Wielu użytkowników Skype narzekało, że aplikacja nie dzwoni przy połączeniach przychodzących. Innymi słowy, aplikacja nie dzwoni, gdy ktoś dzwoni. Jednak połączenie pojawia się w interfejsie użytkownika, po prostu nie ma dźwięku dzwonka. Jeśli nie znajdujesz się przed urządzeniem, możesz przegapić ważne połączenia. Zobaczmy, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem.
Jak naprawić Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących?
Sprawdź ustawienia dźwięku Audio
Po pierwsze, musisz sprawdzić ustawienia audio Skype'a. Upewnij się, że głośność głośników jest słyszalna, a dźwięk dzwonka połączenia przychodzącego nie jest wyciszony.
Następnie kliknij Połączenia i sprawdź, czy na Twoim urządzeniu mogą dzwonić tylko połączenia od kontaktów. Wyłącz opcję.![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Po upewnieniu się, że poziom dźwięku w Skypie jest OK, sprawdź ustawienia dźwięku komputera. Kliknij ikonę Głośniki i przesuń suwak głośności do 100.![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki i wybierz Otwórz mikser głośności . Upewnij się, że aplikacje i dźwięki systemowe są słyszalne. Na przykład, jeśli suwak głośności aplikacji jest ustawiony na zero, dźwięk z aplikacji nie będzie dochodzić do głośników.
![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Przy okazji, jeśli Twój status Skype jest ustawiony na „Nie przeszkadzać”, ustaw go na Dostępny i sprawdź, czy aplikacja dzwoni teraz słyszalnie.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem
Następnie przejdź do Ustawienia , wybierz System i kliknij Dźwięk . W obszarze Głośność główna kliknij przycisk Rozwiązywanie problemów . Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z sugestiami wyświetlanymi na ekranie.![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Alternatywnie możesz również uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Rozwiązywanie problemów → Odtwarzanie dźwięku.
Następnie na liście sprawdź ustawienia Focus Assist . Jeśli ustawisz Focus Assist, aby ukryć wszystkie powiadomienia, z wyjątkiem alarmów, Skype nie zadzwoni, gdy otrzymasz nowe połączenie.
Włącz opcję Tylko priorytetowe .![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Następnie kliknij Dostosuj swoją listę priorytetów .
Dodaj Skype'a do listy, aby aplikacja dzwoniła przy połączeniach przychodzących, nawet jeśli funkcja Focus Assist jest włączona.![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Następnie przewiń w dół do Reguł automatycznych i sprawdź ustawienia.
![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Uaktualnić aplikację
Pobierz najnowszą wersję aplikacji Skype na swój komputer. Jeśli Twoja bieżąca wersja aplikacji jest dotknięta znanymi błędami dźwiękowymi, być może firma Microsoft już naprawiła problem w najnowszej wersji. Kliknij powiadomienie o aktualizacji i zainstaluj najnowszą wersję Skype'a.
![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Zainstaluj ponownie Skype'a
Jeśli Skype nadal nie będzie dzwonił przy połączeniach przychodzących, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację. Przejdź do Panelu sterowania i wybierz Odinstaluj program . Następnie kliknij Skype i wybierz opcję Odinstaluj .![Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących Poprawka: Skype nie dzwoni podczas połączeń przychodzących]()
Następnie możesz ponownie uruchomić komputer i ponownie pobrać Skype.
Wniosek
Jeśli Skype nie dzwoni przy połączeniach przychodzących, najprawdopodobniej problem wynika z ustawień aplikacji lub dźwięku komputera. Upewnij się, że głośność dźwięku jest słyszalna i sprawdź status Skype oraz ustawienia Focus Assist.
Nawiasem mówiąc, Skype nie odbiera połączeń przychodzących to zupełnie inna sprawa. Ale przygotowaliśmy dla Ciebie przewodnik rozwiązywania problemów na wypadek wystąpienia tego problemu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Napraw Skype'a: nie można odbierać połączeń przychodzących na komputerze PC .
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać ten problem. Daj nam znać, jeśli aplikacja dzwoni teraz przy połączeniach przychodzących.