Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Хотите узнать, как решить проблему с отображением общего почтового ящика в качестве пользователя почты? Вы находитесь в нужном месте.

Недавно я создал общий почтовый ящик в гибридной среде, но по какой-то причине он появился как пользователь почты в центре администрирования Exchange вместо общего почтового ящика. Я ждал пару синхронизаций, но безрезультатно. После некоторых усилий мне удалось решить проблему, и я хотел поделиться ею в этом посте.

Общий почтовый ящик — это почтовый ящик Outlook, очень похожий на почтовый ящик пользователя, однако он используется несколькими разными людьми. Это отлично подходит для компании, чтобы управлять нагрузкой запросов клиентов и обрабатывать запросы проекта. Когда электронное письмо отправляется из общего почтового ящика, адрес отправителя отображается как адрес электронной почты общего почтового ящика. Точно так же членам общего почтового ящика доступен отдельный календарь для управления собраниями.

Участники не могут получить доступ к общему почтовому ящику без разрешения, и у него нет пароля для доступа к ним, поэтому пользователям следует обратиться за помощью к администраторам, чтобы предоставить необходимое разрешение на доступ к почтовому ящику. Как только это будет сделано, вы сможете получить доступ к почтовому ящику через браузер или Outlook.

Давайте поговорим о том, как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты. Первое, что вам нужно сделать, это проверить сведения о типе получателя общего почтового ящика в локальной среде. Сделать это,

  • Запустите « Exchange On-Premise s PowerShell »
  • Введите « Get-RemoteMailbox адрес электронной почты »

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

  • Убедитесь, что сведения о типе получателя общего почтового ящика должны отражаться как удаленный общий почтовый ящик.
  • Теперь проверьте сведения о типе получателя затронутой учетной записи в Microsoft 365.
  • Чтобы проверить, подключитесь к Exchange Online PowerShell -> введите команду.
    Get-Recipient «адрес электронной почты» | эт получатель*

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

  • Как видите, почтовый ящик отображается как MailUser в Exchange Online, но не как SharedMailbox.

Чтобы исправить ошибку, назначьте лицензию Exchange Online затронутому почтовому ящику, чтобы объект почтового пользователя стал почтовым ящиком пользователя в Microsoft 365. Да, наша конечная цель — иметь общий почтовый ящик, но мы собираемся кое-что сделать. для достижения цели.
Примечание . Вы получите сообщение об ошибке при выдаче лицензии, если какой-либо адрес электронной почты конфликтует с другими объектами.

Если вы получаете сообщение об ошибке конфликта, выполните следующие действия.

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

  • Введите отображаемое имя затронутой учетной записи в поле поиска, чтобы найти конфликтующие учетные записи.
  • Внесите необходимые изменения в конфликтующие учетные записи локально или в облаке.
  • После внесения изменений подождите несколько часов для повторения.

После назначения лицензии Exchange Online общему почтовому ящику подождите несколько минут и проверьте статус в облаке.

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Отлично, он отображается как почтовый ящик пользователя. Теперь мы преобразуем почтовый ящик пользователя в общий почтовый ящик.

Как преобразовать почтовый ящик пользователя в общий почтовый ящик?

Существует несколько вариантов преобразования почтового ящика пользователя в общий почтовый ящик. Первый вариант использует портал, а второй вариант, очевидно, PowerShell.

  • Перейдите в « Центр администрирования Exchange »
  • В левой панели навигации выберите « Получатели » и выберите « Почтовые ящики » .
  • Найдите почтовый ящик и откройте его.
  • Теперь нажмите «Другие » и нажмите « Преобразовать в общий почтовый ящик ».

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Мы также можем использовать PowerShell для преобразования почтового ящика.

Подключитесь к Exchange Online PowerShell и выполните приведенную ниже команду. Тебе должно быть хорошо идти.
Set-mailbox «Введите имя общего почтового ящика или адрес электронной почты» - Type Shared

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Давайте проверим состояние почтового ящика. Ваша догадка верна. Учетная запись начала отображаться как общий почтовый ящик.

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Лицензия Exchange Online больше не требуется для общего почтового ящика, поэтому мы можем удалить их, чтобы сэкономить деньги. У вас будет 50 ГБ квоты для общих почтовых ящиков, которые предоставляются бесплатно. Убедитесь, что вы предоставили необходимые разрешения пользователям общего почтового ящика, чтобы доступ к почтовому ящику работал. В противном случае пользователи снова будут вам мешать.

Эти стратегии помогут вам решить, как общий почтовый ящик отображается как пользователь почты.

Читайте также : Как запланировать встречу команды из общего почтового ящика?

Хотите улучшить работу с Exchange Online для повышения производительности? Ознакомьтесь с советами и рекомендациями, упомянутыми здесь .

Теперь я хотел бы услышать от вас:

Я что-то пропустил? Может быть, у вас есть вопрос о чем-то, что я рассмотрел.

В любом случае, я хотел бы услышать от вас. Так что продолжайте и оставьте комментарий ниже.



Как удалить McAfee Anti-Spam из Outlook

Как удалить McAfee Anti-Spam из Outlook

Как удалить вкладку McAfee Anti-Spam из Microsoft Outlook.

Word 365: Как установить фон

Word 365: Как установить фон

Учебное пособие, в котором показано несколько вариантов установки фона в документе Microsoft Word 365.

Исправить ошибку Office «Что-то пошло не так» 1058-13

Исправить ошибку Office «Что-то пошло не так» 1058-13

Решите распространенную проблему, при которой вы получаете сообщение «Что-то пошло не так» Ошибка 1058-13 при работе с приложениями Microsoft Office.

[РЕШЕНО] Электронные письма не перемещаются в архив в Office 365

[РЕШЕНО] Электронные письма не перемещаются в архив в Office 365

Архивный почтовый ящик позволяет дополнительно хранить сообщения электронной почты пользователей. Однако в некоторых сценариях электронные письма не перемещаются в архив в Microsoft 365.

Миграция почтовых ящиков Office 365: очень простые способы обработки

Миграция почтовых ящиков Office 365: очень простые способы обработки

Этот пост посвящен миграции почтовых ящиков в Microsoft 365, поэтому в этой главе мы сосредоточимся только на Exchange Online и гибридном администрировании.

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как почтовый пользователь в почтовом ящике Office 365. Почтовый ящик отображается как MailUser в Exchange Online, а не как SharedMailbox...

Найдите время для встречи в Outlook: лучшее руководство (2022)

Найдите время для встречи в Outlook: лучшее руководство (2022)

В этом посте я подробно расскажу о том, что предлагает функция «Найти время для встречи в Outlook». Итак, без лишних слов, приступим.

Как создавать шаблоны электронной почты в Outlook (2022)

Как создавать шаблоны электронной почты в Outlook (2022)

В этой статье объясняется, как создавать и использовать шаблоны электронной почты в Outlook.

Полное руководство по расширенному обнаружению электронных данных O365

Полное руководство по расширенному обнаружению электронных данных O365

Advanced eDiscovery O365 обеспечивает сквозной рабочий процесс для сохранения, сбора, просмотра, анализа и экспорта контента, который отвечает вашим требованиям.

20 лучших способов улучшить защиту Exchange Online

20 лучших способов улучшить защиту Exchange Online

Основная цель этой статьи — улучшить онлайн-защиту биржи от потери данных или компрометации учетной записи, следуя рекомендациям Microsoft ...