Od czasu do czasu może zniknąć przycisk Outlook Store. Oznacza to, że nie możesz pobierać nowych dodatków. Co gorsza, przycisk Wstążki jest często wyszarzony, gdy tak się dzieje. Ten problem wydaje się dotyczyć użytkowników programu Outlook 2016 częściej niż innych użytkowników.
Podobny problem dotyczy również użytkowników Office 365 . Czasami w usłudze Office 365 brakuje przycisku Pobierz dodatki. Jeśli jesteś użytkownikiem usługi Office 365, przejdź od razu do ostatniego rozwiązania, aby rozwiązać problem.
Ale zanim spróbujemy rozwiązać ten problem, zobaczmy, jakie dodatki próbujesz dodać.
Pamiętaj, że dodatki do sklepu są dostępne tylko dla kont Exchange. Administrator IT może jednak zablokować korzystanie ze Sklepu. Skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać dalszą pomoc i zapytaj, czy jest możliwe włączenie przycisku Sklep.
Oto, jak możesz sprawdzić, do jakiego rodzaju dodatków masz dostęp.
Jeśli nie ma przycisku Zarządzaj dodatkami, a masz tylko przycisk Zarządzaj dodatkami COM, oznacza to, że nie masz dostępu do dodatków Sklepu.
Wielu użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, ręcznie dodając przycisk Store do paska narzędzi Outlooka .
Kliknij Plik i wybierz Opcje .
Przejdź do paska narzędzi szybkiego dostępu .
Następnie zlokalizuj opcję Przeglądaj Sklep Office . Dodaj go do paska narzędzi.
Alternatywne rozwiązanie
Kliknij Plik → Opcje .
Przejdź do Dostosuj Wstążkę i dodaj dodatek Sklep do Wstążki.
Inni użytkownicy pozbyli się tego problemu, dodając nowe konto.
Uruchom Outlooka i przejdź do Preferencje → Konto .
Następnie kliknij przycisk + Dodaj konto → Nowe konto .
Wpisz swój adres e-mail i naciśnij Kontynuuj.
Następnie wprowadź swoje hasło i dodaj konto.
Jeśli używasz protokołu Exchange Active Sync
Jeśli używasz protokołu Exchange Active Sync, a nie protokołu Exchange, spróbuj dodać swoje konto Outlook.com do klienta Outlooka za pomocą protokołu Exchange.
Otwórz Panel sterowania i przejdź do Konta użytkowników → Poczta → Dodaj nowy profil . Teraz po prostu dodaj swoje konto e-mail i wprowadź hasło.
Warto wspomnieć, że dodatki do sklepu wymagają konta hostowanego na Exchange 2013 lub nowszym. To dlatego, że właśnie wtedy wprowadzono funkcję Sklepu. Ikona Sklepu powinna stać się widoczna zaraz po skonfigurowaniu takiego konta w programie Outlook 2013 lub nowszym.
Jeśli nic nie działało, możesz naprawić pakiet Microsoft Office.
Aby to zrobić, otwórz Panel sterowania i kliknij Programy i funkcje .
Następnie wybierz Microsoft Office, kliknij ikonę Zmień .
Uruchom proces naprawy online .
Wiele usług Office 365 potwierdziło, że udało im się przywrócić przycisk Pobierz dodatki, włączając Połączone środowiska.
Przejdź do Plik → Konto pakietu Office .
Następnie kliknij Zarządzaj ustawieniami w obszarze Prywatność konta .
Znajdź i włącz Connected Experiences . Opcja jest dostępna przez całą drogę na dole strony.
Proszę bardzo; mamy nadzieję, że jedna z tych metod pomogła Ci rozwiązać ten problem. Daj nam znać, jeśli udało Ci się przywrócić przycisk Outlook Store lub przycisk Pobierz dodatki w usłudze Office 365. Skorzystaj z poniższych komentarzy.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
