เคล็ดลับด่วน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการซิงค์อีเมลแล้ว และให้สิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมด เช่น การเข้าถึงการแจ้งเตือนและการใช้ข้อมูลพื้นหลัง
- คุณยังสามารถลบบัญชีอีเมลและเพิ่มกลับเพื่อรีเฟรชบริการได้
- นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหากมีอีเมลใดไปอยู่ที่นั่น
การแก้ไขขั้นพื้นฐาน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่มีความแรงของสัญญาณที่ดีและมีแผนการใช้งานอยู่
- รีเฟรชกล่องจดหมาย:คุณสามารถรีเฟรชกล่องจดหมาย Gmail ด้วยตนเองและรับอีเมลใหม่ได้ เปิดแอป Gmail แล้วปัดลงจากด้านบนเพื่อรีเฟรชกล่องจดหมายด้วยตนเอง
- อัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่:หากผู้ใช้กลุ่มใหญ่ประสบปัญหาในแอป Gmail Google จะเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ในPlay Store (Android) และติดตั้ง Gmail เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถลบแอพและติดตั้งอีกครั้งได้
แก้ไข 1: ตรวจสอบการตั้งค่าพื้นหลัง
หากคุณปิดใช้งานการอนุญาตข้อมูลพื้นหลังสำหรับ Gmail แอปจะไม่ใช้ข้อมูลมือถือในเบื้องหลัง คุณต้องเปิด Gmail เพื่อรับอีเมลใหม่ มันไม่เหมาะและสะดวก
ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป Gmailแล้วเปิดเมนูข้อมูลแอปเลือกข้อมูลมือถือและ Wi- Fi
ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับสำหรับข้อมูลพื้นหลัง

![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
แก้ไข 2: เปิดใช้งานการซิงค์สำหรับบัญชี Gmail ของคุณ
หากคุณปิดใช้งานการซิงค์สำหรับบัญชี Gmail ของคุณ โทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้รับอีเมล (จนกว่าคุณจะรีเฟรชกล่องจดหมายด้วยตนเอง)
ขั้นตอนที่ 1:เปิดGmailแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบน แล้วเปิดการตั้งค่า
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
ขั้นตอนที่ 2:เลือกบัญชี Gmail ของ คุณ เลื่อนไปที่การใช้ข้อมูลและทำเครื่องหมายที่ช่องซิงค์ Gmail
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไข Gmail ที่รอข้อผิดพลาดในการซิงค์
แก้ไข 3: รีเซ็ตการซิงค์อีเมลสำหรับบัญชี
หากการซิงค์อีเมลเสียหายสำหรับบัญชีใดบัญชีหนึ่ง คุณจะไม่ได้รับอีเมลใหม่ คุณต้องปิดใช้งานการซิงค์อีเมลและเปิดใช้งานอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าแล้วเลื่อนไปที่รหัสผ่านและบัญชี
ขั้นตอนที่ 2:เลือกบัญชีอีเมล
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
ขั้นตอนที่ 3:แตะ การ ซิงค์บัญชีปิดใช้งานการสลับสำหรับGmailและเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากผ่านไปสักครู่
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
เปิด Gmail และเริ่มตรวจสอบอีเมลใหม่บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
แก้ไข 4: ลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง
คุณสามารถลบบัญชีที่มีปัญหาออกจาก Gmail และเพิ่มอีกครั้งได้ วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์จากบัญชีของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Gmailบน Android แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน และเลือกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2:แตะจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกจัดการบัญชี
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
ขั้นตอนที่ 3:เลือกบัญชีอีเมลที่คุณไม่ได้รับอีเมลแล้วแตะลบบัญชี
ขั้นตอนที่ 4:กลับไปที่เมนูเดียวกันแล้วเลือกเพิ่มบัญชี เลือกผู้ให้บริการอีเมลและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีของคุณ
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
แก้ไข 5:ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
การตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Gmail อาจป้องกันกิจกรรมในเบื้องหลัง และคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับอีเมล ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถปิดได้
ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป Gmailแล้วเปิดเมนูข้อมูลแอปเลือกแบตเตอรี่
ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบ ตัวเลือก ไม่จำกัดและลบการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับแอป
หมายเหตุ:อุปกรณ์ Android บางรุ่นอาจใช้การเริ่มอัตโนมัติแทนการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ และในกรณีนี้ ให้เปิดใช้งานการเริ่มอัตโนมัติสำหรับแอป Gmail
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()
![5 วิธีแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับอีเมล]()