วิธีแก้ไข Microsoft Teams ค้างขณะโหลด

เมื่อคุณเปิดMicrosoft Teamsคุณจะเห็นหน้าจอเริ่มต้น/เริ่มต้นสั้นๆ ที่ระบุว่า 'กำลังโหลด Microsoft Teams' ที่ด้านล่างซ้าย จะปรากฏขึ้นสักครู่ก่อนที่คุณจะเห็นหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ หรือระบบจะนำคุณไปยังอินเทอร์เฟซ Microsoft Teams หากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว

หน้าจอการโหลดอาจคงอยู่บนหน้าจอนานขึ้นเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้บางคนเมื่อเทียบกับหน้าจออื่นๆ อาจเป็นเพราะแอปพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft กำลังตรวจสอบข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ หรือเนื่องจากระบบของคุณทำงานช้า

แก้ไข Microsoft Teams ค้างขณะโหลด

หาก Microsoft Teams ค้างอยู่บนหน้าจอการโหลดนานกว่าห้านาที คุณอาจประสบปัญหา เหตุผลอาจเป็นอะไรก็ได้ รหัสผ่านของคุณอาจไม่ถูกต้อง แคชอาจเสียหาย อาจมีปัญหากับการติดตั้ง หรืออาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

ตรวจสอบรหัสผ่าน

เป็นไปได้ว่าคุณกำลังป้อนรหัสผ่านผิดไปยังบัญชี Microsoft Teams ของคุณ โดยปกติควรหมดเวลาและอนุญาตให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง แต่ถ้าไม่ ให้ตรวจสอบรหัสผ่าน

1. เยี่ยมชมMicrosoft Teams ในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เข้าสู่ระบบ.
3. หากรหัสผ่านถูกต้อง ให้ออกจากแอป Microsoft Teams ใน Windows 10
4. เปิดแอปอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ 

ลบรหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ไมโครซอฟท์ทีมเก็บรหัสผ่านไปยังบัญชีของคุณในตัวจัดการข้อมูลประจำตัวของ Windows มันเชื่อมต่อกับมันโดยไม่มีปัญหา แต่มีข้อยกเว้นอยู่เสมอ

1. เปิดแผงควบคุม
2. ไปที่บัญชีผู้ใช้
3. คลิกจัดการข้อมูลประจำตัวของ Windows
4. ค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams
5. ขยายและคลิกลบ
6. ออกจาก Microsoft Teams แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
7. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

ล้างแคช

ปัญหาหลายอย่างของ Microsoft Teams เกิดจากแคชที่เสียหาย การลบมักจะแก้ปัญหาได้ แคชถูกสร้างใหม่โดยแอพ

1. ออกจาก Microsoft Teams
2. เปิดFile Explorer
3. ป้อนสิ่งนี้ในแถบตำแหน่ง %appdata%\Microsoft\teams  แล้วแตะ Enter
4. ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์เหล่านี้
   • blob_storage
   • แคช
   • ฐานข้อมูล
   • GPUCache
   • จัดทำดัชนีDB
   • ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง
   • tmp
5. เปิด Microsoft Teams แล้วลงชื่อเข้าใช้

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

หากการสร้างแคชใหม่ไม่ได้ผล การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่เป็นขั้นตอนต่อไป

1. เปิดแผงควบคุม
2. ไปที่โปรแกรม>ถอนการติดตั้งโปรแกรม
3. เลือก Microsoft Teamsแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
4. ลบแคชของ Microsoft Teams (ดูหัวข้อก่อนหน้า)
5. ดาวน์โหลด Microsoft Teamsและติดตั้งอีกครั้ง

ติดตั้งไคลเอนต์ Microsoft Teams ผ่านการเชิญประชุม

การแก้ไขนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ไม่กี่คน ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง

1. ขอให้คนอื่นจัดกำหนดการประชุมใน Microsoft Teams และส่งคำเชิญถึงคุณ การประชุมควรจะเริ่มในไม่ช้า
2. ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams
3. เปิดคำเชิญเข้าร่วมการประชุมแล้วคลิกเข้าร่วมทันที
4. ปิดพร้อมท์เพื่อเปิด Microsoft Teams
5. คลิกตัวเลือกเพื่อดาวน์โหลดไคลเอนต์ Microsoft Teams
6. ดาวน์โหลดและติดตั้งอันนี้
7. เรียกใช้ไคลเอนต์และคุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้

บทสรุป

Microsoft Teams ไม่ค่อยติดอยู่บนหน้าจอการโหลดเป็นเวลานาน โดยปกติ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางประเภท ในกรณีนั้น คุณต้องแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด