Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Хотите узнать, как решить проблему с отображением общего почтового ящика в качестве пользователя почты? Вы находитесь в нужном месте.

Недавно я создал общий почтовый ящик в гибридной среде, но по какой-то причине он появился как пользователь почты в центре администрирования Exchange вместо общего почтового ящика. Я ждал пару синхронизаций, но безрезультатно. После некоторых усилий мне удалось решить проблему, и я хотел поделиться ею в этом посте.

Общий почтовый ящик — это почтовый ящик Outlook, очень похожий на почтовый ящик пользователя, однако он используется несколькими разными людьми. Это отлично подходит для компании, чтобы управлять нагрузкой запросов клиентов и обрабатывать запросы проекта. Когда электронное письмо отправляется из общего почтового ящика, адрес отправителя отображается как адрес электронной почты общего почтового ящика. Точно так же членам общего почтового ящика доступен отдельный календарь для управления собраниями.

Участники не могут получить доступ к общему почтовому ящику без разрешения, и у него нет пароля для доступа к ним, поэтому пользователям следует обратиться за помощью к администраторам, чтобы предоставить необходимое разрешение на доступ к почтовому ящику. Как только это будет сделано, вы сможете получить доступ к почтовому ящику через браузер или Outlook.

Давайте поговорим о том, как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты. Первое, что вам нужно сделать, это проверить сведения о типе получателя общего почтового ящика в локальной среде. Сделать это,

  • Запустите « Exchange On-Premise s PowerShell »
  • Введите « Get-RemoteMailbox адрес электронной почты »

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

  • Убедитесь, что сведения о типе получателя общего почтового ящика должны отражаться как удаленный общий почтовый ящик.
  • Теперь проверьте сведения о типе получателя затронутой учетной записи в Microsoft 365.
  • Чтобы проверить, подключитесь к Exchange Online PowerShell -> введите команду.
    Get-Recipient «адрес электронной почты» | эт получатель*

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

  • Как видите, почтовый ящик отображается как MailUser в Exchange Online, но не как SharedMailbox.

Чтобы исправить ошибку, назначьте лицензию Exchange Online затронутому почтовому ящику, чтобы объект почтового пользователя стал почтовым ящиком пользователя в Microsoft 365. Да, наша конечная цель — иметь общий почтовый ящик, но мы собираемся кое-что сделать. для достижения цели.
Примечание . Вы получите сообщение об ошибке при выдаче лицензии, если какой-либо адрес электронной почты конфликтует с другими объектами.

Если вы получаете сообщение об ошибке конфликта, выполните следующие действия.

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

  • Введите отображаемое имя затронутой учетной записи в поле поиска, чтобы найти конфликтующие учетные записи.
  • Внесите необходимые изменения в конфликтующие учетные записи локально или в облаке.
  • После внесения изменений подождите несколько часов для повторения.

После назначения лицензии Exchange Online общему почтовому ящику подождите несколько минут и проверьте статус в облаке.

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Отлично, он отображается как почтовый ящик пользователя. Теперь мы преобразуем почтовый ящик пользователя в общий почтовый ящик.

Как преобразовать почтовый ящик пользователя в общий почтовый ящик?

Существует несколько вариантов преобразования почтового ящика пользователя в общий почтовый ящик. Первый вариант использует портал, а второй вариант, очевидно, PowerShell.

  • Перейдите в « Центр администрирования Exchange »
  • В левой панели навигации выберите « Получатели » и выберите « Почтовые ящики » .
  • Найдите почтовый ящик и откройте его.
  • Теперь нажмите «Другие » и нажмите « Преобразовать в общий почтовый ящик ».

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Мы также можем использовать PowerShell для преобразования почтового ящика.

Подключитесь к Exchange Online PowerShell и выполните приведенную ниже команду. Тебе должно быть хорошо идти.
Set-mailbox «Введите имя общего почтового ящика или адрес электронной почты» - Type Shared

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Давайте проверим состояние почтового ящика. Ваша догадка верна. Учетная запись начала отображаться как общий почтовый ящик.

Как решить, что общий почтовый ящик отображается как пользователь почты (2022)

Лицензия Exchange Online больше не требуется для общего почтового ящика, поэтому мы можем удалить их, чтобы сэкономить деньги. У вас будет 50 ГБ квоты для общих почтовых ящиков, которые предоставляются бесплатно. Убедитесь, что вы предоставили необходимые разрешения пользователям общего почтового ящика, чтобы доступ к почтовому ящику работал. В противном случае пользователи снова будут вам мешать.

Эти стратегии помогут вам решить, как общий почтовый ящик отображается как пользователь почты.

Читайте также : Как запланировать встречу команды из общего почтового ящика?

Хотите улучшить работу с Exchange Online для повышения производительности? Ознакомьтесь с советами и рекомендациями, упомянутыми здесь .

Теперь я хотел бы услышать от вас:

Я что-то пропустил? Может быть, у вас есть вопрос о чем-то, что я рассмотрел.

В любом случае, я хотел бы услышать от вас. Так что продолжайте и оставьте комментарий ниже.



Leave a Comment

Как автоматически переключать слайды в PowerPoint 365

Как автоматически переключать слайды в PowerPoint 365

Учебное пособие, показывающее, как заставить Microsoft PowerPoint 365 автоматически воспроизводить вашу презентацию, установив время переключения слайд.

Как получить доступ и использовать наборы стилей в Microsoft Word

Как получить доступ и использовать наборы стилей в Microsoft Word

Наборы стилей могут мгновенно сделать ваш документ более стильным и согласованным. Вот как использовать наборы стилей в Word и где их найти.

Excel: Принуждение к открытию в режиме только для чтения

Excel: Принуждение к открытию в режиме только для чтения

Принуждение к сообщению в ваших файлах Microsoft Excel для Office 365 с просьбой открыть в режиме только для чтения с помощью этого руководства.

Outlook 365: Экспорт всех контактов в файлы vCard

Outlook 365: Экспорт всех контактов в файлы vCard

Мы показываем вам трюк, который можно использовать для легкого экспорта всех ваших контактов Microsoft Outlook 365 в файлы vCard.

Включение/отключение отображения формул в ячейках Excel

Включение/отключение отображения формул в ячейках Excel

Узнайте, как включить или отключить отображение формул в ячейках Microsoft Excel.

Excel 365: Как заблокировать или разблокировать ячейки

Excel 365: Как заблокировать или разблокировать ячейки

Узнайте, как заблокировать и разблокировать ячейки в Microsoft Excel 365 с помощью этого руководства.

Почему опция "Спам" серого цвета в Outlook 365?

Почему опция "Спам" серого цвета в Outlook 365?

Часто опция Спам становится серой в Microsoft Outlook. В этой статье показано, как с этим справиться.

PowerPoint 365: Как импортировать слайды из другого файла презентации

PowerPoint 365: Как импортировать слайды из другого файла презентации

Учебное пособие по импорту слайдов из другого файла презентации Microsoft PowerPoint 365.

Как создать макрос в Word

Как создать макрос в Word

Узнайте, как создать макрос в Word, чтобы облегчить выполнение ваших наиболее часто используемых функций за меньшее время.

Включение или отключение глобального ведения журнала в Microsoft Outlook 365

Включение или отключение глобального ведения журнала в Microsoft Outlook 365

Поддержка Microsoft попросила поделиться журналом ошибок приложения Outlook, но вы не знаете как? Узнайте здесь, как активировать глобальное и расширенное ведение журнала в Outlook.