เคล็ดลับด่วน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังและไมโครโฟนในตัวของคุณไม่เสียหาย
- ตรวจสอบว่าแอปที่คุณพยายามใช้มีสิทธิ์ในการเข้าถึงไมโครโฟนบนพีซีของคุณหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดใช้งานไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์อินพุต และมีสิทธิ์การใช้งานกับแอปและบริการบนพีซีของคุณ
การแก้ไขขั้นพื้นฐาน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลและบลูทูธ : ตรวจสอบไมโครโฟนและสายไฟว่ามีความเสียหายร้ายแรงทั้งสองด้านหรือไม่ คุณยังสามารถลองใช้ไมโครโฟนกับอุปกรณ์อื่นเพื่อขจัดปัญหาเกี่ยวกับชุดหูฟังได้
- อย่าบังไมโครโฟน:ผู้รับอาจได้ยินเสียงไม่ชัดหากคุณบังไมโครโฟนบนชุดหูฟังข��งคุณโดยไม่ตั้งใจ
- ตรวจสอบระดับแบต���ตอรี่ : หากชุดหูฟัง Bluetooth ของคุณแบตเตอรี่เหลือน้อย ไมโครโฟนและเสียงอาจทำงานไม่ถูกต้อง เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์จ่ายไฟแล้วลองใช้อีกครั้ง
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นจากพีซี : อุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่ออื่น ๆ อาจรบกวนไมโครโฟนบนชุดหูฟัง
- ปิดแอปอื่นๆ ที่กำลังใช้ไมโครโฟน : หากแอปอื่นใช้ไมโครโฟนในพื้นหลังที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง คุณจะต้องปิดแอปนั้น
อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไขอุปกรณ์ Bluetooth ถูกจับคู่ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Windows
แก้ไข 1: เปลี่ยนไมโครโฟนเริ่มต้นบน Windows
หากคุณใช้แล็ปท็อป Windows และเชื่อมต่อชุดหูฟังภายนอก ให้เปลี่ยนไมโครโฟนเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าเลือกระบบจากแถบด้านข้างด้านซ้ายและเลือกเสียงจากบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 2:เลือกไมโครโฟนใต้เมนูเลือกอุปกรณ์สำหรับพูดหรือบันทึกหากไมโครโฟนไม่ปรากฏขึ้น ให้จับคู่อุปกรณ์อินพุตใหม่จากเมนูเดียวกัน

แก้ไข 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไมโครโฟน
Windows มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาไมโครโฟน นี่คือวิธีการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าคลิกเวลาและภาษาจากแถบด้านข้างด้านซ้าย และเลือกคำพูดจากบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 3:คลิก ปุ่ม เริ่มต้นใต้ส่วนไมโครโฟน

ขั้นตอนที่ 4:คุณสามารถทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

แก้ไข 3: เปิดใช้งานไมโครโฟน
คุณปิดการใช้งานอุปกรณ์อินพุตบนพีซี Windows ของคุณหรือไม่? หากใช่ คุณจะยังคงประสบปัญหากับไมโครโฟนบนชุดหูฟัง มาเปิดใช้งานจากการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า เลือกระบบจากแถบด้านข้างซ้าย และเลือกเสียงจากบานหน้าต่างด้านขวา
ขั้นตอนที่ 2:เลือกอุปกรณ์เสียงทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3:เลือกชุดหูฟังของคุณใต้อุปกรณ์อินพุต

ขั้นตอนที่ 4 :คลิกอนุญาตคุณสามารถทดสอบไมโครโฟนของชุดหูฟังได้จากเมนูเดียวกัน

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาเช่น 'Windows PC ตรวจไม่พบไมโครโฟนบนชุดหูฟัง' ถึงเวลาตรวจสอบและติดตั้งอัพเดตไดรเวอร์บน Windows
ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิด แอป การตั้งค่าเลือกระบบจากแถบด้านข้างซ้าย และเลือกเสียงจากบานหน้าต่างด้านขวา
ขั้นตอนที่ 2:จาก ส่วน อุปกรณ์อินพุตเลือกอุปกรณ์อินพุตของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการจากเมนูต่อไปนี้

แก้ไข 5: ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป
หากแอปเฉพาะเช่น Teams หรือ Zoom ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน ก็จะไม่สามารถตรวจพบสิ่งเดียวกันบนชุดหูฟังของคุณได้
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าและเลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากแถบด้านข้างซ้าย เลือกไมโครโฟนจากบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับการเข้าถึงไมโครโฟนเปิดการอนุญาตสำหรับแอปที่จำเป็นจากเมนูเดียวกัน

แก้ไข 6: เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่
คุณสามารถรีบูตบริการเสียงของ Windows และลองตรวจจับไมโครโฟนบนชุดหูฟังอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Start พิมพ์Servicesแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2:คลิกขวาที่Windows Audioแล้วเลือกRestart

อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไขไมโครโฟนไม่ทำงานบน Windows