Falha ao carregar a gravação da reunião do Microsoft Teams ao fazer o upload para o stream

Imagine o seguinte: um usuário do Microsoft Teams grava um vídeo de reunião, mas não consegue carregar a reunião para o Stream após o término. Infelizmente, para muitos usuários do Teams, esse é realmente um problema que eles enfrentaram após certas reuniões.

A gravação da reunião do Microsoft Teams não carrega no stream

Falha ao carregar a gravação da reunião do Microsoft Teams ao fazer o upload para o stream

1. Verifique a licença do usuário para fazer streaming

Existem vários tipos de assinaturas do Microsoft 365 e os recursos de fluxo variam de acordo com o serviço que os usuários assinaram.

Para carregar gravações de reuniões para o Stream, certifique-se de que sua conta do Teams esteja habilitada para o Microsoft Stream e de que você tenha uma licença válida do Stream.

Para obter mais informações sobre as diferenças de funcionalidade, consulte Visão geral do Microsoft Stream Licensing .

2. Verifique as permissões de upload de stream de vídeo

Certifique-se de que o respectivo usuário do Teams tenha todas as permissões necessárias para enviar vídeos por meio do Microsoft Stream.

Por exemplo, se a opção Permitir que todos em sua empresa vejam este vídeo não estiver habilitada por padrão quando os usuários tentam fazer upload de vídeos via Stream, o processo de upload de vídeo pode falhar.

Se você não for o administrador do Stream, entre em contato com eles para alterar as configurações que evitam que certas categorias de usuários enviem novos vídeos no Stream.

3. Aceite a política de upload

Se o usuário tiver licença e permissão para fazer upload de vídeos de reuniões do Teams, certifique-se de que ele também aceitou a política de upload. Se os usuários ainda não aceitaram a política de upload, eles não poderão fazer upload das reuniões do Teams.

Como alternativa, os usuários podem baixar a reunião e carregá-la manualmente no Stream. Isso irá acionar o prompt de política de upload. Uma vez aceitos, os vídeos das reuniões devem ser carregados sem problemas.

4. Espere pacientemente

Embora esta não seja exatamente uma solução em si, muitos usuários confirmaram que depois de esperar muito tempo (algumas horas, isto é), todas as suas gravações foram eventualmente carregadas para o Stream com a opção de download disponível ao lado delas.

Não poder carregar reuniões do Microsoft Teams no Stream pode ser realmente irritante, especialmente se você precisar trocar ideias com seus colegas ou colaboradores. Esperamos que as soluções listadas neste guia tenham ajudado você a resolver o problema.



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