- การแชทของ Microsoft Teams เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่คุณสามารถใช้เพื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
- แต่ Microsoft Teams อาจทำให้ผู้ใช้สับสน โดยเฉพาะหากไม่ทำเครื่องหมายการแชทว่าอ่านแล้ว ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
- บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของทีมงานไมโครซอฟท์รายงานปัญหาฮับของเรา ตรงไปที่ส่วนนี้ของเว็บไซต์เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MS Teams
- เยี่ยมชมMicrosoft Teams Hubเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม ตลอดจนเคล็ดลับและเคล็ดลับในการเป็นผู้ใช้ Teams ที่เชี่ยวชาญ

อย่างที่เราทราบกันดีว่าการแชทใน Microsoft Teams เป็นคุณลักษณะที่สำคัญ เนื่องจากทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม หลายคนพบปัญหาการแชทที่น่ารำคาญ
Microsoft Teams จะไม่ทำเครื่องหมายการแชทว่าอ่านแล้ว ดังนั้น ไอคอนแชทจะปรากฏราวกับว่าคุณมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน แม้ว่าจะไม่ใช่กรณีนี้ก็ตาม
ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานสิ่งต่อไปนี้ในฟอรัม Microsoft อย่างเป็นทางการ:
The Chat group is showing a red circle with a 1 in it? I am assuming there’s an unread chat somewhere. I can’t find it and I don’t care. I want the circle to be gone. How do I do this?
วงกลมสีแดงยังคงอยู่ แต่ไม่มีการแชทที่ยังไม่ได้อ่าน วันนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
การแชทจะไม่ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วใน Microsoft Teams ใช่หรือไม่ แก้ไขปัญหานี้ในเวลาไม่นาน
1. ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด
- ไปที่การตั้งค่า
- ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด
- เปิดใช้งานหลังจากไม่กี่นาที
เรียนรู้วิธีใช้ Microsoft Teams ใน Windows 10 จากคำแนะนำโดยละเอียดของเรา!
2. ตรวจสอบว่าเซสชันการแชทถูกซ่อนอยู่หรือไม่
Microsoft Teams จะซ่อนการแชทเมื่อเวลาผ่านไปหากไม่ได้ใช้งาน ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีข้อความที่ซ่อนอยู่หรือไม่ ในที่สุด คุณสามารถปิดเสียงการสนทนาได้
- คลิกที่จุดสามจุด
- เลือกปิดเสียง
![แก้ไขแล้ว: Microsoft Teams จะไม่ทำเครื่องหมายการแชทว่าอ่านแล้ว]()
3. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบใหม่
ออกจากระบบ Microsoft Teams และกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง นี่เป็นทางออกที่ดีกว่าการปิดโปรแกรมและ/หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. แก้ปัญหาด้วย Alt+Tab
- ขณะที่คุณอยู่ในโปรแกรม ให้กด Alt+Tab
- ปิดป้ายโดยเลือก X ที่มุมของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
บทสรุป
แม้ว่านี่จะไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง แต่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงรู้สึกรำคาญที่จะเห็นการแจ้งเตือนนั้นทุกครั้งที่เปิด Microsoft Teams โชคดีที่ปัญหาสามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่นานด้วยวิธีแก้ปัญหาด่วนของเรา
สรุปแล้ว การแชทใน Teams นั้นยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม Microsoft ควรปรับปรุงคุณลักษณะนี้
นอกจากนี้ คุณไม่สามารถลบการสนทนาได้ ดังนั้น หากการแจ้งเตือนเช่นนี้ยังคงปรากฏขึ้นและคุณทราบถึงการสนทนาที่เป็นต้นเหตุ คุณจะไม่สามารถลบเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร
คุณพบว่าโซลูชันของเรามีประโยชน์หรือไม่? คุณใช้คุณลักษณะการแชทใน Microsoft Teams บ่อยเพียงใด โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
คำถามที่พบบ่อย
- ฉันจะกำจัดการแชทของ Microsoft Team ได้อย่างไร
หากคุณต้องการลบข้อความแชท สิ่งที่คุณต้องทำคือกดข้อความที่เกี่ยวข้องค้างไว้เพื่อให้ตัวเลือกการลบปรากฏบนหน้าจอ เลือก ลบ และข้อความจะถูกลบทันที
- ฉันจะดูข้อความแชททั้งหมดใน Microsoft Teams ได้อย่างไร
Microsoft Teams บันทึกข้อความแชททั้งหมดโดยเริ่มจากข้อความแรกที่ส่ง แต่จะแสดงเฉพาะข้อความที่ส่งในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา ในการเข้าถึงประวัติการแชท Teams ของคุณ สร้างการแชทใหม่ เพิ่มผู้เข้าร่วมในเซสชันการแชทเริ่มต้นไปยังกลุ่ม และ Teams จะนำการสนทนากลับมา
- จำนวนผู้เข้าร่วมสูงสุดในการแชทส่วนตัวของ Teams คือเท่าใด
Microsoft Teams สามารถโฮสต์การแชทส่วนตัวได้ถึง 100 สมาชิก ข้อจำกัดนี้เกิดจากการที่การแชทของ Teams อาศัยแบ็กเอนด์ของ Microsoft Exchange ที่ขีดจำกัดการส่งข้อความคือ 100 คน