สถานะ Microsoft Teams ติดค้างเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงาน (แก้ไขแล้ว)

บริการอีเมลและแชทไม่ได้ปิดลงจริงๆ คุณสามารถออกจากระบบแอปพลิเคชันแชท แต่คนอื่นจะยังสามารถส่งข้อความถึงคุณได้ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป ข้อความจะอยู่ที่นั่น ยังไม่ได้อ่าน 

ปัญหาของข้อความที่สะสมเช่นนี้คือมีการส่งแต่ไม่ได้อ่าน ทำให้รู้สึกว่าข้อความนั้นถูกละเลย วิธีแก้ปัญหานี้คือ 'ไม่อยู่ที่สำนักงาน'

ข้อความไม่อยู่ที่สำนักงานและสถานะทีม Microsoft

โดยทั่วไป ข้อความไม่อยู่ที่สำนักงานจะถูกตั้งค่าไว้สำหรับอีเมล ซึ่งหากคุณได้รับอีเมลระหว่างที่เว้นว่างไว้ ข้อความจะถูกส่งไปยังผู้ส่งโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณจะไม่ตอบกลับจนกว่าคุณจะกลับมา เป็นวิธีที่เรียบง่าย ใช้ได้จริง และสุภาพในการบอกให้คนอื่นรู้ว่าคุณไม่ได้อ่านข้อความของพวกเขา

แนวคิดเดียวกันนี้ใช้ได้กับบริการแชทและไคลเอ็นต์ ข้อความลางานจะบอกใครก็ตามที่ส่งข้อความถึงคุณว่าคุณไม่ได้กำลังตรวจสอบพวกเขาอยู่

คุณลักษณะอาจมีชื่อต่างกัน (บน Slack เรียกว่าปิดเสียงเตือนชั่วคราว) แต่หลักการก็เหมือนกัน

สถานะ Microsoft Teams ค้างอยู่ที่ไม่อยู่ที่สำนักงาน

Microsoft Teams อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าสถานะไม่อยู่ที่สำนักงาน หากคุณตั้งค่าข้อความไม่อยู่ที่สำนักงานใน Outlook Microsoft Teams ยังสามารถซิงค์ข้อมูลจากที่นั่นได้ 

เมื่อคุณลบการแจ้งเตือนเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงานออกจาก Outlook ก็ควรลบการแจ้งเตือนนั้นออกจาก Microsoft Teams ด้วย

หากสถานะ Microsoft Teams ค้างอยู่ที่ "ลางาน" ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

1. รีเซ็ตสถานะ Microsoft Teams

Microsoft Teams ไม่มีสถานะไม่อยู่ที่สำนักงาน แต่มีตัวเลือกในการรีเซ็ตสถานะ

1. เปิดMicrosoft Teams
2. คลิกโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
3. ไปที่ Available (หรือสถานะใดก็ตามที่คุณเห็น) แล้วคลิก รีเซ็ตสถานะ

2. เปลี่ยนสถานะใน Microsoft Teams

1. เปิดMicrosoft Teams
2. คลิกตัวเลือก 'เปลี่ยนสถานะ'ในแถบด้านบน
3. คลิกปุ่มลบ/ถังขยะเพื่อลบข้อความไม่อยู่ที่สำนักงาน

3. ตรวจสอบคำเชิญ Outlook

ในระหว่างช่วงไม่อยู่ที่สำนักงาน หากคุณได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมการประชุมที่ตรงกับวันที่ดังกล่าว แต่ยังขยายเวลาออกไปจนถึงวันที่เมื่อคุณกลับมาที่สำนักงานด้วย พวกเขาทั้งหมดจะถูกทำเครื่องหมายเป็นไม่อยู่ที่สำนักงาน คุณจะต้องลบคำเชิญนี้เพื่อกำจัดสถานะไม่อยู่ที่สำนักงานใน Microsoft Teams

1. เปิด Outlookบนเดสก์ท็อปหรือในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เลือกปฏิทิน Outlook
3. คลิกสองครั้งที่คำเชิญเข้าร่วมประชุมหรือเหตุการณ์ที่ตั้งค่าเป็นไม่อยู่ที่สำนักงาน
4. เมื่อเปิดกิจกรรมแล้วให้เปิดดรอปดาวน์แสดงเป็น
5. เปลี่ยนสถานะจากไม่อยู่ที่สำนักงานเป็นฟรี

4. ปิดการตอบกลับอัตโนมัติใน Outlook

วิธีง่ายๆ ในการปิดสถานะไม่อยู่ที่สำนักงานใน Microsoft Teams คือการปิดใช้งานใน Outlook

1. เปิด Outlook
2. ไปที่ไฟล์.
3. คลิก 'ปิด'ภายใต้การตอบกลับอัตโนมัติ
4. ให้เวลาเล็กน้อยในการซิงค์ และสถานะ Microsoft Teams ของคุณจะเปลี่ยนเป็นพร้อมใช้งาน

5. ลบไฟล์การตั้งค่า Microsoft Teams

Microsoft Teams เก็บการตั้งค่าไว้ในไฟล์ในเครื่องบนระบบของคุณ การตั้งค่าจะซิงค์ออนไลน์ และหากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าในระบบอื่น การตั้งค่าจะซิงค์กับอุปกรณ์อื่นด้วย แต่นั่นหมายถึงไฟล์ในเครื่องได้รับการอัปเดต

หากสถานะ Microsoft Teams ค้างอยู่ที่ "ลางาน" ให้ลองลบไฟล์การตั้งค่า

1. เปิดFile Explorer
2. วางสิ่งต่อไปนี้ในแถบตำแหน่ง แล้วแตะ Enter

C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

1. ค้นหาไฟล์ชื่อsettings.json
2. คัดลอกไปยังตำแหน่งอื่น
3. ลบไฟล์ออกจากตำแหน่งเดิม
4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams

บทสรุป

สถานะไม่อยู่ที่สำนักงานใน Microsoft Teams มักจะติดขัดบ่อยขึ้นเมื่อซิงค์จาก Outlook

สถานะจาก Outlook อาจหรืออาจไม่ซิงค์ ซึ่งทำให้เป็นวิธีที่ไม่น่าเชื่อถือในการตั้งค่าสถานะสำหรับ Teams แต่ไม่มีวิธีปิดการซิงค์ระหว่างบริการทั้งสองนี้