14 วิธีในการแก้ไขเสียง Bluetooth ไม่ทำงานบนปัญหา iPhone หรือ iPad

อุปกรณ์เสียง Bluetooth เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการเพลิดเพลินกับสื่อขณะเดินทาง คุณสามารถเล่นเพลง ดูวิดีโอ โทร FaceTime และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์เสียง Bluetooth อยู่ที่ไหนก็ตาม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากเมื่อเร็วๆ นี้ประสบปัญหาในการส่งสัญญาณเสียงผ่าน Bluetooth เมื่อใช้ iPhone และ iPad

ในบางกรณี ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง และในกรณีอื่นๆ ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อบกพร่องล่าสุดของ iOS หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันบน iPhone หรือ iPad ต่อไปนี้คือรายการวิธีแก้ไขที่จะช่วยให้คุณทำทุกอย่างบน iPhone หรือ iPad ได้อีกครั้ง

เสียง Bluetooth ไม่ทำงานบน iPhone บน iPad? 14 วิธีแก้ไข

นี่คือรายการการแก้ไขที่จะช่วยคุณแก้ไขเสียง Bluetooth บน iPhone หรือ iPad ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการแก้ไขครั้งแรกและดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้ มาเริ่มกันเลย.

วิธีที่ 1: ถอดและจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณใหม่

ก่อนอื่น เราขอแนะนำให้คุณลองลบและจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณอีกครั้ง คุณอาจกำลังดูการเชื่อมต่อกับปัญหาการจับคู่หรือบริการพื้นหลังที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง การจับคู่อุปกรณ์อีกครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวบน iPhone และ iPad ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ 

เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ  บลูทูธ

ตอนนี้แตะไอคอนข้างอุปกรณ์ Bluetoothd ที่ประสบปัญหาด้านเสียง 

แตะ  ลืมอุปกรณ์นี้

แตะ  ลืมอุปกรณ์นี้เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ 

ตอนนี้อุปกรณ์จะถูกลืมโดย iPhone หรือ iPad ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ณ จุดนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะเกิดขึ้นตามความจำเป็น 

เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท ให้เปิดแอปการตั้งค่าอีกครั้งแล้วแตะบลูทูธ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดสวิตช์สำหรับ  Bluetooth  ที่ด้านบนแล้ว ตอนนี้ให้อุปกรณ์เสียง Bluetooth ของคุณอยู่ใน โหมดจับคู่แล้วแตะเมื่ออุปกรณ์นั้นปรากฏขึ้นภายใต้  อุปกรณ์อื่น ๆ ในขณะที่เรา กำลังดู Airpods ในตัวอย่างนี้ Airpods จะปรากฏในป๊อปอัปของตัวเองพร้อมตัวเลือกให้แตะ  เชื่อมต่อ

iPhone ของคุณจะถูกจับคู่กับอุปกรณ์เสียงที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง ลองเล่นเสียงบน iPhone หรือ iPad ของคุณ หากคุณประสบปัญหาเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ผิดพลาด ปัญหาดังกล่าวควรได้รับการแก้ไขสำหรับคุณแล้ว

วิธีที่ 2: รีเซ็ตอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ (หากรองรับ)

อุปกรณ์เสียง Bluetooth สมัยใหม่จำนวนมากรองรับการรีเซ็ตอุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยให้อุปกรณ์เสียง Bluetooth ลืมอุปกรณ์ที่จับคู่ทั้งหมดในขณะที่กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากอุปกรณ์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ในอุปกรณ์เสียง Bluetooth ของคุณ ในกรณีเช่นนี้ การรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับชุดหูฟังบลูทูธ, Airpods และลำโพงบลูทูธแบบ 2.1 แชนเนลหรือ 5.1 แชนเนล เราขอแนะนำให้คุณอ้างอิงถึงเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เสียง Bluetooth ของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของ Airpods สักคู่ คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Airpods และจับคู่กับ iPhone หรือ iPad ของคุณอีกครั้ง 

เริ่มต้นด้วยการวาง Airpods ของคุณกลับเข้าไปในกล่องแล้วปิดฝา รอสักครู่หรือสองนาที (ขั้นต่ำ 30 วินาที) จากนั้นเปิดฝาอีกครั้ง นำ Airpods ของคุณเข้าใกล้ iPhone และเมื่อเชื่อมต่อแล้ว ให้สวม Airpods อีกครั้ง อย่าเพิ่งปิดฝา

เมื่อเปิดฝาแล้ว ให้ไปที่แอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้ว  แตะBluetooth

ตอนนี้แตะไอคอนข้าง Airpods ของคุณ

เลื่อนลงแล้วแตะ  ลืมอุปกรณ์นี้

แตะ  ลืมอุปกรณ์นี้อีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

เมื่อ Airpod ของคุณเลิกจับคู่แล้ว ให้วางไว้ในเคสขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ใกล้และแสดงระดับแบตเตอรี่

เมื่อเปิดฝาอยู่ ให้กดปุ่มตั้งค่าบน Airpods ของคุณค้างไว้จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองอำพันก่อนแล้วจึงกะพริบเป็นสีขาว 

เมื่อไฟเปลี่ยนแล้วให้ปิดฝารอสักครู่แล้วเปิดฝาอีกครั้ง Airpods จะปรากฏขึ้นพร้อมกับชื่อทั่วไปที่ขอให้จับคู่กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง 

ตอนนี้คุณจะรีเซ็ตและจับคู่ Airpods ของคุณกับ iPhone หรือ iPad อีกครั้ง คุณไม่ควรประสบปัญหาด้านเสียงอีกต่อไป หากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์เป็นสาเหตุของปัญหา

วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงกำลังเล่นผ่านอุปกรณ์ Bluetooth 

AirPlay ช่วยให้คุณควบคุมและส่งสัญญาณเสียงผ่านอุปกรณ์หลายเครื่องในบริเวณใกล้เคียงที่จับคู่กับอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องจับคู่ครั้งแล้วครั้งเล่า อย่างไรก็ตาม บางครั้ง iPhone ของคุณอาจพยายามเล่นเสียงผ่านอุปกรณ์ที่จับคู่ซึ่งไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนี้ ในขณะที่คุณพยายามให้อุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงผ่านอุปกรณ์ Bluetooth ที่คุณกำลังใช้อยู่

ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจประสบปัญหาที่ไม่มีการเล่นเสียงบนอุปกรณ์เสียง Bluetooth ที่คุณกำลังพยายามใช้อยู่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องสำหรับการเล่นเสียงโดยใช้คำแนะนำด้านล่าง 

เปิดแอพสตรีมเพลงหรือวิดีโอแล้วเล่นเพลงหรือวิดีโอชั่วคราว ตอนนี้มองหาไอคอน AirPlay หากคุณกำลังสตรีมวิดีโอ ไอคอน AirPlay จะมีลักษณะดังนี้ และหากคุณกำลังสตรีม เสียงไอคอนจะมีลักษณะดังนี้ แตะที่ไอคอนใดไอคอนหนึ่งขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่คุณเลือกสตรีม 

ตอนนี้คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน จับคู่ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อซึ่งคุณสามารถสตรีมสื่อที่เล่นได้ อุปกรณ์ที่เลือกในปัจจุบันจะมีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ หากไม่ได้เลือกอุปกรณ์เสียง Bluetooth ที่คุณพยายามใช้และไม่มีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ ให้แตะอุปกรณ์นั้นเพื่อเล่นเสียงบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง 

อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์เสียง Bluetooth ที่เกี่ยวข้องของคุณไม่ปรากฏในรายการนี้ แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหาในการจับคู่ หรืออุปกรณ์เสียง Bluetooth ตรวจพบว่าอยู่ในโหมดสลีปหรือปิดโดย iPhone ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใช้วิธีการรีเซ็ตและวิธีการจับคู่ใหม่ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว 

แค่นั้นแหละ! เมื่อคุณแตะและเลือกอุปกรณ์เสียง Bluetooth ที่เกี่ยวข้อง สื่อที่กำลังเล่นอยู่จะสตรีมไปยังอุปกรณ์ดังกล่าวโดยอัตโนมัติ สิ่งเดียวกันนี้จะแสดงด้วยเครื่องหมายถูกข้างอุปกรณ์ 

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานการตรวจจับหูอัตโนมัติ (สำหรับ Airpods เท่านั้น)

การตรวจจับหูอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตโดยขจัดความยุ่งยากในการหยุดและเล่นเนื้อหาในแต่ละครั้งที่คุณต้องพูดคุยกับใครบางคนหรือโต้ตอบกับบางสิ่ง อย่างไรก็ตาม คุณสมบัตินี้อาศัยเซ็นเซอร์ที่ละเอียดอ่อนซึ่งช่วยตรวจจับเมื่อคุณใช้เอียร์พอดและเมื่อไม่ได้ออกจากหู

เซ็นเซอร์เหล่านี้สามารถเสื่อมสภาพและอาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งอาจทำให้การตรวจจับหูอัตโนมัติทำงานผิดปกติได้ ในทางกลับกัน จะสามารถเล่น หยุดชั่วคราว และหยุดสื่อที่กำลังเล่นอยู่ในขณะที่คุณยังคงใช้ Airpods อยู่ เราขอแนะนำให้คุณลองและปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการ 

เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะ  บลูทูธ

ตอนนี้เชื่อมต่อ Airpods ของคุณกับ iPhone ของคุณแล้วแตะไอคอนข้าง Airpods ของคุณ

ปิดสวิตช์สำหรับการตรวจจับหูอัตโนมัติ

ปิดและเชื่อมต่อ Airpods ของคุณใหม่แล้วลองเล่นเพลงหรือวิดีโออีกครั้ง หากคุณไม่พบปัญหาด้านเสียงอีกต่อไป เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ Airpods ของคุณ เนื่องจากคุณอาจมีเซ็นเซอร์ที่ไม่ทำงานบนตาข้างใดข้างหนึ่ง

วิธีที่ 5: ติดตั้งแอปสตรีมเพลงของคุณอีกครั้ง

แอพยังสามารถเผชิญกับข้อบกพร่องที่อาจเกิดจากการรุ่นปัจจุบันหรือเนื่องจากการตั้งค่าและบริการที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการติดตั้ง แม้ว่าจะพบไม่บ่อยนัก แต่ก็ทราบกันว่าเป็นสาเหตุของปัญหาเสียง Bluetooth ในอุปกรณ์หลายชนิด

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอปที่เกี่ยวข้องอีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาที่อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าปัจจุบันของคุณโดยเฉพาะ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณไปตลอดทาง 

ปัดไปทางซ้ายแล้วค้นหาแอพที่เกี่ยวข้องในคลังแอพของคุณ แตะแอปค้างไว้แล้วเลือก  ลบแอป

แตะ  ลบอีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ 

แอพที่เลือกจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณบังคับรีสตาร์ทเพื่อล้างแคชและไฟล์ที่เหลือ ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบังคับรีสตาร์ทบน iPhone หรือ iPad ของคุณ

• ขั้นตอนที่ 1:กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ขั้นตอนที่ 2: กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple คุณสามารถปล่อยปุ่มพัก/ปลุกและปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทตามปกติ เมื่อเป็นเช่นนั้น ให้ไปที่ App Store แล้วดาวน์โหลดแอปที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง 

ตอนนี้คุณสามารถลองเล่นเสียงผ่านอุปกรณ์ Bluetooth ที่เกี่ยวข้องได้แล้ว หากคุณพบข้อบกพร่องของแอปหรือปัญหาการติดตั้งแอป ตอนนี้ควรได้รับการแก้ไขแล้ว และตอนนี้คุณควรจะสามารถสตรีมสื่อไปยังอุปกรณ์เสียง Bluetooth ของคุณได้ตามที่ตั้งใจไว้  

วิธีที่ 6: หากคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหลายเครื่อง ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น

อุปกรณ์ Apple ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจจับและถ่ายโอนเสียงระหว่างอุปกรณ์บลูทูธที่อยู่ใกล้เคียงได้อย่างราบรื่น ซึ่งไม่เพียงแต่รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงเสียง Bluetooth เท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์ Apple อื่นๆ เช่น Homepods, Airpods, iPhones อื่นๆ, iPads อื่นๆ, Macs และอื่นๆ อีกมากมาย หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์หลายเครื่อง อาจเป็นไปได้ว่าเสียงกำลังถูกถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่นเนื่องจากตรวจพบอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ที่อาจเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ของคุณ และปิดบลูทูธหากเป็นไปได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าเสียงกำลังถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่นหรือไม่ หากคุณสามารถเล่นเสียงผ่านอุปกรณ์ Bluetooth ที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดายหลังจากปิดใช้งานและยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากสิ่งเดียวกัน

ในกรณีเช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณลบอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกแล้วจับคู่ใหม่เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ในการตั้งค่าของคุณ

วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน AirPlay และ Airdrop ชั่วคราว

AirPlay และ Airdrop เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของระบบนิเวศของ Apple ที่ทำให้การถ่ายโอนไฟล์และเล่นสื่อระหว่างอุปกรณ์เป็นเรื่องง่าย แต่ที่ทราบกันว่าสิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาเสียง Bluetooth กับอุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่หรือที่ไม่รองรับ โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่มีการตั้งค่าหลายอุปกรณ์ เราขอแนะนำให้คุณลองปิดการใช้งาน AirPlay และ Airdrop และดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้หรือไม่

หากสิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ Apple หากอุปกรณ์เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาของคุณเพิ่มเติม ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน AirPlay และ Airdrop บนอุปกรณ์ของคุณ 

เปิดแอปการตั้งค่าแล้ว  แตะทั่วไป

แตะ  แอร์ดรอป

แตะและเลือก  การปิดการรับ

ตอนนี้กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าแล้วแตะ  AirPlay & Handoff

แตะ  ออกอากาศไปยังทีวีโดยอัตโนมัติ 

แตะและเลือก  ไม่เลย

กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าแล้วปิดการสลับสำหรับ  Transfer to HomePod

ปิดการสลับสำหรับ  Handoff เพื่อการวัดผลที่ดี เนื่องจากคุณสมบัตินี้ต้องใช้ Bluetooth เพื่อตรวจจับอุปกรณ์ใกล้เคียงเช่นกัน 

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อล้างแคชและไฟล์ที่เหลือโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นทางเลือกโดยสมบูรณ์ และคุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากต้องการ 

• ขั้นตอนที่ 1:กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ขั้นตอนที่ 2: กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ให้ปล่อยปุ่มพัก/ปลุก เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท ให้จับคู่อุปกรณ์เสียง Bluetooth ที่เกี่ยวข้องกับ iPhone หรือ iPad ของคุณอีกครั้งแล้วลองสตรีมสื่อ หากคุณไม่ประสบปัญหาด้านเสียงอีกต่อไป Airplay และ Airdrop อาจเป็นสาเหตุสำหรับการตั้งค่าของคุณ

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานการปลดล็อคด้วย Apple Watch

หากคุณเป็นผู้ใช้ Apple Watch การปลดล็อคด้วย Apple Watch ถือเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการรักษาความปลอดภัยและปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณได้อย่างราบรื่นทุกครั้งที่คุณอยู่ใกล้อุปกรณ์เหล่านั้น คุณสมบัตินี้ใช้การผสมผสานระหว่างบลูทูธและ Wi-Fi เพื่อระบุระยะห่างระหว่างคุณกับอุปกรณ์ของคุณ และปลดล็อคอุปกรณ์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันว่าฟีเจอร์นี้ทำให้เกิดปัญหาเมื่อเล่นเสียงไปยังอุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth 4.1 หรือเก่ากว่า เราขอแนะนำให้คุณลองปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ชั่วคราวและดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้หรือไม่ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณไปตลอดทาง 

เปิดแอพการตั้งค่า แล้วแตะ  Face ID และรหัสผ่าน

พิมพ์รหัสผ่านของคุณเมื่อคุณได้รับแจ้งให้ยืนยันตัวตนของคุณ

เลื่อนลงไปที่  ส่วนปลด ล็อกด้วย APPLE WATCH และปิดสวิตช์สำหรับ  Apple Watch ของคุณ

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อการวัดผลที่ดี ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อช่วยบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Apple ของคุณ

• ขั้นตอนที่ 1:กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ขั้นตอนที่ 2: กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียง Bluetooth ของคุณแล้วลองสตรีมสื่ออีกครั้ง หากคุณไม่ประสบปัญหาด้านเสียงอีกต่อไป การปลดล็อคด้วย Apple Watch น่าจะเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเวอร์ชัน Bluetooth ของอุปกรณ์เสียงของคุณเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ หากใช้บลูทูธ 4 หรือต่ำกว่า แสดงว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา และคุณไม่สามารถดำเนินการได้มากในตอนนี้ นอกเหนือจากการใช้อุปกรณ์เสียง Bluetooth อื่น

วิธีที่ 9: ปิดใช้งานการอนุญาตไมโครโฟนและ Bluetooth สำหรับ Alexa

คุณใช้แอป Alexa บน iPhone ของคุณหรือไม่? เป็นที่ทราบกันว่า Alexa ทำให้เกิดอาการกระตุกของเสียง ตัดเสียง และอื่นๆ เมื่อสตรีมสื่อไปยังอุปกรณ์เสียง Bluetooth คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการถอนการติดตั้งแอป Alexa นี่เป็นการแก้ไขที่ทราบกันดีว่าได้ผลกับผู้ใช้ Apple จำนวนมากทั่วโลกที่ใช้แอป Amazon Alexa

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้แอปต่อไปเพื่อจัดการอุปกรณ์ Amazon อื่นๆ ในบ้านของคุณ คุณสามารถปิดใช้ไมโครโฟนและสิทธิ์อนุญาตบลูทูธสำหรับแอปเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงบลูทูธได้ ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อช่วยคุณไปตลอดทาง 

เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนลงแล้วแตะ  Amazon Alexa

ตอนนี้แตะและปิดการสลับสำหรับ  Bluetooth ที่ด้านบน

ในทำนองเดียวกัน ให้ แตะและปิดปุ่มสลับสำหรับ  ไมโครโฟน

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลองเล่นเสียงผ่าน Bluetooth อีกครั้ง หากคุณไม่ประสบปัญหาด้านเสียงอีกต่อไป แสดงว่า Alexa น่าจะเป็นผู้ร้ายในอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 10: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple รองรับตัวแปลงสัญญาณที่ใช้โดยอุปกรณ์เสียงของคุณ

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพเสียงและคุณภาพเสียงลดลงแม้จะใช้อุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ ก็เป็นไปได้มากว่าหูฟังของคุณใช้ตัวแปลงสัญญาณเสียงที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่ง Apple ไม่รองรับ อุปกรณ์ Apple ใช้ AAC และ SBC เป็นตัวแปลงสัญญาณเสียงเริ่มต้น AAC นำเสนอคุณภาพสูงสุด ในขณะที่ SBC รับประกันความเข้ากันได้สูงสุดสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมดที่จำหน่ายในปัจจุบัน มีแนวโน้มว่าหูฟังหรืออุปกรณ์เสียง Bluetooth ของคุณไม่รองรับ AAC ซึ่งเป็นสาเหตุที่อุปกรณ์ Apple ของคุณใช้ค่าเริ่มต้นเป็น AAC

นี่คือสาเหตุที่ทำให้คุณภาพเสียงของคุณลดลงจากหูฟังระดับไฮเอนด์หรืออุปกรณ์เสียง Bluetooth เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือกล่องผลิตภัณฑ์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณที่ใช้โดยอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ หากคุณโชคดี ผู้ผลิตของคุณอาจเสนอแอปเฉพาะที่ช่วยให้คุณได้รับคุณภาพที่ดีขึ้นเมื่อเล่นเสียงผ่าน Bluetooth จาก iPhone

แต่คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักในกรณีเช่นนี้ หากหูฟังหรืออุปกรณ์เสียง Bluetooth ของคุณใช้ตัวแปลงสัญญาณที่เป็นกรรมสิทธิ์ ทางออกที่ดีที่สุดคือการใช้อุปกรณ์อื่นที่รองรับตัวแปลงสัญญาณที่ใช้โดยอุปกรณ์เสียง Bluetooth ของคุณ ตัวอย่างที่ดีของอุปกรณ์ดังกล่าวคือกลุ่มผลิตภัณฑ์หูฟัง LDAC ของ Sony เช่น ซีรีส์ WH-1000X, ซีรีส์ MDR-ZX, XM4 และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งใช้ตัวแปลงสัญญาณ LDAC และไม่รองรับ AAC 

วิธีที่ 11: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะรีเซ็ตคุณสมบัติการเชื่อมต่อทั้งหมดบน iPhone ของคุณ รวมถึง Wi-Fi, บลูทูธ, NFC และอื่นๆ

วิธีนี้สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่ได้ในขณะที่ล้างไฟล์แคชที่อาจทำให้เกิดปัญหาเสียง Bluetooth ให้กับคุณ โปรดทราบว่าอุปกรณ์ที่จับคู่และเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยใช้กระบวนการนี้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสำรองรหัสผ่านที่จำเป็นก่อนดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง มาเริ่มกันเลย.

เปิดแอปการตั้งค่าแล้ว  แตะทั่วไป

เลื่อนลงแล้วแตะ  ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone

แตะและ  เลือกรีเซ็ต

แตะ  รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

พิมพ์รหัสผ่านของคุณเมื่อคุณได้รับแจ้ง

แตะ  รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้ง 

อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทในขณะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ลองสตรีมเสียงไปยังอุปกรณ์ Bluetooth ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง หากไฟล์ที่เหลือและการตั้งค่า Bluetooth ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ ตอนนี้ควรแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว

วิธีที่ 12: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของคุณได้ ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นในขณะที่ลบการปรับแต่งและการเปลี่ยนแปลงของบุคคลที่สาม หากการตั้งค่าอื่นใดบน iPhone ของคุณทำให้เกิดปัญหากับเสียง Bluetooth สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาเดียวกันนี้บนอุปกรณ์ของคุณ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยเหลือคุณไปตลอดทาง 

เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้ว  แตะทั่วไป

เลื่อนลงแล้วแตะ  ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone

ตอน นี้  แตะ  รีเซ็ต

แตะและเลือก  รีเซ็ตการตั้ง ค่าทั้งหมด

พิมพ์รหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

แตะ  รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด อีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทและรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นและอุปกรณ์ของคุณบูทขึ้น ให้ลองสตรีมเสียงไปยังอุปกรณ์ Bluetooth ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง หากคุณไม่ประสบปัญหาด้านเสียงอีกต่อไป แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง 

วิธีที่ 13: รีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง Bluetooth ถึงเวลาแล้วที่ต้องใช้มาตรการที่รุนแรง เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ ณ จุดนี้ การรีเซ็ตแบบเต็มจะลบแอพและการปรับแต่งทั้งหมดออกจาก iPhone ของคุณและคืนทุกอย่างกลับเป็นการตั้งค่าและค่าเริ่มต้น

จากนั้นคุณสามารถลองสตรีมเสียงไปยังอุปกรณ์ Bluetooth ที่เกี่ยวข้องได้ และหากทุกอย่างทำงานตามที่ตั้งใจไว้ แอปหรือบริการในการตั้งค่าก่อนหน้าของคุณก็มีแนวโน้มที่จะถูกตำหนิ จากนั้นคุณสามารถลองเลือกกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณเพื่อค้นหาผู้กระทำผิดที่ทำให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ของคุณ ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณตลอดกระบวนการ 

หมายเหตุ:การรีเซ็ตจะลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดโดยใช้ iTunes ก่อนดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง

เปิดแอปการตั้งค่าแล้ว  แตะทั่วไป

เลื่อนลงแล้วแตะ  ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone

แตะ  ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

ตอนนี้คุณจะเห็นแอพ ข้อมูล และอื่นๆ ทั้งหมดที่จะถูกลบออกจาก iPhone ของคุณในระหว่างกระบวนการนี้ แตะ  ดำเนินการต่อเพื่อดำเนินการตามกระบวนการต่อไป 

พิมพ์รหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง

ตอนนี้คุณจะถูกขอให้พิมพ์รหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อปิด  Find My พิมพ์รหัสผ่านของคุณแล้วแตะ  ปิดที่มุมขวาบนของหน้าจอ

แตะ  ลบ iPhone ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทสองสามครั้งเมื่อรีเซ็ตตัวเอง อย่าขัดจังหวะกระบวนการนี้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับของ iPhone จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และทดสอบการสตรีมเสียง Bluetooth ไปยังอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หากทุกอย่างทำงานตามที่ตั้งใจไว้ คุณสามารถเลือกกู้คืนข้อมูลสำรองของคุณเพื่อค้นหาผู้ร้ายที่ทำให้เกิดปัญหาเสียง Bluetooth ในอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 14: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณยังคงประสบปัญหาเสียง Bluetooth แสดงว่าฮาร์ดแวร์ล้มเหลวหรือปัญหาเฉพาะสำหรับการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ ช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถช่วยวินิจฉัยอุปกรณ์ของคุณได้ดีขึ้นและแนะนำการแก้ไขตามนั้นในกรณีเช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนของ Apple ในภูมิภาคของคุณโดยใช้ลิงก์ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ 

• ลิงค์สนับสนุนของ Apple

เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเสียง Bluetooth เมื่อใช้อุปกรณ์ Apple ของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมสำหรับเรา โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง