij Połączenia i sprawdź, czy na Twoim urządzeniu mogą dzwonić tylko połączenia od kontaktów. Wyłącz opcję.
Po upewnieniu się, że poziom dźwięku w Skypie jest OK, sprawdź ustawienia dźwięku komputera. Kliknij ikonę Głośniki i przesuń suwak głośności do 100.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki i wybierz Otwórz mikser głośności . Upewnij się, że aplikacje i dźwięki systemowe są słyszalne. Na przykład, jeśli suwak głośności aplikacji jest ustawiony na zero, dźwięk z aplikacji nie będzie dochodzić do głośników.
Przy okazji, jeśli Twój status Skype jest ustawiony na „Nie przeszkadzać”, ustaw go na Dostępny i sprawdź, czy aplikacja dzwoni teraz słyszalnie.
Następnie przejdź do Ustawienia , wybierz System i kliknij Dźwięk . W obszarze Głośność główna kliknij przycisk Rozwiązywanie problemów . Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z sugestiami wyświetlanymi na ekranie.
Alternatywnie możesz również uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Rozwiązywanie problemów → Odtwarzanie dźwięku.
Następnie na liście sprawdź ustawienia Focus Assist . Jeśli ustawisz Focus Assist, aby ukryć wszystkie powiadomienia, z wyjątkiem alarmów, Skype nie zadzwoni, gdy otrzymasz nowe połączenie.
Włącz opcję Tylko priorytetowe .
Następnie kliknij Dostosuj swoją listę priorytetów .
Dodaj Skype'a do listy, aby aplikacja dzwoniła przy połączeniach przychodzących, nawet jeśli funkcja Focus Assist jest włączona.
Następnie przewiń w dół do Reguł automatycznych i sprawdź ustawienia.
Pobierz najnowszą wersję aplikacji Skype na swój komputer. Jeśli Twoja bieżąca wersja aplikacji jest dotknięta znanymi błędami dźwiękowymi, być może firma Microsoft już naprawiła problem w najnowszej wersji. Kliknij powiadomienie o aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję Skype'a.
Jeśli Skype nadal nie będzie dzwonił przy połączeniach przychodzących, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację. Przejdź do Panelu sterowania i wybierz Odinstaluj program . Następnie kliknij Skype i wybierz opcję Odinstaluj .
Następnie możesz ponownie uruchomić komputer i ponownie pobrać Skype.
Jeśli Skype nie dzwoni przy połączeniach przychodzących, najprawdopodobniej problem wynika z ustawień aplikacji lub dźwięku komputera. Upewnij się, że głośność dźwięku jest słyszalna i sprawdź status Skype oraz ustawienia Focus Assist.
Nawiasem mówiąc, Skype nie odbiera połączeń przychodzących to zupełnie inna sprawa. Ale przygotowaliśmy dla Ciebie przewodnik rozwiązywania problemów na wypadek wystąpienia tego problemu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Napraw Skype'a: nie można odbierać połączeń przychodzących na komputerze PC .
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać ten problem. Daj nam znać, jeśli aplikacja dzwoni teraz przy połączeniach przychodzących.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
