O que pode ser mais irritante do que o Planilhas Google exibindo uma folha em branco no momento em que você precisa visualizar e verificar rapidamente um documento importante no qual estava trabalhando?
Bem, se o Google Sheets ficou em branco, temos uma série de soluções que, com sorte, resolverão esse problema.
Vamos começar com alguns métodos básicos de solução de problemas. Recarregar a página várias vezes pode ajudá-lo a se livrar desses documentos em branco. Saia de sua conta do Google, atualize o navegador, faça login novamente e verifique se o problema foi resolvido. Você também pode tentar abrir o documento problemático em um dispositivo diferente para ver se funciona.
Em seguida na lista, verifique se você está executando a versão mais recente do navegador. Se você estiver executando versões desatualizadas do navegador, isso pode desencadear uma série de falhas e fazer com que o navegador se comporte de maneira inesperada.
Depois de atualizar seu navegador, é hora de desativar suas extensões. Embora esses complementos sejam muito úteis e permitam que você aprimore os recursos do seu navegador, alguns deles podem interferir nas planilhas do Google e em outros sites que você visite.
Vá em frente e desative suas extensões em Configurações → Extensões . Verifique se o Planilhas Google ainda está em branco. Se desativar suas extensões corrigiu o problema, tente identificar a extensão problemática reativando suas extensões uma por uma.
Lembre-se de que adblockers e extensões de PDF podem frequentemente danificar seu navegador.
O que é ainda mais irritante quando o Planilhas Google exibe documentos em branco é que não há histórico de versão. Você pode tentar recuperar seus documentos baixando a cópia em branco como um documento do Excel, por exemplo. Ou você pode tentar enviá-lo por e-mail para uma conta diferente ou compartilhá-lo por meio de um link. Dessa forma, você pode pelo menos tentar recuperar o documento problemático para evitar a perda de seus dados.
Outros usuários confirmaram que conseguiram abrir os documentos em branco no Google Drive.
Salve o arquivo em branco como um arquivo Excel (xls) em sua área de trabalho e envie-o para o Google Drive.
Se possível, inicie o aplicativo Drive em seu telefone. Em seguida, clique nos três pontos para abrir o menu e selecione Modo de compatibilidade com o Office .
Salve o arquivo como planilhas do Google e agora você poderá ver a planilha. Verifique se esta solução alternativa funcionou para você.
Se os documentos do Planilhas Google estiverem em branco, esse problema também pode ser causado por drivers gráficos com defeito ou configurações incompatíveis do driver gráfico.
Você pode corrigir esse problema desligando a aceleração de hardware no Chrome, indo para Configurações → Sistema → desmarque a opção Usar aceleração de hardware quando disponível .
Sinta-se à vontade para atualizar seus drivers gráficos se estiver executando versões desatualizadas.
Conclusão
Se os seus documentos do Planilhas Google estiverem em branco, esse problema pode ser causado por versões desatualizadas do navegador, drivers de placa gráfica desatualizados ou a opção de aceleração de hardware em seu navegador. Certifique-se de que seu navegador e drivers estejam atualizados e desative a aceleração de hardware.
Como alternativa adicional, você pode baixar os arquivos em branco como arquivos do Excel e abri-los no Google Drive.
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