เคล็ดลับด่วน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้ามรบกวนถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- หากคุณประสบปัญหาการโทรซ้ำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนบริการมือถือของคุณใช้งานได้อยู่
- คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้
การแก้ไขขั้นพื้นฐาน
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ให้เราดูการแก้ไขเบื้องต้นที่อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
- รีสตาร์ทโทรศัพท์:คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้โดยใช้เมนูการตั้งค่าหรือกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เมื่อเสร็จแล้วอาจแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้เกิดปัญหานี้ได้
- ถอด/ใส่ซิมการ์ดใหม่:อุปกรณ์ของคุณต้องใช้ซิมการ์ดเพื่อโทรออกและรับสาย ดังนั้นให้ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในช่องใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้อง
- อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ:การอัปเดตอุปกรณ์ช่วยแนะนำคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่องหรือจุดบกพร่องจากการอัพเดตครั้งก่อน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ Android ของคุณได้รับการอัพเดตแล้ว
- เปลี่ยนตำแหน่งของคุณ:บ้านหรือที่ทำงานของคุณอาจมีพื้นที่ที่การเชื่อมต่อเครือข่ายต่ำหรือไม่มีเลย เลยลองเดินไปรอบๆดูว่าความแรงของสัญญาณดีขึ้นหรือไม่ จากนั้นขอให้ใครสักคนโทรหาคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 1: เปลี่ยนแอพโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณใช้แอพของบริษัทอื่นเป็นแอพการโทรเริ่มต้น แอพเหล่านั้นอาจรบกวนประสบการณ์การโทรของคุณ ดังนั้นให้ตั้งค่าแอพ Phone เป็นค่าเริ่มต้นอีกครั้ง จากนั้นขอให้ใครสักคนโทรหาคุณเพื่อตรวจสอบ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่แอพ ที่นี่แตะที่เลือกแอปเริ่มต้น

![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและแตะแอพโทรศัพท์ จากตัวเลือก ให้เลือกแอปโทรศัพท์
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
เคล็ดลับ:หากคุณไม่ได้ใช้แอพโทรศัพท์มาระยะหนึ่งแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพนั้นอัปเดตก่อนดำเนินการต่อ
แก้ไข 2: ล้างแคชของแอปโทรศัพท์
เมื่อคุณใช้แอป แอปจะรวบรวมแคชเพื่อให้การทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหา การล้างแคชและข้อมูลของแอปโทรศัพท์สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ
ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าแล้วแตะแอป เลื่อนลง และแตะโทรศัพท์
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่แตะที่ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช
ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นแตะที่ล้างข้อมูล หากได้รับแจ้ง ให้แตะตกลง
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
แก้ไข 3: เปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน
การเปิดโหมดเครื่องบินจะช่วยปิดการสื่อสารทางวิทยุทั้งหมดบนโทรศัพท์มือถือของคุณ นี่จะเป็นการปิดใช้บริการโทรศัพท์มือถือด้วย เมื่อคุณปิดแล้ว บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จะกลับมาทำงานอีกครั้ง ซึ่งสามารถช่วยรีเฟรชบริการเครือข่ายปัจจุบันและแก้ไขปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับการโทรบน Android
แก้ไข 4: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
หากการตั้งค่าแอปล่าสุดรบกวนประสบการณ์การโทรของคุณ ให้ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอปเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าแอปทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้ควรกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาดสำหรับแอปใด ๆ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าแล้วแตะแอปและการแจ้งเตือน จากนั้นแตะที่ดูแอปทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน จากนั้นแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
ขั้นตอนที่ 3:หากได้รับแจ้ง ให้แตะที่รีเซ็ตแอปเพื่อยืนยัน
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()
![4 วิธีแก้ไขหากคุณไม่สามารถรับสายบน Android]()