การสนทนากลุ่มและเธรดการแชทเป็นกลุ่มเป็นเรื่องปกติในแอปพลิเคชันแชททั่วไป ปัญหาหนึ่งของการสนทนากลุ่มคือทุกคนกำลังพูดคุยกันและยากที่จะบอกได้เมื่อมีคนกำลังพูดถึงโดยตรง
เพื่อให้ง่ายต่อการติดตามการสนทนาและพูดคุยกับใครบางคนโดยตรงในการแชทเป็นกลุ่ม แอพอนุญาตให้ผู้ใช้ 'พูดถึง' ผู้ใช้รายอื่น โดยปกติแล้วจะทำได้โดยการแท็กผู้ใช้ซึ่งจะได้รับการแจ้งเตือนพิเศษที่บอกว่าพวกเขาถูกคนอื่นพูดถึงพวกเขา
กล่าวถึงผู้ใช้ใน Microsoft Teams
Microsoft Teamsเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันแชทสมัยใหม่ส่วนใหญ่ อนุญาตให้ผู้ใช้พูดถึงสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ในการสนทนา พวกเขาสามารถพูดถึงผู้ใช้หนึ่งรายหรือหลายรายโดยใส่สัญลักษณ์ @ ตามด้วยชื่อผู้ใช้
การพูดถึงสมาชิกในทีมเป็นเรื่องง่าย แต่เมื่อคุณต้องพูดถึงสมาชิกในทีมหลายคน มีโอกาสที่คุณอาจคิดถึงใครบางคนอยู่เสมอ เพื่อให้ง่ายขึ้น Microsoft Teams มีแท็กกลุ่มที่สามารถใช้เพื่อกล่าวถึงบุคคลหลายคนด้วยแท็กเดียว
1. แท็กกลุ่มใน Microsoft Teams
ในการสร้างแท็กกลุ่มใน Microsoft Teams คุณต้องเป็นผู้ดูแลทีม ผู้ใช้ทั่วไปไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการสร้างแท็กกลุ่ม
- เปิดMicrosoft Teams
- ไปที่แท็บทีมในคอลัมน์ทางด้านซ้าย
- คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมถัดจากทีมที่คุณต้องการเพิ่มแท็กกลุ่ม
- เลือกจัดการแท็กจากเมนู
- คลิกสร้างแท็ก
- ตั้งชื่อแท็ก. ชื่อคือสิ่งที่ผู้ใช้จะป้อนเมื่อต้องการ 'พูดถึง' ผู้ใช้หลายคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อแท็กไม่ยาวเกินไป
- เลือกผู้ใช้ที่จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้แท็กนี้
- คลิกสร้าง

หมายเหตุ: ทุกคนสามารถใช้แท็กกลุ่มได้ ไม่ใช่แค่ผู้ดูแลระบบของทีม แต่ผู้ดูแลระบบของทีมสามารถจำกัดการใช้งานสำหรับสมาชิกในทีมบางคนได้
2. การใช้แท็กกลุ่ม
หากต้องการใช้แท็กกลุ่ม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- ใน Microsoft Teams ให้เลือก Teamsจากคอลัมน์ทางด้านซ้าย
- เลือกแชนเนลทีม
- คลิก'การสนทนาใหม่'
- ป้อนสัญลักษณ์ @แล้วตามด้วยชื่อแท็กกลุ่ม
- ป้อนข้อความของคุณแล้วส่ง
- ทุกคนในแท็กกลุ่มจะได้รับการแจ้งเตือนข้อความ
![วิธีสร้างแท็กกลุ่มใน Microsoft Teams วิธีสร้างแท็กกลุ่มใน Microsoft Teams]()
3. แก้ไขแท็กกลุ่ม
คุณสามารถเพิ่มหรือลบผู้ใช้ออกจากแท็กกลุ่มได้อย่างง่ายดาย แต่การสร้างแท็กกลุ่มนั้นต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ การแก้ไขก็เช่นกัน
- ลงชื่อเข้าใช้Microsoft Teamsด้วยบัญชีผู้ดูแลทีม
- ไปที่แท็บทีม
- คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมข้างทีมที่คุณต้องการแก้ไขแท็ก
- เลือกจัดการแท็ก
- เลือกแท็กที่คุณต้องการแก้ไข
- คลิกภายในช่องเพิ่มบุคคลและป้อนชื่อของผู้ใช้ใหม่ที่คุณต้องการเพิ่มในงาน
- คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมข้างผู้ใช้ที่เพิ่มแล้วเลือกลบเพื่อลบออกจากแท็ก
- คลิกชื่อแท็กเพื่อเปลี่ยน
![วิธีสร้างแท็กกลุ่มใน Microsoft Teams วิธีสร้างแท็กกลุ่มใน Microsoft Teams]()
เปลี่ยนชื่อ/แก้ไขแท็กกลุ่ม
แท็กกลุ่มเมื่อแก้ไขแล้วจะไม่เปลี่ยนชื่อในข้อความเก่า ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีแท็กชื่อทั้งหมด และคุณใช้เพื่อส่งข้อความ ไม่กี่วันหลังจากใช้แท็กนี้ คุณจะเปลี่ยนชื่อเป็นทุกคน
เมื่อคุณดูประวัติการสนทนา แท็ก 'ทั้งหมด' จะยังคงปรากฏขึ้นเมื่อถูกใช้ วางเมาส์เหนือมัน และจะแสดงป๊อปอัปที่แสดงชื่อใหม่ สำหรับการสนทนาในอนาคต คุณจะต้องใช้ชื่อใหม่ของแท็ก
สำหรับสมาชิก พวกเขาจะได้รับการแก้ไขสำหรับการสนทนาเก่าและใหม่ เมื่อคุณกลับไปที่การสนทนาที่มีการใช้แท็ก แท็กนั้นจะแสดงจำนวนคนในปัจจุบันที่รวมอยู่ในนั้น ซึ่งหมายความว่าอาจมีคนอยู่ในแท็กไม่มากก็น้อยเมื่อมีการใช้งานครั้งแรก
บทสรุป
การแท็กกลุ่มเป็นคุณสมบัติที่คุณจะไม่พบในแอพแชททั่วไป เช่น Facebook Messenger แต่แอพแชทที่เน้นไปที่ประสิทธิภาพการทำงานและการใช้งานในที่ทำงาน ปกติแล้วจะมีลักษณะเช่นนี้ แนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกเนื่องจากโปรแกรมรับส่งเมลขั้นสูงจำนวนมากมีคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันสำหรับกลุ่มอีเมล