Microsoft Teams มีแท็บไฟล์ที่สะดวกสำหรับแต่ละแชนเนลการแชท แท็บนี้แสดงรายการไฟล์ทั้งหมดที่แชร์ผ่านช่องใดช่องหนึ่ง ทำให้ค้นหาไฟล์ทั้งหมดได้ง่ายขึ้น
แท็บไฟล์จะแสดงไฟล์ทุกประเภทที่แชร์ เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ คุณจะพบว่ารูปภาพบางรูปไม่ปรากฏในแท็บไฟล์
รูปภาพที่แนบมาไม่แสดงในไฟล์ใน Microsoft Teams
ไฟล์ทั้งหมดที่แชร์ผ่าน Microsoft Teams จะปรากฏในแท็บไฟล์ของช่องทางที่เกี่ยวข้อง แต่รูปภาพที่แชร์จาก iPhone (หรือ iPad) จะไม่ปรากฏในแท็บนี้ เนื่องจากไฟล์ไม่แสดงในแท็บไฟล์ ผู้ใช้จึงไม่สามารถเรียกดูไฟล์ได้ ไฟล์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะ 'หายไป' หลังจากสองสัปดาห์
การแชร์ไฟล์ Microsoft Teams บน iOS
ข้อบกพร่องนี้เกิดขึ้นเฉพาะกับไฟล์ที่แชร์ไปยัง Microsoft Teams จาก iPhone หากมีการแชร์ไฟล์จาก Microsoft Teams สำหรับ macOS หรือ Windows 10 ไฟล์นั้นจะปรากฏในแท็บไฟล์
สำหรับสาเหตุที่เกิดขึ้นนั้นไม่ใช่ข้อผิดพลาด แอปทำงานตามที่ได้รับการออกแบบ
เพื่อยืนยันสิ่งนี้ เพียงคลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมถัดจากรูปภาพที่แชร์ และจะไม่มีตัวเลือกรับลิงก์หากไฟล์นั้นแชร์จากแกลเลอรีรูปภาพ ซึ่งหมายความว่าไฟล์ไม่เคยอัปโหลดไปยัง Sharepoint
สำหรับไฟล์ที่แชร์จากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือแอพไฟล์ของ iPhone คุณจะเห็นตัวเลือกรับลิงก์ หากคุณตรวจสอบลิงก์ จะแสดงว่ารู��ภาพนั้นยังไม่ได้อัปโหลดไปยัง Sharepoint

ในการแก้ไขปัญหานี้ รูปภาพจะต้องอัปโหลดไปยัง Sharepoint ไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง และรูปภาพจะปรากฏในแท็บไฟล์
อัปโหลดรูปภาพไปยัง Sharepoint บน iOS
เมื่อคุณแชร์ไฟล์ โดยเฉพาะรูปภาพไปยัง Microsoft Teams จาก iOS และคุณต้องการให้ปรากฏในแท็บไฟล์ คุณจะต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษในการอัปโหลดไฟล์ไปยัง Sharepoint ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเว็บไซต์ Sharepoint ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft Teams ของคุณ
- ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของแอป Sharepoint iOSจากApp Store
- เปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
- เลือกไซต์สำหรับ Microsoft Teams
- เลื่อนลงไปที่เอกสาร
- แตะปุ่มแชร์ถัดจากโฟลเดอร์สำหรับช่อง
- คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุด)ถัดจากเอกสารทั้งหมด
![วิธีแก้ไขรูปภาพที่แนบมาไม่แสดงใน Microsoft Teams วิธีแก้ไขรูปภาพที่แนบมาไม่แสดงใน Microsoft Teams]()
- เลือกอัปโหลด>ไฟล์
- เลือกไฟล์จากที่ใดก็ได้บน iPhone ของคุณ
- อัพโหลดเลย อย่าปิดแอพจนกว่าจะอัพโหลดเสร็จ
- คัดลอกลิงก์ไปยังไฟล์และวางใน Microsoft Teams
![วิธีแก้ไขรูปภาพที่แนบมาไม่แสดงใน Microsoft Teams วิธีแก้ไขรูปภาพที่แนบมาไม่แสดงใน Microsoft Teams]()
- บนเดสก์ท็อปของคุณเปิด Microsoft Teams
- ไปที่ช่องที่คุณอัปโหลดภาพไป
- เลือกแท็บไฟล์
- ภาพจะปรากฏมี
![วิธีแก้ไขรูปภาพที่แนบมาไม่แสดงใน Microsoft Teams วิธีแก้ไขรูปภาพที่แนบมาไม่แสดงใน Microsoft Teams]()
บทสรุป
ผู้ใช้หลายคนประหลาดใจที่ทราบว่ารูปภาพและไฟล์ที่แชร์ไปยัง Microsoft Teams จาก iPhone ไม่ปรากฏในแท็บไฟล์ของแชนเนล ภาพเหล่านี้มักจะหายไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
ดูเหมือนว่า Microsoft จะอัปโหลดรูปภาพเหล่านี้ไปยังตำแหน่งอื่น และไม่มีวิธีใดจากภายในแอป Microsoft Teams ในการเปลี่ยนแปลง ฟังก์ชันการทำงานนี้เป็นไปตามที่ออกแบบไว้ วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงได้คือการใช้แอพ Sharepoint ซึ่งทำให้กระบวนการซับซ้อนขึ้นอย่างแน่นอน