แก้ไขแล้ว: Microsoft Teams จะไม่ทำเครื่องหมายการแชทว่าอ่านแล้ว

• การแชทของ Microsoft Teams เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่คุณสามารถใช้เพื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
• แต่ Microsoft Teams อาจทำให้ผู้ใช้สับสน โดยเฉพาะหากไม่ทำเครื่องหมายการแชทว่าอ่านแล้ว ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
• บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานไมโครซอฟท์รายงานปัญหาฮับของเรา ตรงไปที่ส่วนนี้ของเว็บไซต์เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MS Teams
• เยี่ยมชมMicrosoft Teams Hubเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม ตลอดจนเคล็ดลับและเคล็ดลับในการเป็นผู้ใช้ Teams ที่เชี่ยวชาญ

อย่างที่เราทราบกันดีว่าการแชทใน Microsoft Teams เป็นคุณลักษณะที่สำคัญ เนื่องจากทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม หลายคนพบปัญหาการแชทที่น่ารำคาญ

Microsoft Teams จะไม่ทำเครื่องหมายการแชทว่าอ่านแล้ว ดังนั้น ไอคอนแชทจะปรากฏราวกับว่าคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน แม้ว่าจะไม่ใช่กรณีนี้ก็ตาม

ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานสิ่งต่อไปนี้ในฟอรัม Microsoft อย่างเป็นทางการ:

The Chat group is showing a red circle with a 1 in it? I am assuming there’s an unread chat somewhere. I can’t find it and I don’t care. I want the circle to be gone. How do I do this?

วงกลมสีแดงยังคงอยู่ แต่ไม่มีการแชทที่ยังไม่ได้อ่าน วันนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

การแชทจะไม่ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วใน Microsoft Teams ใช่หรือไม่ แก้ไขปัญหานี้ในเวลาไม่นาน

1. ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด
3. เปิดใช้งานหลังจากไม่กี่นาที

เรียนรู้วิธีใช้ Microsoft Teams ใน Windows 10 จากคำแนะนำโดยละเอียดของเรา!

2. ตรวจสอบว่าเซสชันการแชทถูกซ่อนอยู่หรือไม่

Microsoft Teams จะซ่อนการแชทเมื่อเวลาผ่านไปหากไม่ได้ใช้งาน ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีข้อความที่ซ่อนอยู่หรือไม่ ในที่สุด คุณสามารถปิดเสียงการสนทนาได้

1. คลิกที่จุดสามจุด
2. เลือกปิดเสียง

   

3. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบใหม่

ออกจากระบบ Microsoft Teams และกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง นี่เป็นทางออกที่ดีกว่าการปิดโปรแกรมและ/หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

4. แก้ปัญหาด้วย Alt+Tab

1. ขณะที่คุณอยู่ในโปรแกรม ให้กด Alt+Tab
2. ปิดป้ายโดยเลือก X ที่มุมของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

บทสรุป

แม้ว่านี่จะไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงรู้สึกรำคาญที่จะเห็นการแจ้งเตือนนั้นทุกครั้งที่เปิด Microsoft Teams โชคดีที่ปัญหาสามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่นานด้วยวิธีแก้ปัญหาด่วนของเรา

สรุปแล้ว การแชทใน Teams นั้นยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม Microsoft ควรปรับปรุงคุณลักษณะนี้

นอกจากนี้ คุณไม่สามารถลบการสนทนาได้ ดังนั้น หากการแจ้งเตือนเช่นนี้ยังคงปรากฏขึ้นและคุณทราบถึงการสนทนาที่เป็นต้นเหตุ คุณจะไม่สามารถลบเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร

คุณพบว่าโซลูชันของเรามีประโยชน์หรือไม่? คุณใช้คุณลักษณะการแชทใน Microsoft Teams บ่อยเพียงใด โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

คำถามที่พบบ่อย

• ฉันจะกำจัดการแชทของ Microsoft Team ได้อย่างไร

  หากคุณต้องการลบข้อความแชท สิ่งที่คุณต้องทำคือกดข้อความที่เกี่ยวข้องค้างไว้เพื่อให้ตัวเลือกการลบปรากฏบนหน้าจอ เลือก ลบ และข้อความจะถูกลบทันที

• ฉันจะดูข้อความแชททั้งหมดใน Microsoft Teams ได้อย่างไร

  Microsoft Teams บันทึกข้อความแชททั้งหมดโดยเริ่มจากข้อความแรกที่ส่ง แต่จะแสดงเฉพาะข้อความที่ส่งในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา ในการเข้าถึงประวัติการแชท Teams ของคุณ สร้างการแชทใหม่ เพิ่มผู้เข้าร่วมในเซสชันการแชทเริ่มต้นไปยังกลุ่ม และ Teams จะนำการสนทนากลับมา

• จำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุดในการแชทส่วนตัวของ Teams คือเท่าใด

  Microsoft Teams สามารถโฮสต์การแชทส่วนตัวได้ถึง 100 สมาชิก ข้อจำกัดนี้เกิดจากการที่การแชทของ Teams อาศัยแบ็กเอนด์ของ Microsoft Exchange ที่ขีดจำกัดการส่งข้อความคือ 100 คน