[РЕШЕНО]: ожидается онлайн-архив Office 365

Сегодня я собираюсь показать вам, как решить проблему ожидания онлайн-архива Office 365.

Мы используем локальную версию Exchange 2016, а также решение Microsoft 365, а AADConnect полностью настроен и работает. Мы хотим использовать Exchange Archiving для архивирования старого содержимого почтовых ящиков в Microsoft 365, поэтому я настроил и завершил мастер настройки Exchange Hybrid. Затем я убедился, что моя собственная учетная запись пользователя и несколько тестовых пользователей имеют соответствующую лицензию Microsoft 365, необходимую для архивирования, а затем включил почтовый ящик «онлайн-архив» для нескольких пользователей, используя приведенную ниже команду в Exchange 2016 PowerShell.

Enable-RemoteMailbox «User123» -Архив

Однако после почти недели ожидания они застревают в том же состоянии, когда Архив не виден. Запуск « get-mailbox » на одном из почтовых ящиков показывает, что  ArchiveStatus и ArchiveState равны « None » в облаке.

Глядя на настройки архива почтовых ящиков из Exchange 2016, вы увидите, что ArchiveState отображается как « Hosted pending », а ArchiveStatus — как None .

Итак, мой вопрос: как решить эту проблему?

• Перейдите в Центр администрирования Active Directory на сервере Windows.
• Найдите пользователя и дважды щелкните по учетной записи, чтобы открыть

• Затем нажмите расширения и выберите редактор атрибутов.
• Проверьте значение значения msExchArchiveStatus

• msExchArchiveStatus для почтовых ящиков был «». Это должно быть 1, поэтому измените его и посмотрите, будет ли это иметь значение.

Я подтверждаю, что после обновления статуса msExchArchiveStatus до «1» в затронутом почтовом ящике архив стал виден в Exchange 2016. Подождите несколько часов, чтобы эти изменения отразились в Microsoft 365.

Теперь Microsoft 365 показывает ArchiveStatus Active и ArchiveState Local .

Проблема может быть вызвана AADConnect. Я хотел бы подтвердить, что вы выбираете гибридный режим при настройке мастера AADConnect, поскольку атрибут msExchArchiveStatus должен синхронизироваться обратно в локальной среде. Если синхронизация не удалась, это может быть вызвано многими факторами, такими как сеть. Кроме того, не забудьте запустить полную синхронизацию. Если проблема не устранена, быстрое решение — установить для msExchArchiveStatus значение 1. Для одного почтового ящика можно использовать Enable-RemoteMailbox «User123» -Archive.

Кроме того, ArchiveGUID в локальной среде и в Microsoft 365 должен совпадать. Чтобы проверить, get-remotemailbox «user123» | фл архивг*

Просто замените remotemailbox почтовым ящиком и выполните командлет в Microsoft 365 PowerShell.

Если они не совпадают, вам нужно настроить локальную версию так, чтобы она соответствовала облачной.

Set-RemoteMailbox «User123» -ArchiveGUID «CloudArchiveGuid»

Если вышеуказанные шаги по какой-либо причине не работают, включите онлайн-архив с помощью центра безопасности и соответствия или центра администрирования Exchange.

Центр администрирования Exchange

Вы можете использовать центр администрирования Exchange в центре администрирования Microsoft 365, чтобы включить онлайн-архив в почтовых ящиках пользователей. Нет необходимости ждать синхронизации.

• Перейдите в « Центр администрирования Exchange »
• Выберите « Получатели » и выберите « Почтовые ящики » .
• Найдите почтовый ящик и откройте его.
• Нажмите « Другие » и выберите « Управление архивом почтового ящика » .

• Переключите кнопку в положение « Вкл .» и нажмите «Сохранить».

• Подождите 15 минут для репликации.

Портал соответствия Microsoft Purview

У нас есть еще один вариант включения архива в Microsoft 365, который является порталом соответствия требованиям Microsoft Purview. Подобно центру администрирования Exchange, этот параметр не требует синхронизации.

• Перейдите на « Портал соответствия Microsoft Purview »
• На левой панели портала соответствия Microsoft Purview щелкните  Управление жизненным циклом данных и перейдите на   вкладку Архив .
• В списке почтовых ящиков выберите пользователя, для которого вы хотите включить архивный почтовый ящик, и выберите  Включить архив .
• Найдите пользователя и нажмите « Включить » справа.

Дополнительные сведения об облачном онлайн-архивировании см . на веб- сайте Microsoft .

Вот как я решил проблему с ожиданием архива Office 365 Online.

Теперь я хотел бы услышать от вас:

Я что-то пропустил? Или, может быть, у вас есть вопрос о чем-то, что я рассмотрел.

В любом случае, я хотел бы услышать от вас. Так что продолжайте и оставьте комментарий ниже.