วิธีแก้ไขไฟล์ Microsoft Teams ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

คุณสามารถแชร์ไฟล์ผ่าน Microsoft Teams ซึ่งเป็นมาตรฐานสำหรับแอปพลิเคชันแชทส่วนใหญ่ สิ่งที่ทำให้ Microsoft Teams แตกต่างก็คือแอป Microsoft 365 ถูกรวมเข้ากับแอปนั้น ถ้ามีการแชร์ไฟล์ Microsoft 365 ใน Microsoft Teams ผู้ใช้จะสามารถเปิดไฟล์นั้นภายใน Microsoft Teams และแก้ไขและทำงานร่วมกันได้

แก้ไข: ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams

เมื่อเข้าถึงไฟล์ที่แชร์กับทีมใน Microsoft Teams บางครั้งผู้ใช้จะเห็นข้อผิดพลาด 'ไม่รู้จักไฟล์' ไฟล์ไม่เปิดขึ้น ไม่ได้อยู่ในการแสดงตัวอย่างและผู้ใช้ไม่สามารถแก้ไขได้ ข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับไฟล์ที่สร้างขึ้นในแอป Microsoft 365 สามารถปรากฏได้กับไฟล์ประเภทใดก็ได้

วิธีแก้ไขไฟล์ Microsoft Teams ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

1. ดาวน์โหลดและเปิดไฟล์

เป็นไปได้ว่าไฟล์เสียหาย ไฟล์อาจเสียหายเมื่ออัปโหลด หรือมีผู้ใช้เข้าถึง/แก้ไขมากเกินไป อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ภายนอก Microsoft Teams ได้หรือไม่

  1. เปิดMicrosoft Teams
  2. เลือกเธรดทีม/แชทที่แชร์ไฟล์
  3. ไปที่แท็บไฟล์
  4. เลือกไฟล์.
  5. คลิกดาวน์โหลด
  6. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เขียนไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณ หากไม่เปิดขึ้นมา แสดงว่าอาจเสียหายและคุณจำเป็นต้องกู้คืนหรือค้นหาสำเนาที่ไม่เสียหาย

วิธีแก้ไขไฟล์ Microsoft Teams ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

2. เปิดในเบราว์เซอร์

ลองเปิดไฟล์ออนไลน์ ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักได้หากไฟล์ไม่เปิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งด้านสิทธิ์

  1. เปิดMicrosoft Teams
  2. ไปที่ทีม/การสนทนาที่แชร์ไฟล์
  3. คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุด) ถัดจากไฟล์
  4. เลือก 'เปิดในเบราว์เซอร์'
  5. แท็บใหม่จะเปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
  6. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft Teams ของคุณและดูว่าสามารถเข้าถึงไฟล์ได้หรือไม่

วิธีแก้ไขไฟล์ Microsoft Teams ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

3. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบใหม่

ผู้ใช้บางคนเห็นเฉพาะข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักเมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์ใน Microsoft Teams (เดสก์ท็อปและ/หรือเวอร์ชันเว็บ) ไฟล์เปิดในแอปมือถือได้ดี ในกรณีนั้น ให้ลองออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้าใช้ Microsoft Teams

  1. คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
  2. เลือกออกจากระบบ
  3. ออกจาก Microsoft Teams; คลิกขวาที่ไอคอนของแอปในซิสเต็มเทรย์แล้วเลือกออก
  4. เปิด Microsoft Teams อีกครั้ง
  5. ลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงไฟล์

4. แก้ไขชื่อช่อง

ไฟล์สามารถอัปโหลดและแชร์จากโฟลเดอร์ SharePoint และแสดงใน Microsoft Teams เช่นเดียวกับไฟล์ที่แชร์อื่นๆ เมื่อไฟล์จาก SharePoint ถูกอัปโหลดไปยังแชนเนล โฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกับแชนเนลจะถูกสร้างขึ้นใน SharePoint ในขณะที่สามารถเปลี่ยนชื่อแชนเนลได้ โฟลเดอร์ใน SharePoint ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้ ถ้าคุณได้เปลี่ยนชื่อแชนเนลแล้ว จะไม่ตรงกับชื่อโฟลเดอร์ SharePoint อีกต่อไป ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนกลับ

หมายเหตุ: การแก้ไขนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่กำหนดค่า SharePoint ไว้เท่านั้น

  1. เปิด Microsoft Teams
  2. เลือกทีมที่มีข้อผิดพลาดของโฟลเดอร์
  3. เลือกทั่วไป ภายใต้ทีม
  4. ไปที่แท็บไฟล์
  5. คลิก 'เปิดใน SharePoint'
  6. ไปที่รูทของ SharePoint และจดชื่อโฟลเดอร์ทั้งหมด
  7. กลับไปที่Microsoft Teams
  8. เลือกทีมที่มีข้อผิดพลาดของโฟลเดอร์
  9. ตรวจสอบช่องทั้งหมดภายใต้นั้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อตรงกับโฟลเดอร์ที่คุณจดบันทึกไว้
  10. หากชื่อไม่ตรงกัน ให้คลิกปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม (สามจุด) ถัดจากช่อง แล้วเลือกแก้ไขช่องนี้
  11. เปลี่ยนชื่อแชนเนลให้ตรงกับชื่อโฟลเดอร์ใน SharePoint
  12. ออกจากระบบ และกลับเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams
  13. เอกสารในขณะนี้จะสามารถเข้าถึงได้ 

วิธีแก้ไขไฟล์ Microsoft Teams ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

บทสรุป

ถ้าไฟล์ไม่เปิดใน Microsoft Teams คุณจะประสบปัญหาในการทำงานร่วมกัน แต่ไฟล์ของคุณจะไม่สูญหาย เป็นเรื่องยากที่ไฟล์จะสูญหายหรือเสียหายเพียงเพราะถูกแชร์ผ่าน Microsoft Teams SharePoint อาจซับซ้อนในการเข้าถึงไฟล์บางไฟล์ แต่โดยส่วนใหญ่จะปลอดภัยและจะเปิดได้



Leave a Comment

วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams

วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams อย่างง่ายดาย โดยมีขั้นตอนและเคล็ดลับที่จำเป็น เพื่อให้การจัดการการประชุมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ Microsoft Teams

วิธีเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ Microsoft Teams

ค้นพบวิธีการเปลี่ยนและลบรูปโปรไฟล์ใน Microsoft Teams พร้อมเคล็ดลับในการเลือกภาพที่เหมาะสม

วิธีลบแชทใน Microsoft Teams

วิธีลบแชทใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีลบแชทใน Microsoft Teams โดยขั้นตอนที่ง่ายและชัดเจน พร้อมเคล็ดลับในการจัดการการสนทนา

วิธีบล็อกสถานะ Microsoft Teams Away

วิธีบล็อกสถานะ Microsoft Teams Away

วิธีบล็อกสถานะ Microsoft Teams Away เพื่อให้ผู้ใช้ไม่เปลี่ยนสถานะเป็นไม่อยู่เมื่อย่อแอป Microsoft Teams

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าสถานะ Microsoft Teams

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าสถานะ Microsoft Teams

ถ้าคุณใช้ Microsoft Teams คุณจะรู้ว่ามันเป็นฮับสำหรับกิจกรรมทุกประเภท การตั้งค่าสถานะที่ถูกต้องจะช่วยให้คุณจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีเปลี่ยนชื่อใน Microsoft Teams

วิธีเปลี่ยนชื่อใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีเปลี่ยนชื่อใน Microsoft Teams ไม่ว่าจะเป็นชื่อทีม หรือลงชื่อผู้ใช้ ให้มีความสะดวกและรวดเร็ว

วิธีสร้างบันทึก Microsoft Teams สำหรับการแก้ไขปัญหา

วิธีสร้างบันทึก Microsoft Teams สำหรับการแก้ไขปัญหา

Microsoft Teams สามารถใช้ได้ในความสามารถส่วนบุคคล แต่ไม่ใช่แอปประเภทที่ทำให้การสนทนาทั่วไปเป็นเรื่องง่าย มีมากเกินไปที่จะตั้งค่า

วิธีเปิดใช้งานและใช้งานการรวม Microsoft Teams

วิธีเปิดใช้งานและใช้งานการรวม Microsoft Teams

Microsoft Teams ทำงานร่วมกับแอป Microsoft 365 จำนวนมากและผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ จำนวนหนึ่งซึ่งปกติไม่รวมอยู่ในชุดเพิ่มประสิทธิภาพของ

ข้อผิดพลาด: ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน Microsoft Teams (แก้ไขแล้ว)

ข้อผิดพลาด: ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งาน Microsoft Teams (แก้ไขแล้ว)

Microsoft 365 ใช้ในบ้านและในองค์กร ชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไม่ฟรี และสิทธิ์ใช้งานสำหรับองค์กรมีราคาสูงกว่า พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะมีมากขึ้น

แชนเนลใน Microsoft Teams คืออะไร [คำอธิบายแบบเต็ม]

แชนเนลใน Microsoft Teams คืออะไร [คำอธิบายแบบเต็ม]

เดิมทีแอปรับส่งข้อความใช้สำหรับการสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน มีแอพบางตัวที่มีไว้สำหรับใช้ในสำนักงาน แต่พวกมัน

วิธีตั้งค่า Team ด้วย Microsoft Teams groups

วิธีตั้งค่า Team ด้วย Microsoft Teams groups

Microsoft Teams เป็นแอปที่น่าเกรงขามที่รวมแอปและบริการอื่นๆ ของ Microsoft ไว้เป็นจำนวนมาก อันที่จริงแล้ว คุณสมบัติหลายอย่างของมันขึ้นอยู่กับคุณสมบัติอื่นๆ

วิธีใช้งานใน Microsoft Teams

วิธีใช้งานใน Microsoft Teams

การกำหนดงานเป็นข้อกำหนดพื้นฐานภายในทีม และการติดตามงานที่ได้รับมอบหมายเหล่านั้นเป็นสิ่งสำคัญ อีเมลเป็นเครื่องมือง่ายๆ ที่ใช้ได้

วิธีแก้ไข Microsoft Teams ปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อ (คู่มือฉบับย่อ)

วิธีแก้ไข Microsoft Teams ปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อ (คู่มือฉบับย่อ)

Microsoft Teams สามารถใช้ในการจัดกำหนดการประชุม และยังสร้างการประชุมเฉพาะกิจได้อีกด้วย การประชุมทั้งสองประเภทอนุญาตให้คุณเชิญผู้ใช้รายอื่นผ่านลิงก์ได้

วิธีเข้าร่วมการประชุม Microsoft Teams

วิธีเข้าร่วมการประชุม Microsoft Teams

การประชุมที่เกิดขึ้นในโลกแห่งความเป็นจริงจะเข้าร่วมได้ง่ายขึ้นหากคุณรู้ว่าจะจัดการประชุมที่ห้องใด คุณสามารถเดินเข้าไปหรือเดินออกไปได้หากคุณ

การแก้ไข: เกิดข้อผิดพลาดในสคริปต์ในหน้านี้ (ทีม Microsoft)

การแก้ไข: เกิดข้อผิดพลาดในสคริปต์ในหน้านี้ (ทีม Microsoft)

Microsoft Teams สามารถใช้ได้ผ่านแอปเดสก์ท็อปอย่างเป็นทางการ และสามารถใช้ได้จากเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ๆ บนพื้นผิวดูเหมือนจะเป็นแอพที่เรียบง่ายและ

วิธีแก้ไขรูปภาพของ Microsoft Teams ไม่โหลด (คู่มือฉบับเต็ม)

วิธีแก้ไขรูปภาพของ Microsoft Teams ไม่โหลด (คู่มือฉบับเต็ม)

Microsoft Teams ให้คุณแชร์ไฟล์ผ่านแชนเนลการแชทได้ไม่ว่าจะกับบุคคลหรือเป็นแชนเนลทีม ไฟล์เช่นเอกสาร Word,

วิธีกำจัดการแจ้งเตือนของ Microsoft Teams จะไม่หายไป

วิธีกำจัดการแจ้งเตือนของ Microsoft Teams จะไม่หายไป

สามารถปิดการแจ้งเตือนได้แม้ว่าจะยังไม่ได้อ่าน อาจติดอยู่ใน Action Center หรือ System Tray ใน Windows 10 แต่คุณจะไม่

Microsoft Teams: แชร์หลายหน้าจอในการประชุม

Microsoft Teams: แชร์หลายหน้าจอในการประชุม

Microsoft Teams มีฟีเจอร์การแชร์หน้าจอที่อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์หน้าต่างแอปที่เปิดอยู่หรือทั้งหน้าจอในการประชุม การแชร์หน้าจอ

วิธีตั้งค่าและใช้รายการ Microsoft Teams

วิธีตั้งค่าและใช้รายการ Microsoft Teams

Microsoft Teams ขึ้นชื่อเรื่องฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน แต่ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะการแก้ไขเอกสาร ในแง่ของการทำงานร่วมกัน Microsoft Teams

วิธีใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันของเอกสาร Microsoft Teams

วิธีใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันของเอกสาร Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นที่รู้จักในด้านเครื่องมือการทำงานร่วมกัน แต่บ่อยครั้งที่ฟีเจอร์การประชุมออนไลน์จะบดบังพวกเขา การทำงานร่วมกันของเอกสารใช้งานได้หลากหลายประเภท

ใบอนุญาต Adobe หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน

ใบอนุญาต Adobe หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน

หากใบอนุญาต Adobe Acrobat ของคุณหมดอายุหรือไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ปิดใช้งานกระบวนการ AcroTray ในตัวจัดการงานและอัปเดตแอป

Google Jamboard คืออะไร เครื่องมือกระดานไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบล่าสุด

Google Jamboard คืออะไร เครื่องมือกระดานไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบล่าสุด

Google Jamboard เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเน้นการแบ่งปันข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีการ: ปิดเสียงผู้เข้าร่วมการประชุม เสียง และไมโครโฟนของ Zoom

วิธีการ: ปิดเสียงผู้เข้าร่วมการประชุม เสียง และไมโครโฟนของ Zoom

การประชุมออนไลน์ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้นด้วยการตั้งค่าต่างๆ ของ Zoom เช่นการปิดเสียงผู้เข้าร่วมและไมโครโฟน.

Walkie Talkie ใน Microsoft Teams คืออะไรและทำงานอย่างไร

Walkie Talkie ใน Microsoft Teams คืออะไรและทำงานอย่างไร

เรียนรู้เกี่ยวกับ Walkie Talkie ใน Microsoft Teams ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้การสื่อสารในทีมง่ายขึ้นด้วยการพูดคุยแบบเรียลไทม์

Soft Block หมายถึงอะไรบน Twitter? ทำอย่างไรและเพราะเหตุใด

Soft Block หมายถึงอะไรบน Twitter? ทำอย่างไรและเพราะเหตุใด

เรียนรู้เกี่ยวกับ Soft Block บน Twitter วิธีการทำและเหตุผลที่คุณควรใช้มันเป็นเครื่องมือในการจัดการผู้ติดตามของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

แก้ไข Microsoft Teams: ไม่เห็นหน้าจอที่แชร์บนพีซี

แก้ไข Microsoft Teams: ไม่เห็นหน้าจอที่แชร์บนพีซี

ในคู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา Microsoft Teams ที่คุณไม่สามารถมองเห็นหน้าจอที่ผู้อื่นแชร์ได้

Microsoft Teams: วิธีลบข้อความ

Microsoft Teams: วิธีลบข้อความ

เรียนรู้วิธีลบข้อความใน Microsoft Teams และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ส่งโดยการลบข้อความ พร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการจัดการข้อความของคุณใน Teams

แก้ไข: แขกของ Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้

แก้ไข: แขกของ Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้

หากผู้ใช้ทั่วไปใน Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเข้าถึงและสิทธิ์การเข้าถึงในศูนย์การดูแลระบบ

แก้ไข Google Maps ไม่หมุนอัตโนมัติ

แก้ไข Google Maps ไม่หมุนอัตโนมัติ

หาก Google Maps ไม่สามารถหมุนอัตโนมัติในขณะที่คุณกำลังนำทาง คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาสามวิธีในการแก้ปัญหานี้

วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams

วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams อย่างง่ายดาย โดยมีขั้นตอนและเคล็ดลับที่จำเป็น เพื่อให้การจัดการการประชุมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น