O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Se a caixa de correio do Outlook estiver cheia, a maneira mais rápida de liberar espaço é excluir as mensagens antigas. Tudo o que você precisa fazer é selecionar os e-mails que deseja remover e clicar no botão Excluir. Mas às vezes, nada acontece quando você clica em Excluir. Ou pior, os e-mails excluídos continuam voltando quando você reinicia o Outlook. Se você está procurando uma solução para corrigir esse problema, siga as etapas de solução de problemas abaixo.

Correção: não consigo excluir mensagens da caixa de entrada do Outlook

Esvazie a pasta de itens excluídos e faça logout

Quando você exclui um e-mail, o Outlook o envia automaticamente para a pasta Excluídos. Embora essa pasta tenha uma cota menor do que a sua caixa de entrada, ela pode armazenar centenas de e-mails excluídos. Então, vá para a pasta Itens Excluídos e esvazie-a. Certifique-se de remover permanentemente todos os e-mails armazenados lá.

O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Em seguida, reinicie o Outlook e verifique se você pode excluir mensagens da caixa de entrada. Se o problema persistir, saia da sua conta do Outlook e reinicie o dispositivo. Inicie o Outlook novamente, faça login novamente e verifique os resultados.

Exclusão forçada de mensagens teimosas

Como alternativa, você pode manter pressionada a tecla Shift enquanto pressiona o botão Excluir ao lado da mensagem que deseja remover. O Outlook pode, às vezes, solicitar que você confirme sua escolha. Suas mensagens não vão parar na pasta Itens Excluídos; eles serão excluídos permanentemente.

Atualizar e reparar o escritório

Se você também estiver usando o Office, certifique-se de atualizar e reparar seus arquivos do Office. O Outlook faz parte do Office Suite, portanto, qualquer problema que afete o Office pode afetar o cliente de e-mail.

Inicie qualquer aplicativo do Office que desejar, clique em Arquivo , vá para Opções e selecione Opções de atualização .

Clique no botão Atualizar agora para verificar se há atualizações.O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Em seguida, vá para o Painel de Controle , selecione Programas e clique em Programas e recursos .

Selecione Office e clique no botão Alterar .

Execute a ferramenta de reparo rápido . Se o problema persistir, execute a ferramenta de reparo online também.O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Reinicie o Outlook e verifique se você pode excluir mensagens desnecessárias.

Use as ferramentas de limpeza do Outlook

Se ainda não for possível excluir e-mails antigos da caixa de correio do Outlook, use as ferramentas de limpeza.

Inicie o Outlook e vá para Informações .

Selecione a ferramenta Mailbox Cleanup e filtre os emails que deseja remover.O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Em seguida, selecione Esvaziar pasta de itens excluídos .

Reinicie o Outlook e verifique se os e-mails problemáticos sumiram agora.

Execute a ferramenta de reparo da caixa de entrada

Você pode verificar e reparar sua caixa de entrada do Outlook com a ajuda da ferramenta de reparo da caixa de entrada.

Navegue até Arquivos de programas , selecione Microsoft Office e vá para Root .

Em seguida, selecione sua versão do Office e clique duas vezes no arquivo Scanpst.exe .O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Siga as instruções na tela para executar a ferramenta de reparo.

Inicie o Outlook no Modo de Segurança

Você também pode reiniciar o cliente de e-mail no modo de segurança e excluir a mensagem problemática de lá. Pressione as teclas Windows e R e digite outlook.exe / safe na nova janela Executar. Pressione Enter e verifique se você pode remover com sucesso os e-mails teimosos que se recusam a ir embora.

O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Verifique as configurações da pasta de lixo

Se esse problema afetar os e-mails que você recebeu de grupos de usuários, certifique-se de que a opção Lixeira esteja ativada. Além disso, remova os itens excluídos dos servidores do Outlook.

Abra o Outlook e clique em Enviar e receber .

Selecione grupos de envio e recebimento e, em seguida, defina grupos de envio e recebimento .O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Clique em Editar , selecione sua conta e vá para Propriedades da conta .

Verifique as opções de exclusão disponíveis para a pasta Itens excluídos.

Certifique-se de selecionar a pasta Lixeira.

Vá para Avançado e ative a opção que diz Remover do servidor quando excluído de 'Itens excluídos'.

O que fazer se você não conseguir excluir mensagens do Outlook

Conclusão

Não ser capaz de excluir e-mails antigos e organizar sua caixa de entrada do Outlook pode ser realmente irritante. Tente esvaziar a pasta Itens excluídos e faça logout. Como alternativa, pressione a tecla Shift enquanto clica no botão Excluir para excluir definitivamente seus e-mails. Se o problema persistir, atualize e repare o Office, execute as Ferramentas de Limpeza do Outlook e a Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada. Tente iniciar o Outlook no Modo de Segurança também e verifique se isso ajuda.

Este guia o ajudou a solucionar o problema? Qual solução funcionou para você? Compartilhe sua opinião nos comentários abaixo.



Leave a Comment

Outlook 2016 e 2013: como enviar uma lista de contatos

Outlook 2016 e 2013: como enviar uma lista de contatos

Como enviar uma lista de contatos para outras pessoas no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Como usar dicas de email no Microsoft Outlook

Como usar dicas de email no Microsoft Outlook

MailTips é um recurso útil do Outlook que ajuda a evitar situações embaraçosas, como enviar e-mails para destinatários errados.

Como desativar o filtro de lixo eletrônico do Outlook

Como desativar o filtro de lixo eletrônico do Outlook

Para desativar os filtros de lixo eletrônico do Outlook, clique no menu inicial, selecione Lixo, vá para Opções de lixo eletrônico e selecione Sem filtragem automática.

Importar contatos do Outlook para o Windows Live Mail

Importar contatos do Outlook para o Windows Live Mail

Como importar seus contatos do Microsoft Outlook para sua conta do Windows Live / Hotmail.

Outlook: Erro “Ocorreu um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente ... ”

Outlook: Erro “Ocorreu um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente ... ”

Resolva um erro no Microsoft Outlook em que você recebe um erro de registro OLE. O programa não está instalado corretamente, erro.

Outlook: Erro “Não é possível criar o arquivo” ao abrir o anexo

Outlook: Erro “Não é possível criar o arquivo” ao abrir o anexo

Resolva o erro Cant Create File que ocorre no Microsoft Outlook quando você tenta abrir um anexo.

Outlook 2016 e 2013: bloquear endereços de e-mail e domínios

Outlook 2016 e 2013: bloquear endereços de e-mail e domínios

Como bloquear endereços de e-mail e domínios no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Por que “Lixo” está esmaecido no Outlook 2016?

Por que “Lixo” está esmaecido no Outlook 2016?

É comum a opção Lixo ficar esmaecida no Microsoft Outlook. Este artigo mostra como lidar com isso.

Outlook: Verificar quem aceitou o convite para reunião

Outlook: Verificar quem aceitou o convite para reunião

Veja quem aceitou um convite para uma reunião no Microsoft Outlook 2016, 2013 e 2010.

Corrigir o Outlook: o item não pode ser salvo nesta pasta

Corrigir o Outlook: o item não pode ser salvo nesta pasta

Se o Outlook disser que a tarefa que você está tentando editar ou salvar não pode ser salva nesta pasta, atualize o Office e repare seus arquivos do Office.

Outlook 2016 e 2013: Cancelar compromisso do calendário sem enviar cancelamento aos participantes

Outlook 2016 e 2013: Cancelar compromisso do calendário sem enviar cancelamento aos participantes

Como cancelar uma reunião no Microsoft Outlook 2016 ou 2013 sem enviar o cancelamento a todos os participantes.

Desativar encaminhamento de e-mail no Outlook 2016 e 2013

Desativar encaminhamento de e-mail no Outlook 2016 e 2013

Evite que destinatários de e-mail encaminhem uma mensagem de e-mail no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Office 2016 e 2013: Como ativar ou desativar o modo DEP

Office 2016 e 2013: Como ativar ou desativar o modo DEP

Como habilitar ou desabilitar a configuração DEP no Microsoft Outlook 2016 ou 2013.

Remova “McAfee Anti-Spam” do Outlook

Remova “McAfee Anti-Spam” do Outlook

Como remover a guia McAfee Anti-Spam do Microsoft Outlook.

Como desativar os principais resultados da pesquisa do Outlook

Como desativar os principais resultados da pesquisa do Outlook

Para desabilitar os Principais Resultados do Outlook, inicie o Outlook para Web, vá para Configurações, selecione Configurações de pesquisa e desmarque Resultados Principais.

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Corrigir “O conjunto de pastas não pode ser aberto” no Outlook?

Para corrigir o erro O conjunto de pastas não pode ser aberto no Outlook, abra o cliente de e-mail no Modo de Segurança e desabilite seus add-ins.

6 maneiras principais de corrigir a impossibilidade de executar arquivos EXE no Windows 11

6 maneiras principais de corrigir a impossibilidade de executar arquivos EXE no Windows 11

Tentando executar um arquivo EXE e nada acontece? Aplique estas dicas de solução de problemas para corrigir o problema de arquivos EXE que não abrem no Windows 11.

“Não foi possível conectar-se ao serviço de atualização” no Windows: como corrigir o problema

“Não foi possível conectar-se ao serviço de atualização” no Windows: como corrigir o problema

Recebendo a mensagem de erro Não foi possível conectar ao serviço de atualização em seu PC com Windows? Veja como você pode consertar e atualizar seu PC!

Como acessar e usar o Credential Manager no Windows 10 e Windows 11

Como acessar e usar o Credential Manager no Windows 10 e Windows 11

Veja como usar o Credential Manager no Windows 10 e Windows 11 para visualizar, editar e gerenciar suas informações de login para sites e aplicativos.

Sete principais correções para o erro ‘Falha na operação’ no Microsoft Outlook para Windows

Sete principais correções para o erro ‘Falha na operação’ no Microsoft Outlook para Windows

O Outlook continua mostrando o erro A operação falhou em seu computador Windows 10 ou 11? Aqui estão algumas dicas que ajudarão a consertar isso.

3 maneiras de ajustar as configurações de tempo limite da tela do Windows 11

3 maneiras de ajustar as configurações de tempo limite da tela do Windows 11

Não quer que sua tela fique em branco aleatoriamente no Windows 11? Veja como você pode ajustar as configurações de tempo limite da tela do Windows 11.

As 12 principais maneiras de corrigir erros sem Internet e protegidos no Windows 11

As 12 principais maneiras de corrigir erros sem Internet e protegidos no Windows 11

Você frequentemente se depara com erro Sem Internet, Seguro no Windows? Aqui está o que isso significa e as etapas para corrigir o problema.

Como ocultar ou excluir o ícone da lixeira no Windows 11

Como ocultar ou excluir o ícone da lixeira no Windows 11

Organize sua área de trabalho aprendendo a ocultar ou excluir o ícone da Lixeira com apenas alguns cliques. Nenhuma perda permanente de dados é garantida!

Como renomear a pasta do usuário no Windows 11

Como renomear a pasta do usuário no Windows 11

Quer renomear a pasta do usuário no Windows 11? Aqui estão duas maneiras ideais de renomear a pasta do usuário de acordo com suas preferências.

11 maneiras fáceis de reiniciar o Windows com ou sem teclado

11 maneiras fáceis de reiniciar o Windows com ou sem teclado

Enfrentando problemas com seu PC? Consulte nosso guia detalhado sobre como reiniciar o Windows com ou sem teclado de 11 maneiras rápidas.

Como abrir arquivos JSON no Windows e Mac

Como abrir arquivos JSON no Windows e Mac

Quer saber como você pode abrir um arquivo JSON no seu Windows ou Mac? Aqui estão todas as maneiras pelas quais você pode fazer isso!