Os Quatro Problemas Mais Comuns do Microsoft OneDrive (E Como Corrigi-los)

Se você possui uma conta Microsoft, a probabilidade é que você também tenha uma conta OneDrive – a Microsoft afirma ter 250 milhões de usuários de seu serviço de armazenamento em nuvem. Infelizmente, o OneDrive está longe de ser perfeito. Há uma série de problemas que podem afetar sua experiência, alguns dos quais impedem você de usar o aplicativo completamente.

Conteúdo

• 1 Os Problemas Mais Comuns do Microsoft OneDrive
  • 1.1 Problema OneDrive 1 – OneDrive Não Está Executando
    • 1.1.1 A Solução
  • 1.2 Problema OneDrive 2 – OneDrive Não Sincroniza com Arquivos da Nuvem
    • 1.2.1 A Solução
  • 1.3 Problema OneDrive 3 – Você Não Consegue Encontrar o Ícone do OneDrive
    • 1.3.1 A Solução
  • 1.4 Problema OneDrive 4 – Você está Ficando sem Espaço no Seu PC
    • 1.4.1 A Solução

Os Problemas Mais Comuns do Microsoft OneDrive

Aqui, você descobrirá quatro dos problemas mais comuns do OneDrive e o que você precisa fazer para corrigi-los.

Problema OneDrive 1 – OneDrive Não Está Executando

Dado que o OneDrive está integrado ao Windows 10 e Windows 11, ele deve ser executado sempre que você fizer login no seu PC, assumindo que você completou a configuração inicial do serviço. Então, se o OneDrive não estiver rodando, isso geralmente significa que você saiu ou desvinculou seu PC do serviço. Uma versão esmaecida do ícone do OneDrive com uma cruz diagonal é seu indicador de que o OneDrive não está em execução devido a um problema de saída.

A Solução

Esta solução é simples – faça o login e o OneDrive deve voltar a funcionar.

1. Clique no símbolo esmaecido do OneDrive na parte inferior da tela.
2. Clique no botão “Fazer Login”
   
   
3. Insira seu endereço de email da conta Microsoft na caixa de texto e clique em “Fazer Login”.
   
   
4. O OneDrive irá pedir para você adicionar arquivos à sua pasta OneDrive se ainda não a utilizou. Clique em "Próximo" e siga as instruções para decidir o que entrar na OneDrive do seu PC.

Problema OneDrive 2 – OneDrive Não Sincroniza com Arquivos da Nuvem

Como um dos problemas mais irritantes do OneDrive, este impede que os arquivos que você salvou na pasta OneDrive no seu PC sejam sincronizados com a pasta na sua conta online. Essa falta de sincronização elimina o propósito de ter o OneDrive – você não poderá acessar arquivos recém-salvos através da sua conta web, significando que não haverá backups.

A Solução

Um reinício forçado do OneDrive geralmente resolve esse problema, que você pode fazer com dois passos simples.

1. Clique no ícone do OneDrive na parte inferior esquerda da tela e selecione “Pausar Sincronização”, e depois vá para “Sair do OneDrive”.
   
   
2. Selecione “Sair do OneDrive” na caixa pop-up para confirmar que você deseja fechar o aplicativo.
   
   
3. Vá até o menu “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela e digite “OneDrive”. Clique no ícone do OneDrive quando ele aparecer.
   
   
4. O OneDrive irá relançar e levá-lo para a pasta OneDrive do seu PC. Espere cada pasta que você conectou ao OneDrive receber uma marca de verificação para indicar que foi sincronizada com sucesso.

Problema OneDrive 3 – Você Não Consegue Encontrar o Ícone do OneDrive

Dado que a maioria das soluções para problemas comuns com o OneDrive começa clicando no ícone do OneDrive na parte inferior da tela, você está preso se esse ícone nem mesmo está lá.

A Solução

Se o seu ícone do OneDrive não está onde deveria estar na barra de tarefas do Windows, siga estes passos rápidos para devolvê-lo ao seu lugar certo.

1. Clique com o botão direito em um espaço vazio na barra de tarefas e selecione “Configurações da Barra de Tarefas”.
   
   
2. Navegue até “Personalização” e clique na opção “Outros ícones da área de notificação”.
   
   
3. Localize a opção “Microsoft OneDrive” – ela deve estar perto do topo da lista – e ative-a.

Você deve ver o ícone do OneDrive aparecer na parte inferior esquerda da sua barra de tarefas assim que você ativar o interruptor.

Problema OneDrive 4 – Você está Ficando sem Espaço no Seu PC

Embora o OneDrive seja um serviço de armazenamento em nuvem, ele ainda está vinculado diretamente a uma pasta no seu PC. Ficar sem espaço no seu dispositivo pode levar a problemas de sincronização de arquivos no OneDrive – o que não é ideal quando você está tentando criar backups grandes.

A Solução

Existem várias soluções para esse problema, incluindo a exclusão de aplicativos e arquivos que você não precisa mais que estão localizados em pastas que sincronizam com sua conta OneDrive. Você também pode tentar esvaziar a “Lixeira” do seu PC e excluir qualquer arquivo temporário que você tenha armazenado.

Mas se o problema de espaço está impedindo você de salvar arquivos no OneDrive, a solução é fazer o OneDrive trabalhar sob demanda.

1. Clique no ícone do OneDrive no canto inferior esquerdo da tela.
2. Clique no ícone de “Engrenagem” e escolha “Configurações”.
   
   
3. Navegue até “Sincronização e Backup” usando a barra de navegação no lado esquerdo da janela pop-up.
   
   
4. Clique na seta ao lado de “Configurações Avançadas”, role para baixo e selecione “Liberar espaço em disco”.
   
   
5. Selecione “Continuar” na caixa pop-up seguinte para definir todos os arquivos que você vinculou ao OneDrive como online apenas. Isso significa que eles serão removidos do seu PC e poderão ser acessados apenas através da sua conta OneDrive.