[อัปเดต: 8 พ.ย. 8] Snipping Tool ไม่ทำงานบน Windows 11? วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด แอปนี้เปิดไม่ได้ หรือปัญหาทางลัด

เครื่องมือสนิปเป็นส่วนเสริมที่สำคัญมายาวนานสำหรับ Windows ซึ่งสามารถจัดการให้อยู่รอดได้ในเวอร์ชันต่างๆ ที่ไม่ได้รับการตอบรับอย่างดีจากสาธารณชนในตอนแรก หากคุณเป็นคนที่ถ่ายภาพหน้าจอเป็นจำนวนมาก คุณอาจคุ้นเคยกับWindows + Shift + Sแป้นพิมพ์ลัด

น่าเศร้าที่เครื่องมือสนิปไม่ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เพิ่งอัปเดตเป็น Windows 11 จาก Windows 10 เนื่องจากได้รับข้อผิดพลาดยาว ๆ นี้: "แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้ ปัญหาเกี่ยวกับ Windows ทำให้ไม่สามารถเปิด Screen Snipping การรีเฟรชพีซีของคุณอาจช่วยแก้ไขได้'

หากคุณอยู่ในเรือลำเดียวกัน ต่อไปนี้คือการแก้ไขบางอย่างที่จะช่วยให้คุณนำ Snipping Tool กลับมาใช้งานได้อีกครั้งในระบบของคุณ 

สารบัญ

• Snipping Tool ใช้งานไม่ได้ ปัญหา: วิธีแก้ไขทางลัด Windows+Shift+S ไม่ทำงาน
  • แก้ไข 1: ติดตั้ง Windows Update KB5008295 (เผยแพร่เมื่อวันที่ 04 พ.ย. 2564)
  • แก้ไข 2: เปลี่ยนวันที่และเปลี่ยนกลับ
  • แก้ไข 3: ใช้แอปเวอร์ชันเก่า
  • แก้ไข 4: ถอนการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB5006674
  • แก้ไข 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานประวัติคลิปบอร์ดแล้ว
  • แก้ไข 6: รีเซ็ตและซ่อมแซมแอป
  • แก้ไข 7: ติดตั้ง Snipping Tool ใหม่
  • แก้ไข 8: การสแกน SFC และการตรวจสอบ DISM
  • แก้ไข 9: ใช้เครื่องมืออื่นเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ
  • แก้ไข 10: ทางเลือกสุดท้าย: รีเซ็ตพีซีของคุณ

Snipping Tool ใช้งานไม่ได้ ปัญหา: วิธีแก้ไขทางลัด Windows+Shift+S ไม่ทำงาน

รูปภาพ: Twitter

นี่คือวิธีแก้ไข Snipping Tool บนพีซี Windows 11 ของคุณ คุณสามารถใช้การแก้ไขที่พบโดยชุมชนสองรายการแรกหรือใช้วิธีสุดท้ายที่ Microsoft แนะนำ มาเริ่มกันเลย. 

แก้ไข 1: ติดตั้ง Windows Update KB5008295 (เผยแพร่เมื่อวันที่ 04 พ.ย. 2564)

Microsoft Teams ได้แก้ไขปัญหาที่ทำให้ Snipping Tool หยุดทำงานหลังจากวันที่ 31 ตุลาคมสำหรับผู้ใช้ Windows 11 รุ่นเบต้าและเผยแพร่ช่องแสดงตัวอย่าง สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขแป้นพิมพ์ลัด Widnows+Shift+S ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบการอัปเดตภายใต้การตั้งค่าและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้คุณ FYI KB5008295 เป็นการอัปเดตเฉพาะที่แก้ไขปัญหาด้วย Snipping Tool รวมถึงปัญหาอื่นๆ ประกาศอ่านไมโครซอฟท์ที่นี่

หากต้องการติดตั้งการอัปเดต KB5008295 ให้เปิดแอปการตั้งค่าโดยกดWindows + iพร้อมกัน ถัดไป คลิกWindows Updateทางด้านซ้าย จากนั้นWindows Updateที่ด้านบนอีกครั้ง 

คลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีให้สำหรับพีซีของคุณ เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดต

หากไม่มีการอัปเดต ให้ลองใช้ Fix #2 เนื่องจากจะแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร

แก้ไข 2: เปลี่ยนวันที่และเปลี่ยนกลับ

ในที่สุดการแก้ไขการทำงานที่เหมาะสมสามารถใช้ได้ - ขอบคุณทุกสมาชิกในไมโครซอฟท์เทคชุมชนGed_Donovan เห็นได้ชัดว่าในการแก้ไขปัญหาทางลัดของ Windows+ Shift+S ไม่ทำงาน คุณต้องเปลี่ยนวันที่ในการตั้งค่าในพีซีของคุณเป็นวันที่ 30 ตุลาคม ใช้ Windows+ Shift+S เพื่อถ่ายภาพหน้าจอ แล้วเปลี่ยนวันที่กลับเป็นวันที่ล่าสุด โดยใช้วิธีดังนี้:

กดWindows+iบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า หรือคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าในเมนู Start

คลิกที่เวลาและภาษาและจากนั้นวันที่และเวลา

ใต้ตัวเลือก 'ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ' ให้คลิกปุ่มสลับทางด้านขวาเพื่อปิด

คลิกเปลี่ยนภายใต้ 'ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง'

เปลี่ยนวันที่เป็น “30 ตุลาคม 2564” คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเวลา

คลิกChangeเพื่อบันทึกวันที่เป็น “30 ตุลาคม 2021”

ตอนนี้คุณจะเห็นว่าวันที่ที่แสดงที่ด้านบนภายใต้การตั้งค่าคือตอนนี้ “30 ตุลาคม 2021”

ลองใช้ Windows+Shift+S เพื่อจับภาพหน้าจอทันที มันควรจะทำงาน

คุณสามารถเปลี่ยนวันที่กลับให้ตั้งเป็นอัตโนมัติได้ เปิดแอปตั้งค่าอีกครั้งและไปที่เวลาและภาษา > วันที่และเวลา

ใต้ตัวเลือก 'ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ' ให้คลิกปุ่มสลับทางด้านขวาเพื่อเปิด

คุณจะเห็นว่าวันที่นี้กลับเป็นวันที่ของวันนี้

ลองใช้ทางลัด Windows+Shift+S ตอนนี้ มันควรจะยังทำงานต่อไป

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างว่าสิ่งนี้เหมาะสำหรับคุณอย่างไร

แก้ไข 3: ใช้แอปเวอร์ชันเก่า

หากคุณเพิ่งอัปเดตจาก Windows 10 คุณสามารถใช้ Snipping Tool เวอร์ชันเก่าซึ่งจะพร้อมใช้งานใน Boot Driver ของคุณ Windows จะเก็บการติดตั้งก่อนหน้าของคุณไว้ 10 วันแรกนับจากวันที่อัปเดตของคุณ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณเพื่อใช้เครื่องมือ Snipping Tool เวอร์ชันเก่าบนพีซีของคุณ

ไปที่เส้นทางต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้น

C:/Windows.old/Windows/System32/

ค้นหา 'SnippingTool.exe' ในโฟลเดอร์ปัจจุบันและคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณ

นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ทันที

C:/Windows/System32/

วางไฟล์ที่คุณได้คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณก่อนหน้านี้

จากนั้นคัดลอกไฟล์ชื่อ SnippingTool.exe.mui จากเส้นทางที่ระบุด้านล่าง 

C:\Windows.old\Windows\System32\en-US\

วางไฟล์ที่คัดลอกไว้ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้ 

C:\Windows\System32\en-US\

แทนที่ไฟล์ใด ๆ และทั้งหมดหากคุณได้รับพร้อมท์ 

ลองใช้Windows + Shift + Sแป้นพิมพ์ลัดทันที แล้วคลิก +ใหม่ Snipping Tool ควรจะทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ และคุณไม่ควรได้รับ "แอปนี้ไม่สามารถเปิดได้อีกต่อไป ปัญหาเกี่ยวกับ Windows ทำให้ไม่สามารถเปิด Screen Snipping การรีเฟรชพีซีของคุณอาจช่วยแก้ไขได้' ข้อผิดพลาด.

แก้ไข 4: ถอนการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB5006674

การอัปเดตความปลอดภัย KB5006674 อาจไม่ใช่สาเหตุของ Snipping Tool ที่ทำงานผิดพลาด แต่การถอดออกจะเป็นการคืนค่าการเปลี่ยนแปลงและแอปที่สำคัญบางอย่างที่ดูเหมือนว่าจะแก้ไข Snipping Tool ในทุกระบบ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มีข้อเสียอยู่สองสามข้อ เนื่องจากคุณจะสูญเสียคุณสมบัติบางอย่างของ Windows 11 ซึ่งอาจเป็นตัวทำลายข้อตกลงสำหรับผู้ใช้บางคน นี่คือสิ่งที่คุณจะสูญเสียเมื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB6006674

• Windows 11 คลิกขวาที่เมนูบริบท
• Windows 11 File Explorer
• เมนูการแสดงผลและการตั้งค่าส่วนบุคคลของ Windows 11

ในกรณีที่คุณสะดวกที่จะใช้เวอร์ชันเก่าของคุณลักษณะเหล่านี้ชั่วขณะหนึ่งหรืออัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยจากระบบของคุณ 

ถอนการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย:

กดWindows + iและคลิกที่ Windows Update ทางด้านซ้ายของคุณ 

ตอนนี้คลิกที่ 'อัปเดตประวัติ' 

เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วคลิก "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" 

ค้นหาการอัปเดตความปลอดภัย KB5006674 ในรายการนี้แล้วคลิกและเลือก 

คลิกที่ 'ถอนการติดตั้ง' ที่ด้านบน 

ยืนยันการเลือกของคุณและการอัปเดตความปลอดภัยที่เลือกจะถูกลบออกจากพีซีของคุณ

เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซี ณ จุดนี้ และลองใช้ Snipping Tool อีกครั้ง คุณไม่ควรประสบปัญหาใด ๆ อีกต่อไปในขณะที่ใช้เครื่องมือ Snipping ใน Windows 11 

แก้ไข 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานประวัติคลิปบอร์ดแล้ว

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เก่ากว่า แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง เนื่องจาก Snipping Tool กำลังจะเลิกใช้ในไม่ช้า ประวัติคลิปบอร์ดช่วยให้ Windows สามารถจดจำองค์ประกอบ รูปภาพ และข้อความทั้งหมดที่คัดลอกไปยังคลิปบอร์ดของคุณ ซึ่งเป็นประโยชน์เมื่อคุณพยายามย้ายหรือคัดลอกหลายสิ่งพร้อมกัน

เนื่องจาก Snipping Tool อาศัยแป้นพิมพ์ลัดในการคัดลอกภาพหน้าจอไปยังคลิปบอร์ด การปิดใช้งานประวัติอาจขัดขวางกระบวนการนี้ในบางครั้ง ดังนั้นคุณสามารถลองเปิดใช้งานประวัติคลิปบอร์ดเพื่อให้ Snipping Tool ทำงานได้อีกครั้ง 

กดWindows + iและคลิกที่ 'คลิปบอร์ด' ทางด้านขวาของคุณ 

เปิดใช้งานการสลับสำหรับ 'ประวัติคลิปบอร์ด' ที่ด้านบนของหน้าจอ 

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีและใช้เครื่องมือ Snipping Tool ตามที่ตั้งใจไว้ แอปควรจะทำงานบนพีซีของคุณแล้ว หากประวัติคลิปบอร์ดเป็นสาเหตุของปัญหา

แก้ไข 6: รีเซ็ตและซ่อมแซมแอป

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตและซ่อมแซม Snipping Tool จากภายใน Windows 11 หากแอปได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง และคุณ���ำลังประสบปัญหาในการใช้คุณลักษณะบางอย่างของแอป คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อซ่อมแซมแอปก่อนได้ และหากเป็นเช่นนั้น ใช้งานไม่ได้แล้วรีเซ็ตเพื่อเริ่มต้นใหม่ 

กดWindows + iบนแป้นพิมพ์แล้วคลิก "แอป" ทางด้านซ้าย 

คลิกที่ 'แอพและคุณสมบัติ' 

ค้นหา Snipping Tool ในรายการปัจจุบัน และคลิกที่ไอคอนเมนู 3 จุดด้านข้าง 

เลือก 'ตัวเลือกขั้นสูง' 

เลื่อนลงและคลิกที่ 'ยุติ' เพื่อยุติอินสแตนซ์ที่กำลังทำงานของแอปอยู่ 

คลิกที่ 'ซ่อมแซม' 

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ลองเปิด Snipping Tool อีกครั้ง

หากแอปทำงานตามที่ตั้งใจไว้ แสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกที่ 'รีเซ็ต' เพื่อเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

ยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิกที่เดิมอีกครั้ง 

แอพจะถูกรีเซ็ต เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปอีกครั้งและลองใช้ Snipping Tool ตามที่ตั้งใจไว้ ควรแก้ไขแอปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่มีการติดตั้งที่เหมาะสมบนพีซี 

แก้ไข 7: ติดตั้ง Snipping Tool ใหม่

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองติดตั้ง Snipping Tool ใหม่ได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

กดWindows + Sบนแป้นพิมพ์ของคุณ ค้นหา PowerShell และคลิกที่ 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ'

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

get-appxpackage *Microsoft.ScreenSketch* | remove-appxpackage

Snipping Tool จะถูกลบออกจากพีซีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณ ณ จุดนี้ เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้งและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้

Get-AppXPackage *Microsoft.ScreenSketch* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

เมื่อติดตั้งแอปแล้ว คุณสามารถปิด PowerShell และใช้เครื่องมือ Snipping Tool ได้ตามต้องการ แอปควรทำงานตามที่ตั้งใจไว้บนพีซีของคุณ

แก้ไข 8: การสแกน SFC และการตรวจสอบ DISM

คุณควรเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณได้รับการกำหนดค่าและติดตั้งอย่างถูกต้องบนระบบของคุณ ไฟล์ระบบและโปรแกรมที่เสียหายซึ่งระบุโดยการสแกนเหล่านี้จะถูกแทนที่โดยอัตโนมัติซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ในระบบของคุณ ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียกใช้การสแกน SFC และการตรวจสอบ DISM ในระบบของคุณ 

กดWindows + Sค้นหา CMD และคลิกที่ 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ' เมื่อปรากฏในผลการค้นหาของคุณ 

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้การสแกน SFC 

sfc /scannow

ต่อจากนั้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อทำการตรวจสอบ DISM บนระบบของคุณ 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

แก้ไข 9: ใช้เครื่องมืออื่นเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ

หากในขณะนี้ Snipping Tool ใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ เราขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกอื่น เราขอแนะนำให้คุณลองใช้แถบเกม Xbox เนื่องจากมีการติดตั้งไว้แล้วในระบบส่วนใหญ่ วิธีนี้ทำให้คุณไม่จำเป็นต้องเลือกใช้แอปของบุคคลที่สาม

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหายูทิลิตี้ที่ครบถ้วนพร้อมความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ อัปโหลดการจับภาพ จับภาพวิดีโอ และอื่นๆ แอปของบุคคลที่สามอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้แถบเกม Xbox หรือข้ามไปยังส่วนถัดไปหากคุณต้องการใช้แอปของบุคคลที่สามแทน 

9.1 ใช้แถบเกม Xbox

กดWindows + Gบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแถบเกม Xbox หากไม่มี Game Bar สำหรับคุณ คุณสามารถใช้ลิงก์นี้เพื่อดาวน์โหลดลงในพีซีของคุณ ตอนนี้ เพียงคลิกไอคอนกล้องที่ด้านบนซ้ายเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ

คุณยังสามารถใช้ไอคอนอื่นๆ เพื่อจับภาพหน้าจอของคุณ และคุณยังสามารถใช้Windows + Alt + PrtScทางลัดเพื่อจับภาพหน้าจอได้ทันทีโดยใช้ Xbox Game Bar 

9.2 ใช้ทางเลือกของบริษัทอื่น

• ShareX | ลิ้งค์ดาวน์โหลด
• กรีนช็อต | ลิ้งค์ดาวน์โหลด
• SnagIt (ชำระเงินแล้ว) | ลิ้งค์ดาวน์โหลด
• Screenpresso | ลิ้งค์ดาวน์โหลด
• Snipaste | ลิ้งค์ดาวน์โหลด

แก้ไข 10: ทางเลือกสุดท้าย: รีเซ็ตพีซีของคุณ

น่าแปลกที่นี่คือการแก้ไขอย่างเป็นทางการที่ออกโดย Microsoft เพื่อให้ Snipping Tool กลับมาทำงานอีกครั้งบนระบบของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเฟรชพีซีของคุณ

กดWindows + iและคลิกที่ 'Windows Update'

คลิกที่ 'ตัวเลือกขั้นสูง'

ตอนนี้คลิกที่ 'การกู้คืน'

คลิกที่ 'รีเซ็ตพีซี

เลือก 'เก็บไฟล์ของฉัน' และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเฟรชพีซีของคุณ

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณนำ Snipping Tool กลับมาใช้งานได้อีกครั้งบนพีซีของคุณ หากคุณประสบปัญหาใด ๆ หรือมีคำถามใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีรับ Google Play Store และ Gapps บน Windows 11 ด้วยระบบย่อย Windows สำหรับ Android
• วิธีการติดตั้งและใช้งานกล่องเครื่องมือ WSA บน Windows 11
• Windows 11: วิธี Sideload APK โดยใช้ระบบย่อย Windows สำหรับ Android และ ADB
• วิธีตรวจสอบและเปลี่ยนอัตราการรีเฟรชใน Windows 11
• วิธีรับ Classic Shell บน Windows 11 ผ่าน Open Shell