Pamiętasz, że wypróbowane i przetestowane prawo Murphy'ego mówi: „Wszystko, co może pójść źle, pójdzie źle”? Czy zauważyłeś, że na ekranie komputera zawsze pojawia się nieoczekiwany błąd, gdy najbardziej go potrzebujesz?
Jeśli się spieszysz i musisz dołączyć do ważnego spotkania na Skypie, ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to rozwiązać problem z kamerą. Nie panikuj, w tym momencie wkracza CloudO3. Zobaczmy, jak szybko zmusisz Skype do rozpoznania aparatu.
⇒ Szybka naprawa : Jeśli korzystasz z kamery zewnętrznej, upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone do komputera. Delikatnie naciśnij krawędzie aparatu i kabel, aby upewnić się, że jest prawidłowo podłączony. Nie trzeba dodawać, że aparat jest włączony.
Nie zapomnij również sprawdzić stanu usługi Skype . Być może problem z aparatem, którego doświadczasz, jest spowodowany ogólnym problemem, o którym wie firma Microsoft.
Skype dostosowuje się do ustawień komputera. Jeśli zmieniłeś ustawienia prywatności, aby uniemożliwić aplikacjom korzystanie z aparatu, Skype nie będzie mógł uzyskać do niego dostępu.
Przejdź do Ustawień i wybierz Prywatność .
W sekcji Uprawnienia aplikacji (lewe okienko) kliknij Aparat .
Włącz opcję Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu .
Upewnij się, że Skype ma dostęp do kamery.
Skype może nie wykryć aparatu, jeśli używasz przestarzałych lub uszkodzonych sterowników aparatu. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterowniki, aby rozwiązać problem.
Uruchom Menedżera urządzeń i kliknij Kamery .
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik aparatu i wybierz Aktualizuj sterownik . Sprawdź, czy błąd zniknął.
Jeśli nie, zainstaluj ponownie sterownik aparatu. Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę i wybierz tym razem Odinstaluj urządzenie .
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a następnie uruchom ponownie komputer, aby automatycznie zainstalować najnowsze sterowniki aparatu.
Wpisz cmd w pasku wyszukiwania systemu Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.
Następnie wprowadź i uruchom polecenie msdt.exe -id DeviceDiagnostic .
Wybierz i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami .
Uruchom ponownie swoją maszynę. Sprawdź, czy Skype może teraz wykryć Twoją kamerę.
Zamknij wszystkie inne aplikacje i programy, które mogą używać kamery internetowej. Być może inne aplikacje uzyskały dostęp do Twojego aparatu i w pełni go wykorzystują, uniemożliwiając Skype'owi wejście na scenę.
Na przykład, jeśli Teams lub Zoom działają w tle, zamknij je i sprawdź, czy to rozwiązało problem.
Aby zamknąć programy działające w tle, uruchom Menedżera zadań i kliknij kartę Procesy . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy programy, które chcesz zakończyć i wybierz Zakończ zadanie .
Jeśli minęło trochę czasu od ostatniej aktualizacji wersji Skype i Windows 10, sprawdź dostępność aktualizacji. Zainstalowanie najnowszych aktualizacji może szybko naprawić wiele usterek, w tym problemy z aparatem Skype.
Aby zaktualizować Skype, kliknij Więcej opcji , wybierz Ustawienia i przejdź do Pomoc i opinie . Aplikacja poinformuje Cię, czy korzystasz z nieaktualnej wersji.
W każdym razie Skype powiadomi Cię, gdy pojawi się nowa wersja aplikacji. Po prostu naciśnij przycisk Aktualizuj .
Aby zaktualizować wersję systemu operacyjnego, przejdź do Ustawienia → Aktualizacja i zabezpieczenia → Windows Update i kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje .
Jeśli nic nie działało, uruchom przeglądarkę i tymczasowo przełącz się na Skype Web . W międzyczasie możesz odinstalować i ponownie zainstalować samodzielną aplikację Skype. Zainstalowanie nowej kopii aplikacji powinno rozwiązać problem z aparatem Skype.
Rygorystyczne ustawienia prywatności i nieaktualne sterowniki aparatu często uniemożliwiają Skype'owi wykrycie Twojej kamery internetowej. Poprawienie opcji prywatności i aktualizacja sterowników powinny rozwiązać problem.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem z aparatem Skype. Uderz w komentarze poniżej i powiedz nam, które rozwiązanie zadziałało dla Ciebie.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
