แม้ว่า Windows 11 อาจได้รับการยกเครื่องครั้งใหญ่ด้วยการออกแบบ แต่ก็ยังเป็น Windows เก่าเหมือนเดิมที่เป็นแกนหลัก ดังนั้น ปัญหาบางอย่างที่หลอกหลอนผู้ใช้ในอดีตจึงมีอยู่ใน Windows 11 ปัญหาหน้าจอสีดำในคอมพิวเตอร์ Windowsเป็นเพียงหนึ่งในปัญหาเหล่านั้น

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาหน้าจอสีดำใน Windows 11 ตั้งแต่การเชื่อมต่อแบบมีสายที่ไม่เหมาะสมไปจนถึงปัญหากับไดรเวอร์กราฟิก โชคดีที่การแก้ไขไม่ควรใช้เวลานานเมื่อคุณลองใช้วิธีการด้านล่าง ลองตรวจสอบพวกเขาดู
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
หากคุณประสบปัญหาหน้าจอสีดำบนเดสก์ท็อปของคุณ คุณเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่อแบบมีสายจากพีซีของคุณไปยังจอภาพ ถอดสาย HDMI และปล่อยให้คอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาสองสามนาที เชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับจอภาพอีกครั้ง ในขณะที่คุณอยู่ที่นั้น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของจอภาพกับเต้ารับไฟฟ้า

นอกจากนี้ หากคุณมีจอภาพสำรองลองเชื่อมต่อกับพีซีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาหน้าจอสีดำเกี่ยวข้องกับตัวจอภาพหรือไม่
2. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
บางครั้ง Windows หรือส่วนประกอบอย่างใดอย่างหนึ่งอาจไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น ก่อนลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ในรายการนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณได้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิด รอสักครู่แล้วกดปุ่มเปิดปิดบนพีซีของคุณเพื่อเปิดเครื่อง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอสีดำของ Windows 11 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. ตรวจสอบการตั้งค่าการฉายภาพ
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจประสบกับหน้าจอสีดำก็คือ หากคุณเลือกการตั้งค่าการฉายภาพที่ไม่ถูกต้องใน Windows ในการแก้ไขปัญหานั้น คุณสามารถกดแป้นพิมพ์ลัด Windows + P เพื่อเปิดการตั้งค่าการฉายภาพ

หากหน้าจอว่างเปล่า ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนดูรายการ เมื่อหน้าจอปรากฏขึ้น ให้กด Enter เพื่อเลือกหน้าจอ PC เท่านั้น เนื่องจากคุณมองไม่เห็นอะไรเลย จึงอาจต้องใช้ความพยายามสองสามครั้งก่อนจึงจะถูกต้อง
4. รีเซ็ตการ์ดจอ
ไดรเวอร์กราฟิกในพีซีของคุณมีหน้าที่ในการเชื่อมต่อ Windows กับฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณ ดังนั้น หากไดรเวอร์กราฟิกทำงาน คุณอาจพบปัญหาหน้าจอสีดำใน Windows 11 เพื่อแก้ไข คุณสามารถใช้ปุ่ม Windows + Ctrl + Shift + B เพื่อรีเซ็ตไดรเวอร์กราฟิกบนพีซีของคุณอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณกดปุ่มเหล่านั้น คุณจะได้ยินเสียงบี๊บเล็กน้อยตามด้วยแฟลชบนหน้าจอ หลังจากนั้นหน้าจอควรปรากฏขึ้นอีกครั้ง
5. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
หากการรีเซ็ตไดรเวอร์กราฟิกใช้งานได้ คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกบนพีซีของคุณ หากไดรเวอร์กราฟิกในพีซีของคุณเสียหายหรือล้าสมัย คุณอาจประสบปัญหาหน้าจอที่คล้ายกันใน Windows 11 เป็นครั้งคราว
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกบนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิด Windows Search พิมพ์device managerแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่การ์ดกราฟิกของคุณเพื่อเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์

จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต หรือคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดและติดตั้งจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1:ขั้นแรก คุณต้องรู้ว่าฮาร์ดแวร์กราฟิกที่คุณมีอยู่ในปัจจุบันคืออะไร เมื่อต้องการทำเช่นนั้น ให้กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์dxdiagแล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แท็บ Display และจดชื่อไดรเวอร์ที่ใช้สำหรับจอแสดงผลของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:ถัดไป ตรงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและกรอก OEM หมายเลขรุ่น ฯลฯ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์การแสดงผลที่เข้ากันได้ล่าสุดสำหรับพีซีของคุณ
ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิก Intel HD
ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA GeForce
ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิก AMD
เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดไฟล์ตัวติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
6. อัปเดต Windows 11
ปัญหาหน้าจอดำดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ โชคดีที่ใช้เวลาไม่นานก่อนที่จะตรวจพบและแก้ไขปัญหาดังกล่าวในการอัปเดตต่อไปนี้ ดังนั้น คุณควรอัปเดต Windows ของคุณอยู่เสมอเพื่อล้างจุดบกพร่องดังกล่าว
กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าเพื่อตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ ไปที่แท็บ Windows Update และคลิกที่ปุ่ม Check for updates ที่ด้านบน

ใช้ชีวิตอย่างมีสีสัน
แม้ว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอดังกล่าวจะทำให้คุณรู้สึกหมดหนทาง แต่ก็มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อเอาชนะมัน หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะทำให้หน้าจอของคุณมีชีวิตชีวา และคุณก็กลับมาเพลิดเพลินกับสิ่งที่ดีที่สุดของ Windows 11