Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอและการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมซึ่งได้รับความช่วยเหลืออย่างมากในโลกที่ระบาดหนักนี้ ขออภัย คุณลักษณะบางอย่างของ Teams ไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถให้ตัวเลือกทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องการได้ ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะประวัติการโทรค่อนข้างจำกัด คุณเข้าถึงข้อมูลการโทรโดยตรงได้เพียง 30 วันเท่านั้น ในฐานะผู้ใช้ คุณไม่สามารถตรวจสอบบันทึกการโทรที่เก่ากว่า 30 วันได้
วิธีตรวจสอบประวัติการโทรใน Microsoft Teams
หากต้องการตรวจสอบประวัติการโทรของ Teams ให้คลิกที่ไอคอนการโทรทางด้านซ้ายของแอป จากนั้นเลือกประวัติ บันทึกการโทรของคุณควรปรากฏบนบานหน้าต่างด้านขวา
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้เปิดTeams Admin Centerและคลิกที่Users เลือกบัญชีที่คุณสนใจ จากนั้นคลิกที่ประวัติการโทร
โปรดทราบว่าฟีเจอร์ประวัติการโทรจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 ที่มีใบอนุญาต Business Voice หรือ Enterprise Voice เท่านั้น คุณสามารถดูข้อมูลประวัติการโทรเท่านั้น คุณไม่สามารถลบรายการได้
วิธีการส่งออกประวัติการโทรจากทีม
เมื่อเราได้เห็นวิธีตรวจสอบข้อมูลประวัติการโทรอย่างรวดเร็วแล้ว มาดูวิธีส่งออกข้อมูลกัน นี่คือสิ่งที่ซับซ้อนเล็กน้อย
หากต้องการตรวจสอบข้อมูลประวัติการโทรที่เก่ากว่า 1 เดือน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ พวกเขาสามารถเรียกใช้รายงานการใช้งานหรือใช้ Office 365 eDiscovery เพื่อดึงและส่งออกข้อมูลประวัติการโทร
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้เปิดTeams Admin Centerแล้วไปที่Analytics & รายงาน จากนั้นเลือกรายงานการใช้งานและเรียกใช้รายงานการโทรในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา
หากต้องการใช้ Office 365 eDiscovery คุณต้องกำหนดค่าฟีเจอร์ก่อน จากนั้นคุณสามารถดึงและส่งออกข้อมูลประวัติการโทรได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อดึงข้อมูลจากแชทและการประชุมได้เช่นกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่:
หรือคุณสามารถตรวจสอบสคริปต์ประวัติการโทรของ Teams บางส่วนที่มีอยู่ใน GitHub และดูว่าเหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่
บทสรุป
ตามค่าเริ่มต้น Microsoft Teams ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการโทรได้เป็นเวลา 30 วัน หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลประวัติการโทรที่เก่ากว่า 30 วัน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ พวกเขาสามารถเรียกใช้รายงานการใช้งานหรือใช้ Office 365 eDiscovery เพื่อส่งออกข้อมูลประวัติการโทร
คุณเข้าถึง ตรวจสอบ และส่งออกข้อมูลประวัติการโทรจาก Microsoft Teams บ่อยเพียงใด แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
เบื่อไหมกับหน้าจอเริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams ที่ค้างอยู่ที่ข้อผิดพลาด 2026? พบกับวิธีแก้ไขแบบทีละขั้นตอนที่ได้ผลจริง เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ล้างแคช รีเซ็ตแอป และอื่นๆ อีกมากมาย – ทำให้ Teams ทำงานได้อย่างราบรื่นในวันนี้!
เบื่อกับปัญหาการบันทึกภาพหน้าจอผิดพลาดของ Microsoft Teams หรือไม่? ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราพร้อมวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาและบันทึกภาพหน้าจอได้อย่างง่ายดาย อัปเดตด้วยเคล็ดลับล่าสุดเพื่อการทำงานเป็นทีมที่ราบรื่น
กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาด 503 "Service Unavailable" ใน Microsoft Teams อยู่ใช่ไหม? มาดูวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 503 ของ Microsoft Teams แบบทีละขั้นตอนกัน ล้างแคช ตรวจสอบสถานะ และอื่นๆ เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น ใช้งานได้กับเบราว์เซอร์รุ่นล่าสุด!
เบื่อไหมกับการส่งข้อความแชทใน Microsoft Teams ไม่สำเร็จ? ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "ส่งไม่สำเร็จ" อย่างรวดเร็ว วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลจริงเพื่อการสื่อสารในทีมที่ราบรื่น
ประสบปัญหาการเล่นสื่อใน Microsoft Teams ปี 2026 ใช่ไหม? พบกับวิธีแก้ไขปัญหาเสียง/วิดีโอ หน้าจอดำ และความหน่วงที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว พร้อมขั้นตอนการแก้ไขทีละขั้นตอน วิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วเพื่อให้การประชุมกลับมาราบรื่น!
ติดปัญหาข้อผิดพลาด "msvcp140.dll หายไป" ใน Microsoft Teams ใช่ไหม? ค้นพบวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วทีละขั้นตอน รวมถึงการติดตั้ง Visual C++ Redistributable, การซ่อมแซม Teams และอื่นๆ แก้ไขข้อผิดพลาด DLL ได้อย่างรวดเร็ว!
เบื่อไหมกับปัญหา Microsoft Teams ค้างและแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรง? วิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวรด้วยการแก้ไขรีจิสทรีเวอร์ชัน 2026 นี้ พร้อมวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและภาพหน้าจอประกอบ – กลับมาใช้งานร่วมกันได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง!
รู้สึกหงุดหงิดเพราะปลั๊กอิน Microsoft Teams หายไปจาก Outlook ใช่ไหม? เรียนรู้สาเหตุหลักและวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนเพื่อคืนการทำงานร่วมกันระหว่าง Teams และ Outlook อย่างราบรื่นได้ทันที วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้ทุกคน
เบื่อกับปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams บน Windows 7 ที่ขัดขวางการโทรของคุณหรือไม่? รับคำแนะนำการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับปัญหาความเข้ากันได้บน Windows 7 วิธีแก้ไขที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อคืนความราบรื่นให้กับการทำงานเป็นทีม—อัปเดตตามแพทช์ล่าสุด!
รู้สึกหงุดหงิดกับสถานะ "ไม่อยู่" ใน Microsoft Teams ที่ค้างอยู่ใช่ไหม? มาดูสาเหตุหลักและวิธีแก้ไขง่ายๆ ทีละขั้นตอนเพื่อเปลี่ยนสถานะกลับเป็น "พร้อมใช้งาน" กัน วิธีแก้ไขด่วนสำหรับเวอร์ชันเดสก์ท็อป มือถือ และเว็บ โดยใช้การอัปเดต Teams ล่าสุด
