Kod błędu caa70007 zwykle pojawia się, gdy użytkownicy uruchamiają Microsoft Teams. Ale może się to również zdarzyć, jeśli proces logowania utknął i nie powiódł się. Ten problem jest zwykle spowodowany nieprawidłowymi ustawieniami sieci. Jeśli szukasz rozwiązania tego problemu, wypróbuj rozwiązania wymienione w tym przewodniku.
Wyczyszczenie pamięci podręcznej jest jednym z możliwych rozwiązań błędu caa70007. Być może wszystkie te pliki przechowywane w folderze Cache uniemożliwiają uruchomienie aplikacji Teams lub zalogowanie się na Twoje konto.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zespoły na pasku zadań, jeśli jest tam widoczna. Wybierz Zakończ .
Następnie wpisz %appdata%\Microsoft\teams w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Znajdź i otwórz poniższe foldery pamięci podręcznej. Usuń wszystkie pliki zapisane w tych folderach.
Ponadto wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, jeśli zalogowałeś się również do aplikacji Teams w swojej przeglądarce.
Zrestartuj swój komputer. Ponownie uruchom Team i sprawdź, czy błąd zniknął.
Niekorzystanie z prawidłowych ustawień daty i godziny dla bieżącej lokalizacji może spowodować wyświetlenie kodu błędu caa70007.
Przejdź do Ustawienia → wybierz Czas i język .
Następnie kliknij Ustawienia daty i godziny .
Włącz następujące dwie opcje:
Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aplikację Teams.
Niektórzy użytkownicy rozwiązali ten problem, zwalniając swój adres IP.
Wpisz cmd w pasku wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.
Następnie wpisz następujące polecenia i naciśnij Enter po każdym z nich:
Uruchom ponownie Teams i powtórz akcję, która wywołała błąd caa70007.
Z drugiej strony inni użytkownicy rozwiązali problem, wyłączając opcję Odwołanie certyfikacji serwera.
Wpisz „opcje internetowe” w pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz Opcje internetowe .
Następnie kliknij kartę Zaawansowane i przewiń w dół do Zabezpieczenia .
Usuń zaznaczenie opcji o nazwie Sprawdź, czy certyfikat serwera jest unieważniony .
Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom aplikację Teams.
Dodatkowo inni użytkownicy naprawili błąd CAA70007, włączając wszystkie opcje TLS. Są one dostępne w Opcje internetowe → Zaawansowane → Bezpieczeństwo . Po prostu zaznacz wszystkie pola TLS i ponownie uruchom aplikację Teams.
Innym rozwiązaniem naprawienia kodu błędu CAA70007 jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów ze zgodnością.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Microsoft Teams i wybierz Właściwości .
Następnie przejdź do Zgodność → Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością .
Wybierz Wypróbuj zalecane ustawienia .
Możesz też przełączyć się w tryb zgodności dla Windows 8 .
Niektórzy użytkownicy sugerowali, że zmiana nazwy folderu Crypto może wyeliminować ten błąd. Najwyraźniej Teams może czasami nie korzystać z buforowanego tokena.
Wprowadź następującą ścieżkę w pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij Enter:
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy folder CryptnetUrlCache i zmień jego nazwę na CryptnetUrlCache_Old.
Ponownie uruchom aplikację Teams. Aplikacja wygeneruje nowy folder z nowym tokenem.
Jeśli profil użytkownika uległ uszkodzeniu lub bieżące ustawienia nie zostały poprawnie skonfigurowane, spróbuj odbudować profil. Najszybszym rozwiązaniem jest po prostu usunięcie problematycznego profilu i utworzenie nowego.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
