หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 11 แต่หูฟัง TOZO T6 หรือ T12 ของคุณหยุดทำงาน โปรดวางใจได้ คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของตนได้ไม่นาน มาสำรวจกันว่าอะไรเป็นสาเหตุของความผิดพลาดนี้ และวิธีแก้ไขที่คุณทำได้
จะทำอย่างไรถ้า TOZO Earbuds ไม่ทำงานบน Windows 11
ตรวจสอบหูฟังเอียร์บัดของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดของคุณทำงานอย่างถูกต้อง จับคู่กับอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้ามันหายไป แสดงว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ในทางกลับกัน หากหูฟังเอียร์บัดของคุณใช้งานไม่ได้กับอุปกรณ์อื่น แสดงว่าอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อยู่ที่ใดที่หนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดของคุณไม่มีข้อบกพร่อง และตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth และเสียง
Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth ในตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Bluetooth ทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ
- ไปที่ การ ตั้งค่า
- เลือกระบบ _
- คลิกที่แก้ไขปัญหา
- จากนั้นเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาBluetoothและการเล่นเสียง

ปิดการใช้งาน Avrcp Transport
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และปิดใช้งานรายการ Avrcp Transport หากปัญหายังคงมีอยู่
- คลิกที่ไอคอนค้นหา และ พิมพ์Device Manager
- ดับเบิลคลิกที่แอพเพื่อเปิด
- ขยายรายการบลูทูธ
- ปิดใช้งานรายการ Avrcp Transportที่เชื่อมโยงกับหูฟังเอียร์
บัดของคุณ
- หมายเหตุ : หากมีรายการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเอียร์บัด TOZO ของคุณ ให้ปิดการใช้งานด้วย
- จากนั้นปิดใช้งานBluetoothแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- เปิดใช้งานรายการ TOZO ทั้งหมดของคุณอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง
อัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณ
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง
- ขยายรายการอุปกรณ์ Bluetooth และไดรเวอร์
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์
BluetoothและเลือกUpdate driver
![แก้ไข: TOZO Earbuds จะไม่ทำงานบน Windows 11 แก้ไข: TOZO Earbuds จะไม่ทำงานบน Windows 11]()
- จากนั้น คลิกขวาที่ไดรเวอร์เฉพาะ TOZO ของคุณ แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านบน แต่คลิกที่ Uninstall device แทนที่จะเลือกUpdate driver รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดใหม่โดยอัตโนมัติ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่
ดาวน์เกรดเป็น Windows 10
หากไม่ได้ใช้หูฟัง TOZO เป็นปัญหาใหญ่สำหรับคุณ ให้ย้อนกลับไปใช้ Windows 10 คุณสามารถทำได้ภายในกรอบเวลา 10 วัน หากผ่านไปนานกว่า 10 วันนับตั้งแต่คุณอัพเกรดระบบ ให้ดาวน์โหลด Windows 10 จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoftและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
บทสรุป
หากหูฟัง TOZO ของคุณใช้งานไม่ได้ ให้จับคู่กับอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ จากนั้นเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth และ Playing Audio นอกจากนี้ ให้เปิด Device Manager และปิดใช้งานรายการ Avrcp Transport ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ย้อนกลับไปใช้ Windows 10
คุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง