Otrzymywanie dziwnych kodów błędów w Microsoft Teams jest jak słuchanie słów w obcym języku. Widzisz je na ekranie, ale nie masz pojęcia, co oznaczają. Twoim pierwszym odruchem jest wyjście z aplikacji Teams, ponowne uruchomienie komputera i ponowne uruchomienie aplikacji. Ale jeśli to nie zadziałało, musisz sprowadzić ciężką artylerię.
Zwykłe ponowne uruchomienie nie rozwiąże błędu Microsoft Teams 80090016: Moduł zaufanej platformy komputera jest uszkodzony. Będziesz potrzebować więcej, aby naprawić ten problem z logowaniem do MS Teams.
⇒ Szybkie obejście
Błąd Teams 80090016 dotyczy tylko aplikacji klasycznej. Powinieneś więc być w stanie zalogować się za pośrednictwem aplikacji internetowej. Użyj tego szybkiego obejścia, jeśli się spieszysz i musisz szybko zalogować się na swoje konto Teams. Później możesz skorzystać z zaawansowanych metod rozwiązywania problemów.
Zaloguj się do swojego komputera na swoje konto administratora. Uruchom Eksplorator plików i podążaj tą ścieżką: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC .
Usuń wszystkie pliki z folderu NGC. Po wykonaniu tej czynności będziesz musiał użyć swojego hasła, aby zalogować się do systemu Windows 10.
Następnie przejdź do Ustawienia → Konta → Opcje logowania .
Kliknij Dodaj kod PIN i wprowadź nowy kod PIN.
Jeśli niektóre pliki pamięci podręcznej zostały uszkodzone, wyczyszczenie pamięci podręcznej powinno usunąć błąd 80090016.
Całkowicie zamknij aplikację Teams. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zespoły na pasku zadań i naciśnij Zakończ .
Wpisz %appdata%\Microsoft\teams w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Następnie usuń wszystkie pliki z następujących folderów:
Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aplikację Teams. Sprawdź, czy błąd 80090016 zniknął.
Włączenie MFA lub po prostu wyłączenie ADAL na Trusted Platform Module może być odpowiedzią na Twój problem.
Zamknij aplikację Teams i otwórz Edytor rejestru. Wpisz regedit w pasku wyszukiwania systemu Windows i kliknij dwukrotnie Edytor rejestru.
Następnie przejdź do:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity .
Utwórz nowy klucz DWORD i nazwij go EnableADAL .
Kliknij dwukrotnie klucz EnableADAL i ustaw jego wartość na 0 (zero).
Odłączenie konta służbowego lub szkolnego może załatwić sprawę.
Przejdź do Ustawienia → Konta → Dostęp do pracy lub szkoły .
Następnie wybierz konto, które chcesz odłączyć. Naciśnij przycisk Rozłącz i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wróć do Ustawienia → Konta → Dostęp do pracy lub szkoły.
Tym razem kliknij ikonę +, aby ponownie powiązać swoje konto.
Wprowadź swoje dane uwierzytelniające, uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy wszystko działa poprawnie.
Niektórzy użytkownicy rozwiązali ten problem, tworząc konto gościa na swoich komputerach. Zalogowali się na nowe konto gościa, a następnie przełączyli się na oryginalne konto administratora.
Przejdź do Ustawienia → Konta → Rodzina i inni użytkownicy .
Następnie kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera .
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowe konto. Po wyświetleniu monitu wybierz Dodaj użytkownika bez konta Microsoft .
Uruchom ponownie komputer i zaloguj się na nowe konto. Następnie naciśnij klawisze CTRL, Alt i Delete, aby wybrać opcję Przełącz użytkownika . Zaloguj się na swoje konto administratora.
Uruchom aplikację Teams i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiązała tego problemu, spróbuj ponownie zainstalować nową kopię aplikacji Teams.
Najpierw przejdź do Panelu sterowania → Odinstaluj program .
Wybierz Teams i naciśnij przycisk Odinstaluj .
Następnie uruchom ponownie komputer i ponownie pobierz aplikację Teams.
Wniosek
Jeśli moduł TPM nie działa poprawnie, wystąpią różne błędy logowania do pakietu Microsoft Office. Odłączenie konta lub ręczne dodanie klucza EnableADAL w rejestrze powinno rozwiązać błąd Teams 80090016 dla większości użytkowników.
Zostaw nam komentarz poniżej i powiedz nam, która metoda zadziałała dla Ciebie.
Masz problem z rozwiązywaniem problemu z błędem aktualizacji Microsoft Teams 0x80070002? Odkryj sprawdzone rozwiązania krok po kroku, aby rozwiązać ten frustrujący problem i płynnie zaktualizować Teams w kilka minut. Nie potrzebujesz wiedzy technicznej!
Masz dość błędów synchronizacji zadań w Microsoft Teams, które zakłócają Twój przepływ pracy? Skorzystaj z naszego przewodnika krok po kroku ze sprawdzonymi rozwiązaniami problemów z synchronizacją, czyszczeniem pamięci podręcznej i innymi, aby natychmiast przywrócić płynną synchronizację zadań.
Masz problem z błędem 503 w witrynie Microsoft Teams – usługa niedostępna? Poznaj rozwiązania krok po kroku, aby szybko rozwiązać błąd 503 w witrynie Microsoft Teams. Wyczyść pamięć podręczną, sprawdź status i wiele więcej, aby zapewnić płynną pracę zespołową. Działa w najnowszych przeglądarkach!
Masz problemy z rozwiązywaniem problemów z Microsoft Teams? Gdzie jest wyszukiwanie folderów w Teams? Odkryj sprawdzone rozwiązania, aby szybko zlokalizować pamięć podręczną, dzienniki i foldery danych Teams i przywrócić płynne wyszukiwanie w Microsoft Teams. Rozwiązania krok po kroku w środku!
Masz dość opóźnień, awarii lub zawieszania się Microsoft Teams? Odkryj kompletny przewodnik krok po kroku, jak wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Teams, aby przywrócić błyskawiczną wydajność w systemach Windows, Mac i innych. Szybkie, proste i skuteczne rozwiązania!
Masz dość błędu Microsoft Teams w systemie Windows 7, który blokuje połączenia? Uzyskaj instrukcje krok po kroku dotyczące rozwiązywania problemów ze zgodnością w systemie Windows 7. Sprawdzone rozwiązania przywracające płynną pracę zespołową – zaktualizowane o najnowsze poprawki!
Masz dość błędu „Zakładka Wiki w Microsoft Teams się nie ładuje”? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, aby natychmiast uruchomić zakładki Wiki. Nie są wymagane żadne umiejętności techniczne – zaktualizowano do najnowszej wersji Teams.
Masz problem z logowaniem do Microsoft Teams na Chromebooku? Poznaj rozwiązania krok po kroku problemów z pamięcią podręczną, błędami aplikacji i nie tylko. Wróć do płynnych spotkań w Chrome OS już dziś!
Frustruje Cię błąd 1200 w Microsoft Teams na Twoim telefonie? Poznaj sprawdzone sposoby na jego rozwiązanie na iOS i Androidzie. Wyczyść pamięć podręczną, zaktualizuj aplikację i wiele więcej, aby zapewnić płynne połączenia wideo. Szybkie i proste rozwiązania w pakiecie!
Masz dość frustrującego błędu Microsoft Teams Unexpected Error blokującego logowanie mobilne? Skorzystaj ze sprawdzonych, krok po kroku rozwiązań dla systemów Android i iOS. Wyczyść pamięć podręczną, zaktualizuj aplikację i nie tylko – odzyskaj dostęp szybko i bez technicznych problemów.
