Jeśli próbujesz zalogować się do programu Skype dla firm, ale pojawia się błąd informujący, że adres jest nieprawidłowy, ten przewodnik jest dla Ciebie.
Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji Skype'a na swoim komputerze. Kliknij Powiadomienia, aby sprawdzić, czy otrzymałeś powiadomienia o nowej wersji.
Sprawdź, czy dostępne są również aktualizacje dla systemu operacyjnego Windows 10. Przejdź do Ustawienia → Aktualizacje i zabezpieczenia → Windows Update → Sprawdź aktualizacje .
Ten błąd może wskazywać, że nie ma tam rekordów DNS domeny. Uniemożliwia to Skype kontaktowanie się z serwerem . Jeśli nie jesteś administratorem, poproś administratora IT o dodanie niezbędnych rekordów DNS.
Pamiętaj, że pełne wprowadzenie zmian może zająć od 24 do 72 godzin. Oznacza to, że ponowne zalogowanie może zająć do trzech dni.
Z drugiej strony, jeśli jesteś administratorem, możesz sprawdzić stronę pomocy technicznej firmy Microsoft .
Jeśli ten błąd zaczął się pojawiać po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji pakietu Office, wyłącz aktualizacje pakietu Office, a następnie przywróć poprzednią wersję.
Aby odinstalować aktualizacje systemu Windows, otwórz Panel sterowania.
Następnie przejdź do Programy i funkcje .
Kliknij Wyświetl zainstalowane aktualizacje w lewym panelu.
Wybierz i odinstaluj najnowsze aktualizacje pakietu Office.
Aby naprawić pliki pakietu Office, uruchom ponownie Panel sterowania.
Przejdź do Programy i funkcje .
Wybierz Office 365/Microsoft 365 .
Kliknij przycisk Zmień .
Wybierz opcję Szybka naprawa . Jeśli to nie zadziałało, powtórz kroki od 1 do 4 i wybierz Napraw online .
Uszkodzone pliki pamięci podręcznej mogą uniemożliwić zalogowanie się do programu Skype dla firm.
Uruchom nowe okno Uruchom (naciśnij klawisze Windows i R).
Wpisz %appdata% i naciśnij Enter.
Przejdź do: AppData → Lokalne → Microsoft → Biuro → Twoja wersja pakietu Office.
Otwórz folder Lync.
Usuń folder sip_profileName .
Następnie uruchom Edytor rejestru.
Przejdź do następującej ścieżki:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\YourOfficeVersion\Lync\UserName@Domain.com.
Usuń ten klucz rejestru.
Wyczyść swoje dane logowania na stronie logowania.
Uruchom wiersz polecenia jako administrator i uruchom polecenie run ipconfig /flushdns . Następnie spróbuj się zalogować ponownie.
Mówiąc o czyszczeniu pamięci podręcznej , możesz również uruchomić skanowanie Oczyszczanie dysku. Pomoże to usunąć pliki tymczasowe, które mogą zakłócać działanie Skype'a.
Przejdź do paska wyszukiwania systemu Windows i wpisz „oczyszczanie dysku”.
Uruchom aplikację Oczyszczanie dysku .
Wybierz dysk, na którym zainstalowałeś system operacyjny i Skype.
Wybierz pliki, które chcesz usunąć.
Naciśnij przycisk OK i potwierdź swój wybór.
Mamy nadzieję, że jedna z tych metod rozwiązała problem.
Dowiedz się, jak utworzyć ankietę na czatach, kanałach i spotkaniach w aplikacji Microsoft Teams, wybrać ustawienia odpowiedzi, przejrzeć wyniki i zamknąć głosowanie.
Dowiedz się, jak wyciszyć powiadomienia o kanałach i wiadomościach w aplikacji Microsoft Teams, przestać obserwować wątki powodujące niechęć i kontrolować banery, a także zrozumieć alerty dotyczące wzmianek.
Dowiedz się, jak przenosić spotkania w aplikacji Microsoft Teams między komputerem a telefonem, korzystać z obu urządzeń jednocześnie oraz rozwiązywać problemy z brakującymi opcjami przesyłania i dźwiękiem.
Dowiedz się, jak uśpić wiadomość w aplikacji Microsoft Teams za pomocą funkcji Snooze Bot, wrócić do niej później oraz użyć zapisanych wiadomości lub wyciszyć dźwięk, gdy potrzebujesz innej opcji.
Dowiedz się, jak pobrać nagranie z usługi Microsoft Teams z usługi Teams, OneDrive lub SharePoint, i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami pobierania, problemami z dostępem i wygasłymi nagraniami.
Dowiedz się, jak utworzyć zespół w usłudze Microsoft Teams, dodawać członków, wybierać typy kanałów, zarządzać uprawnieniami i korzystać z centrum administracyjnego usługi Teams.
Skonfiguruj integrację Microsoft Teams ze Slackiem, aby uruchamiać spotkania w Teams z poziomu Slacka. Poznaj wymagania dotyczące konta, uprawnienia aplikacji, kroki konfiguracji i szybkie rozwiązania.
Rozwiąż problem echa podczas spotkań w aplikacji Microsoft Teams, usuwając zduplikowane połączenia audio, wybierając odpowiedni zestaw słuchawkowy i mikrofon oraz sprawdzając ustawienia dźwięku.
Nie możesz połączyć się ze spotkaniami w Microsoft Teams? Sprawdź link do spotkania, konto, sieć i aplikację, a następnie dowiedz się, kiedy skontaktować się z organizatorem lub działem IT.
Microsoft Teams się nie synchronizuje? Odśwież wiadomości na komputerze, w przeglądarce, na iPhonie i Androidzie, zidentyfikuj problemy z kontem lub plikami i uniknij niepotrzebnych resetów pamięci podręcznej.
