ไมโครโฟนของ Microsoft Teams ไม่ทำงาน (แก้ไขแล้ว)

Microsoft Teams รองรับทั้งการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ เมื่อคุณเริ่มการโทร แอป เช่นเดียวกับแอปรับส่งข้อความอื่นๆ จะใช้ไมโครโฟนและลำโพงเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ หรืออุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้นสำหรับการโทร หากคุณได้ยินเสียงคนอื่นในการโทร แต่เขาไม่ได้ยินเสียงคุณ อาจเป็นไปได้ว่า Microsoft Teams ตรวจไม่พบไมโครโฟน

เรียกใช้การตรวจสอบไมค์

นี่อาจเป็นปัญหากับ Microsoft Teams หรืออาจเป็นปัญหากับไมโครโฟนที่คุณใช้อยู่ ตรวจสอบไมโครโฟนก่อนดำเนินการต่อ

1. เปิดเมนูเริ่มและไปที่รายการแอพ
2. มองหาแอปเครื่องบันทึกเสียง นี่คือแอพสต็อก Windows 10
3. เปิดและทำการบันทึกเล็กน้อย
4. เล่นกลับและตรวจสอบว่าตรวจพบสิ่งที่คุณบันทึกหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้ หากตรวจไม่พบเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง จากนั้นลองแก้ไขด้านล่าง

ไมโครโฟนของ Microsoft Teams ไม่ทำงาน [แก้ไข]

ด้านล่างนี้คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาไมโครโฟนใน Microsoft Teams

1. กำลังอัปเดต Skype for Business

อาจฟังดูแปลก แต่ Skype for Business สามารถรบกวนแอป Microsoft อื่น ๆ ที่ติดตั้งบน Windows 10 และบางครั้งอาจรบกวน

1. ในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลด Skype for Businessและดาวน์โหลด Skype for Business รุ่นใหม่ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน
2. ติดตั้งแพ็คเกจที่ดาวน์โหลด
3. รีบูตระบบและเปิดใช้ Microsoft Teamsและดูว่าไมโครโฟนของคุณกำลังทำงานอยู่หรือไม่

2. ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนใน Microsoft Teams

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Teams ใช้ไมโครโฟนที่ถูกต้อง

1. เปิด Microsoft Teamsแล้วคลิกบัญชีของคุณที่ด้านบนขวา
2. จากเมนูเลือกการตั้งค่า
3. ในหน้าต่างการตั้งค่าไปที่อุปกรณ์
4. เลือกไมโครโฟนของคุณจากรายการดรอปดาวน์ไมโครโฟน
5. เริ่มต้นใหม่ทีมงานไมโครซอฟท์

3. กำลังตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน

การควบคุมไมโครโฟนใน Windows 10 สามารถตั้งค่าสำหรับแต่ละแอปได้ แอพบางตัวสามารถใช้งานได้ในขณะที่บางแอพสามารถบล็อกไม่ให้เข้าถึงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Teams สามารถเข้าถึงได้

1. เปิดการตั้งค่า app
2. ไปที่กลุ่มการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
3. เลือกแท็บไมโครโฟน
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นข้อความ"การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่"ที่ด้านบน หากคุณไม่ทำ ให้คลิกเปลี่ยนและเปิดใช้งานการเข้าถึง
5. เลื่อนลงมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง Microsoft Teams เปิดอยู่
6. เริ่มต้นใหม่ทีมงานไมโครซอฟท์

4. ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

ชุมชน Microsoft Teams บางแห่งยืนยันว่าวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด เราจะแนะนำให้ใช้วิธีนี้หลังจากที่คุณได้ลองและทดสอบการแก้ไขอื่นๆ ทั้งหมดแล้ว:

1. เปิดแผงควบคุม
2. นำทางไปยังโปรแกรม> โปรแกรมและคุณลักษณะ
3. เลือก Microsoft Teamsแล้วคลิกถอนการติดตั้งที่ด้านบน
4. อนุญาตให้แอปพลิเคชันถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. ดาวน์โหลดและติดตั้งMicrosoft Teams เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
6. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาไมโครโฟนได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

บทสรุป

ปัญหาไมโครโฟนใน Microsoft Teams อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการในพีซีของคุณ และการแก้ปัญหาดังกล่าวอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ใช้เวลาของคุณและลองใช้วิธีการข้างต้นเนื่องจากวิธีนี้จะได้ผลสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ โปรดแชร์กับชุมชนในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง