Mimo że Slack jest jedną z najlepszych dostępnych usług współpracy zespołowej, może napotkać problemy z dostarczaniem wiadomości. Ponieważ jest to jedna z podstawowych funkcji Slacka, jest to duży problem. Ten problem dotyczy Slacka uniwersalnie, niezależnie od używanego interfejsu użytkownika lub systemu operacyjnego. Na szczęście mamy dla Ciebie kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów!
Slack filtruje wiadomości na podstawie tego, jak interpretuje zainteresowanie użytkowników. Jeśli otrzymujesz wiele wiadomości na Slack i często ignorujesz większość lub wszystkie z nich, zaczniesz widzieć coraz mniej powiadomień o wiadomościach. Przeczytaj wszystkie oczekujące wiadomości, aby rozwiązać ten problem. W ten sposób zasadniczo informujesz aplikację, że chcesz w przyszłości otrzymywać więcej powiadomień o tych wiadomościach.
Otwórz aplikację Slack i kliknij każdą nieprzeczytaną wiadomość.
Po zakończeniu zamknij aplikację i uruchom ponownie urządzenie.
Jeśli nie widzisz żadnych powiadomień o wiadomościach, przejdź do następnej metody poniżej.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości w swoim interfejsie użytkownika, prawdopodobnie pasek powiadomień jest wyłączony z menu ustawień Slacka. Administratorzy obszaru roboczego mogą zmienić domyślne ustawienie powiadomień. Jeśli masz kilka obszarów roboczych, musisz ustawić domyślne ustawienie dla nich wszystkich.
Otwórz Slack i otwórz menu preferencji.
Przejdź do zakładki Powiadomienia i sprawdź, czy wybrano przełącznik Wszystkie nowe wiadomości.
Przewiń w dół do karty Dźwięk i wygląd. Ustaw powiadomienia o dostarczeniu za pośrednictwem Centrum akcji systemu Windows.
W menu Preferencje powiadomień włącz Wszystkie nowe wiadomości i kliknij Gotowe.
Uruchom ponownie aplikację Slack.
Jeśli włączyłeś tryb „Nie przeszkadzać”, Slack nie będzie wysyłać Ci powiadomień o wiadomościach. Różnice w strefach czasowych między członkami zespołu a twórcą obszaru roboczego również mogą włączyć funkcję DnD. Aby wyłączyć lub zmodyfikować tryb DnD:
Otwórz Slack i przejdź do Preferencje> Powiadomienia i przewiń w dół do sekcji Nie przeszkadzać.
W zależności od tego, co chcesz zrobić, możesz wyłączyć lub zmodyfikować tę funkcję. Możesz także wybrać godziny, w których nie chcesz otrzymywać wiadomości ręcznie.
Uruchom ponownie aplikację Slack.
Możesz prześledzić niepowodzenie Slacka w wyświetlaniu wiadomości z błędem pamięci podręcznej. Slack przechowuje dane w pamięci podręcznej, aby przyspieszyć ładowanie i poprawić wrażenia użytkownika. Jednak w miarę gromadzenia się danych wiadomości mogą czasami znikać.
Na szczęście wyczyszczenie pamięci podręcznej jest łatwe, ale możesz zauważyć niewielkie różnice w krokach w zależności od używanej wersji Slacka. Tak czy inaczej, uzyskasz podobne wyniki.
Naciśnij klawisz Windows i wyszukaj Slack. Kliknij prawym przyciskiem myszy Slack i wybierz go.
Przejdź do Opcje > Napraw.
Następnie uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy otrzymujesz powiadomienia o wiadomościach. Jeśli jeszcze nic, wróć do menu Resetuj i kliknij Resetuj.
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej ponownie zaloguj się do obszaru roboczego i sprawdź, czy otrzymujesz jakieś wiadomości.
Otwórz ustawienia.
Przejdź do Slack, wybierz Resetuj pamięć podręczną przy następnym uruchomieniu.
Możesz spróbować rozwiązać problem, wyłączając integracje ze Slackiem i przywracając poprzednie ustawienia.
Naciśnij klawisz Windows + R, aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom.
Wpisz polecenie „slack://notReallyWindows10” i naciśnij Enter.
Uruchom ponownie urządzenie.
Otwórz Preferencje systemowe na pulpicie (nie w Slacku)> Powiadomienia.
Z wyświetlonej listy wybierz luzu.
Przejdź do Stylu alertów Slack i wybierz banery lub alerty. W przypadku użytkowników systemu macOS 10.15 najpierw Zezwól na powiadomienia ze Slack, a następnie wybierz styl alertu.
Funkcja cichych godzin może powodować problemy z powiadomieniami o wiadomościach. Funkcja wyłącza wszelkie powiadomienia w wybranym, ustawionym czasie. Niestety ta funkcja może również działać jako filtr główny, nadpisując dowolne ustawienia aplikacji na Slacku. Jeśli więc ustawisz w aplikacji wyświetlanie powiadomień przez określony czas, ciche godziny wyciszy je.
Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Następnie wpisz „ms-settings:quiethours” i kliknij Enter. Karta Godziny ciszy powinna otworzyć się automatycznie.
W ustawieniach cichych godzin ustaw przełącznik w pozycji WYŁ.
Uruchom ponownie urządzenie, aby zapisać zmiany.
Kliknij kartę Powiadomienie, a następnie Harmonogram powiadomień.
Usuń zaznaczenie wszystkich dni, dla których wyłączono powiadomienia. Powinieneś teraz otrzymywać powiadomienia o każdej porze.
Wiadomości Slack mogą z różnych powodów nie być widoczne w interfejsie użytkownika, ale nie oznacza to, że zniknęły. Wypróbuj powyższe metody i określ, która z nich będzie dla Ciebie najlepsza.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
