แก้ไข: การตรวจสอบข้อผิดพลาด OnePlus สำหรับการอัปเดต

การอัปเดตแอปและเกมใน Google Play Store อาจไม่ได้ผลเสมอไป ผู้ใช้ OnePlus หลายคนบ่นว่ากระบวนการบางครั้งล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: "ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการอัปเดต" ขออภัย อุปกรณ์ไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้และอัปเดตแอปของคุณกัน

วิธีแก้ไข “ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการอัปเดต” บน OnePlus

ลองแตะปุ่มรีเฟรชหลาย ๆ ครั้งแล้วตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่ บางทีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้อาจช่วยคุณได้

อัปเดต OxygenOS

อย่างแรกเลย ให้แน่ใจว่าคุณใช้ OxygenOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่า →เลือกระบบ →แตะอัปเดตระบบ

กดปุ่มตรวจหาการอัปเดตจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

เปิดแอป Play Store และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

ล้างแคช

ไปที่การตั้งค่าและเลือกปพลิเคชันและการแจ้งเตือน

แตะดูปพลิเคชันทั้งหมด

เลือกแอปGoogle Play Store

จากนั้นเลือกการจัดเก็บและแคช

กดปุ่มตัวเลือกล้างแคช

ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับแอปGoogle Play Services

หลังจากที่คุณล้างแคชแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์สองหรือสามครั้ง

กลับไปที่ Google Play Store และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตแอปได้หรือไม่

ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store

ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Google Play Store

ไปที่การตั้งค่า →เลือกปพลิเคชันและการแจ้งเตือน

ไปที่ปพลิเคชันทั้งหมด →เลือกแอป Play สโตร์

แล้วแตะจุดสามจุดที่มุมขวาบนและเลือกการปรับปรุงถอนการติดตั้ง

ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับบริการ Google Play หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปล่าสุดแล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากอินเทอร์เน็ตและรีสตาร์ทเครื่องสองหรือสามครั้ง กลับไปออนไลน์และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตแอปได้หรือไม่

รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ OnePlus เสนอตัวเลือกการรีเซ็ตสามแบบให้คุณ:

• รีเซ็ต Wifi มือถือ และบลูทูธ
• รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
• ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

หากแอป Google Play และบริการ Google Play เสียหายเกินกว่าจะซ่อมได้ การรีเซ็ตอุปกรณ์และติดตั้งเวอร์ชันใหม่ของแอปใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้ ไปที่การตั้งค่าเลือกระบบและแตะตัวเลือกการตั้งค่าใหม่

เริ่มต้นด้วยตัวเลือกแรก ไปที่ตัวเลือกที่สองหากตัวเลือกแรกใช้ไม่ได้ และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้าย

บทสรุป

หากคุณไม่สามารถอัปเดตแอปและเกมบน OnePlus ให้อัปเดตเวอร์ชัน OxygenOS ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป Google Play ก่อนหน้า และล้างแคชของแอป คุณพบข้อความ "ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการอัปเดต" ในอุปกรณ์ของคุณบ่อยเพียงใด วิธีใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง